11 tipov, ktoré vám pomôžu opraviť chybu modrej obrazovky Windows 10

11 tipov, ktoré vám pomôžu opraviť chybu modrej obrazovky Windows 10

Chyba modrej obrazovky smrti (BSOD) je niečo, s čím sa každý používateľ Windows skôr alebo neskôr stretne. Je to frustrujúci problém, pretože riešenie problémov je často náročné a môže sa objaviť z ničoho nič.





Prevedieme vás niekoľkými základnými tipmi, ako opraviť modrú obrazovku v systéme Windows 10, a tiež poskytneme zdroje pre konkrétne chybové kódy modrej obrazovky.



Čo je modrá obrazovka?

V prípade, že si nie ste istí, čo je problém s modrou obrazovkou, najskôr si prezrieme tento dôležitý výraz systému Windows.





To, čo sa v systéme Windows 10 bežne nazýva „modrá obrazovka smrti“, sa technicky nazýva a chyba zastavenia alebo fatálna chyba systému . K tomu dochádza vtedy, keď operačný systém zlyhá, čo znamená, že narazil na problém, ktorý mu bránil v bezpečnom spustení. Keď sa to stane, systém Windows zobrazí modrú obrazovku s informáciami o probléme a potom sa reštartuje.

najlepšie bezplatné televízne aplikácie pre Android

Modré obrazovky sa môžu vyskytnúť z mnohých dôvodov, o ktorých sa budeme zaoberať nižšie. Medzi bežné príčiny BSOD patria zlé ovládače, problémy s hardvérom a chyby operačného systému.



Novšie verzie systému Windows, ako napríklad Windows 10, sú stabilnejšie ako predchádzajúce verzie, takže sa dúfajme, že sa na modré obrazovky nedostanete príliš často. Mali by ste tiež vedieť, že modrá obrazovka, ktorá sa vyskytne raz, nemusí byť nutne problémom. Windows sa niekedy zblázni s BSOD a potom po reštarte funguje úplne dobre.

Mali by ste sa teda vykopať v nasledujúcich opravách chýb modrej obrazovky iba vtedy, ak neustále narazíte na modrú obrazovku.



1. Poznačte si svoj kód zastavenia modrej obrazovky systému Windows

Je ťažké o tom hovoriť ako vyriešiť chyby s modrou obrazovkou bez znalosti konkrétnej chyby, na ktorú narážate. Najlepším miestom na začatie opravy modrých obrazoviek je teda zaznamenanie skutočného problému.

V systéme Windows 10 obsahuje BSOD emotikon so smutnou tvárou spolu s jednoduchým chybovým hlásením. Pod týmto odkazom sa zobrazí odkaz na Stránka na riešenie problémov s modrou obrazovkou spoločnosti Microsoft , QR kód a a Stop kód lúka. Ak chcete, môžete naskenovať QR kód fotoaparátom telefónu a prejsť na stránku podpory spoločnosti Microsoft.



Najdôležitejšou časťou je zaznamenať si stop kód uvedený na stránke, ktorý vám pomôže zúžiť riešenie problémov. Ak vám kód spočiatku chýba, postupujte podľa našich sprievodca načítaním stop kódov v systéme Windows 10 .

2. Skúste konkrétne riešenie problémov s chybovým kódom modrej obrazovky

Teraz, keď viete, aký je váš konkrétny problém, môžete prejsť na vhodné opravy modrej obrazovky. O niektorých z nich sme napísali články:

Nie sú to jediné chyby s modrou obrazovkou, s ktorými sa stretnete, ale sú niektoré z najčastejších. V prípade, že nemôžete určiť presný kód chyby alebo riešenie problémov v týchto príručkách nevyriešilo vaše problémy, prejdite na nižšie uvedené všeobecnejšie riešenia chýb modrej obrazovky.

3. Skontrolujte nedávne zmeny v počítači

Po vykonaní zmeny vo vašom systéme sa mnohokrát začnú zobrazovať chyby modrej obrazovky. Takéto zmeny môžu zaviesť problematické prvky do inak stabilného prostredia. Identifikácia tohto problému vám môže pomôcť pri riešení problémov.

Ak ste napríklad nainštalovali novú tlačiareň, skúste ju odpojiť od počítača a zistite, či modrá obrazovka pretrváva. Ak ste nedávno spustili aktualizáciu systému Windows, prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update a klikni Zobraziť históriu aktualizácií .

Na ďalšej stránke so zoznamom kliknite na Odinštalujte aktualizácie v hornej časti a odstráňte najnovšiu aktualizáciu, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši.

To isté platí pre softvér. Ak ste si po inštalácii nového programu začali všímať modré obrazovky, skúste aplikáciu odstrániť a zistite, či to vyrieši vaše problémy.

4. Skontrolujte aktualizácie systému Windows a ovládačov

Aj keď zlé aktualizácie môžu niekedy spôsobovať problémy, často spoločnosť Microsoft a spoločnosti tretích strán vydávajú aktualizácie na riešenie problémov, ako sú tieto. Navštívte Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update a použiť všetky čakajúce aktualizácie, len v prípade, že budú držať opravu.

Je tiež dôležité skontrolovať ovládače, pretože často môžu byť zdrojom modrých obrazoviek systému Windows 10. Stlačte Vyhrajte + X (alebo kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart) a otvorí sa používateľská ponuka. Potom si vyberte Správca zariadení otvoriť tento nástroj.

Tu skontrolujte pri všetkých položkách ikony žltého trojuholníka, ktoré naznačujú problém s ovládačom. Mali by ste znova skontrolovať všetky zariadenia, ktoré sa s tým zobrazujú, pretože možno budete musieť znova nainštalovať ovládač alebo zariadenie odstrániť.

Na záznam môžete kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať si Aktualizovať ovládač skontrolovať aktualizácie, ale to nie je vždy spoľahlivé.

Namiesto toho by ste mali navštíviť webovú stránku výrobcu a stiahnuť si odtiaľ najnovšie ovládače. Sledujte náš sprievodca aktualizáciou ovládačov systému Windows pre pomoc.

5. Spustite nástroj Obnovovanie systému

Funkcia Obnovovanie systému v systéme Windows vám umožňuje vrátiť systém do predchádzajúceho stavu. Je to šikovný nástroj na riešenie problémov, pretože sa ľahko používa a umožňuje vám zistiť, či je váš problém založený na softvéri.

Napíšte zotavenie do ponuky Štart a otvorte Obnova Zobrazí sa položka ovládacieho panela. Tu kliknite Otvorte nástroj Obnovovanie systému na spustenie nástroja. Po kliknutí Ďalšie raz sa zobrazí zoznam bodov obnovenia, ku ktorým sa môžete vrátiť. Vyberte jeden a potom stlačte Vyhľadajte ovplyvnené programy ak chcete vidieť, aký softvér sa zmení.

Spustenie programu Obnovovanie systému neovplyvní vaše súbory, ale odinštaluje všetky ovládače alebo softvér, ktoré ste nainštalovali od vytvorenia bodu obnovenia. Okrem toho preinštaluje všetko, čo ste od tej doby odstránili.

Potvrďte obnovenie systému a potom môžete začať proces. Bude to chvíľu trvať, potom sa vrátite do svojho systému, ako to bolo v tej dobe. Ak sa vám potom modré obrazovky nezobrazia, váš problém pravdepodobne súvisel so softvérom.

6. Vyhľadajte škodlivý softvér

Škodlivý softvér môže poškodiť vaše systémové súbory systému Windows a spôsobiť zobrazenie modrej obrazovky. Mali by ste spustiť skenovanie na infekciu, aby ste niečo podobné vylúčili.

Odporúčame použiť Malwarebytes spustiť skenovanie. Toto vyhľadá všetky druhy darebáckeho softvéru a odstráni ho za vás. Ak niečo nájde, reštartujte po vyčistení a zistite, či chyby s modrou obrazovkou zmizli.

7. Otestujte hardvér svojho počítača

Ak ste nepochopili, prečo sa vám zobrazuje modrá obrazovka smrti, mali by ste najskôr skontrolovať fyzické súčasti počítača. Niekedy môže zlyhanie pamäte RAM alebo podobného zariadenia spôsobiť modrú obrazovku.

Ukázali sme ako otestovať zlyhanie hardvéru počítača predtým. Pomocou týchto nástrojov otestujte svoj systém a môžete naplánovať výmenu všetkého chybného.

8. Spustite skenovanie SFC

Windows obsahuje nástroj príkazového riadka s názvom SFC (Kontrola systémových súborov). Jeho spustením skontroluje poškodené systémové súbory systému Windows a pokúsi sa ich opraviť. Mohlo by to vyriešiť váš problém s modrou obrazovkou.

Znova stlačte Vyhrajte + X (alebo kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart) a otvorí sa kontextová ponuka pre náročných používateľov. Vyber si Príkazový riadok (správca) alebo Windows PowerShell (správca) , potom zadajte nasledujúce:

sfc /scannow

Nechajte to chvíľu bežať a čoskoro uvidíte výsledky.

9. Spustite počítač v núdzovom režime

V závislosti od závažnosti vášho problému budete pravdepodobne môcť vykonať všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov pri bežnej práci v systéme Windows. Ak však máte závažný problém, chyby s modrou obrazovkou vám môžu brániť v normálnej práci. V takom prípade budete musieť zaviesť do núdzového režimu .

Núdzový režim vám umožňuje načítať základnú konfiguráciu systému Windows iba so základnými potrebami, ktoré potrebuje na spustenie. To zabraňuje aplikáciám tretích strán zasahovať do normálnej prevádzky. Ak môžete pracovať v núdzovom režime bez toho, aby ste sa dostali na modrú obrazovku, problém pravdepodobne spôsobuje nainštalovaná aplikácia alebo služba.

V núdzovom režime môžete spustiť skenovanie škodlivého softvéru, použiť Obnovenie systému a inak riešiť problémy, o ktorých sme hovorili.

10. Použite Rozšírené nástroje

Na hlbšie riešenie problémov môžete použiť nástroje, ktoré interpretujú informácie, ktoré systém Windows ukladá po jeho zlyhaní . Spravidla sú len pre pokročilých používateľov.

ako nájsť gpu windows 10

Postupujte podľa našich pokynov na ako opraviť chyby modrej obrazovky pomocou WinDbg a BlueScreenView o pomoc pri použití niekoľkých z týchto nástrojov.

11. Preinštalujte systém Windows

Ak všetko ostatné zlyhá, budete musieť preinštalovať systém Windows do počítača. V tomto okamihu ste vylúčili problémy s ovládačmi, hardvérom, malvérom a softvérom, takže vo vašom systéme musí byť nejaký hlbší problém.

Sledujte náš sprievodca resetovaním systému Windows 10 naučiť sa, ako to najlepšie urobiť.

Teraz viete, ako vyriešiť chyby s modrou obrazovkou v systéme Windows 10

Riešenie chýb modrej obrazovky je frustrujúce, najmä preto, že vám môžu zablokovať správne riešenie problémov. Po prečítaní vyššie uvedených tipov však viete, čo je chyba modrej obrazovky a ako ju vyriešiť.

Do budúcna je múdre sledovať známky toho, že sa váš počítač chystá zlyhať, takže dúfajme, že v prvom rade môžete týmto problémom zabrániť.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 7 varovných signálov, že váš počítač sa zrúti (a čo robiť)

K zlyhaniu počítača môže dôjsť bez varovania. Dávajte si pozor na tieto varovné signály a riaďte sa týmito radami, ako postupovať.

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Windows
  • Technická podpora
  • Vodiči
  • Modrá obrazovka smrti
  • Windows 10
  • Riešenie problémov
  • Tipy pre Windows
O autorovi Ben Stegner(1735 publikovaných článkov)

Ben je zástupcom redaktora a manažéra nástupu v MakeUseOf. V roku 2016 opustil prácu v oblasti IT, aby sa mohol naplno venovať písaniu, a nikdy sa neobzrel späť. Viac ako sedem rokov pokrýva technické návody, odporúčania pre videohry a ďalšie informácie ako profesionálny spisovateľ.

Viac od Bena Stegnera

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber