Home-theater-designers
Nie je nič poburujúcejšie, ako keď sa pokúšate uskutočniť videohovor a vaša webová kamera odmieta pracovať. Tento týždeň spoločnosť Kannon Yamada preskúma, ako diagnostikovať problémy s webovou kamerou v systéme Windows aj Skype a ako ich vyriešiť.
Čitateľ sa pýta:
Mám celkom štandardný počítač so systémom Windows 8. Za posledných niekoľko týždňov som nedokázal uskutočňovať videohovory so systémom Skype. Moja webová kamera jednoducho odmieta fungovať. Viete, ako to môžem opraviť?
Kannonova odpoveď:
Oprava Skype je nanič. Vždy odporúčam používať nekonečne lepšie Google Hangouts alebo Appear.in -ale ak ste skalní Skype, existuje niekoľko jednoduchých tipov, ako správne fungovať. Je však vážne, že existuje veľa dôvodov, prečo služba Hangouts prekonáva Skype. Ak ste to neskúsili, Mal by si .
Skype - ako väčšina aplikácií pre videochat - sa točí okolo troch komponentov: mikrofónu, reproduktora a webovej kamery. Kedykoľvek sa používateľ stretne s problémami, musí sa najskôr uistiť, že všetky tri komponenty správne fungujú. Ak ste napríklad nedávno inovovali na Windows 10, množstvo zvukových problémov . Skype môže trpieť problémami, ktoré pochádzajú z operačného systému (OS) alebo zo samotného Skype. Ale skôr ako začnete s riešením problémov, začnite s niekoľkými jednoduchými opravami.
Riešenie problémov so Skype v krokoch pre deti
Dobrým prvým krokom v akejkoľvek schéme riešenia problémov so systémom Skype je najskôr skontrolovať všetky tri komponenty a až potom prejsť na ďalšie možnosti. Najprv teda začnime so základmi. Položte si tri otázky:
- Je váš mikrofón, reproduktor alebo webová kamera fyzicky pripojený?
- Vidíte na niektorom zo zariadení svetlá?
- Funguje to aj na iných počítačoch?
Ak ste na vyššie uvedené tri otázky odpovedali „áno“, pokračujte kontrolou, či Skype funguje alebo nie. Ak ste na vyššie uvedené otázky odpovedali nie, máte problém s hardvérom a možno bude potrebné tento konkrétny hardvér vymeniť.
Smartfón a tablet Používatelia sa nemusia starať o vyššie uvedené tri kroky, pretože ich mikrofóny, reproduktory a kamery sú už pripojené.
Skontrolujte, či je Skype správne nakonfigurovaný
Najprv, otvorte Skype . Potom z rozhrania Skype vyberte Nástroje zo záložiek v hornej časti obrazovky. Potom zvoľte Možnosti .
Skontrolujte webovú kameru zo systému Skype
Na table vľavo uvidíte niekoľko možností. Vyberte položku Nastavenia videa . Ak na pravom paneli nevidíte svoju vlastnú video, znamená to, že vaša kamera je nesprávne nakonfigurovaná alebo nie je správne nastavené osvetlenie. Ak vidíte svoj vlastný obrázok, znamená to, že fotoaparát funguje.
prenos súborov z systému mac do systému Windows 10
Ak máte k počítaču pripojených viac ako jednu webovú kameru, možno budete musieť vybrať správnu.
Ak je váš obraz videa príliš slabý, možno budete musieť upraviť nastavenia osvetlenia. V tomto prípade, prejdite na nastavenia webovej kamery .
Vyberte položku Ovládanie fotoaparátu na karte v hornej časti obrazovky. Potom začiarknite políčko pre kompenzáciu slabého svetla . To by malo automaticky zosvetliť obraz vašej webovej kamery. Ak nie, preskočte na nižšie uvedenú sekciu s názvom „ Skontrolujte webovú kameru v systéme Windows '.
Skontrolujte mikrofón alebo reproduktory zo systému Skype
V prípade, že máte aj problémy s mikrofónom alebo reproduktorom, na paneli vľavo sa vám zobrazí možnosť Nastavenia zvuku. Vyberte položku Nastavenia zvuku .
Na pravom paneli uvidíte všetky pripojené mikrofóny a reproduktory. Pridružené zariadenie môžete zmeniť kliknutím ľavým tlačidlom na šípku nadol. Tým sa získa kompletný počet zariadení, ktoré sú k dispozícii pre Skype. Ak ten, ktorý Skype predvolene používa, nefunguje, vyskúšajte rôzne možnosti, kým nebude fungovať. Môžem napríklad zmeniť z Reproduktor s potlačením ozveny k môjmu Digitálny výstup Realtek .
Skontrolujte webovú kameru, reproduktory a mikrofón v systéme Windows
Všetky zariadenia, aby správne fungovali, závisia od podpory ovládačov na úrovni OS. Riešenie problémov Windows môže vyžadovať veľa úsilia. V systéme Windows môžete skontrolovať stav svojich ovládačov v Správcovi zariadení. Len prejdite na panel Hľadať (ktorý sa nachádza v ponuke Štart) a napíšte do Správcu zariadení . K Správcovi zariadení sa dostanete aj z ovládacieho panela Windows.
Jednanie s vodičmi
V Správcovi zariadení Windows uvidíte všetok hardvér, ktorý je pripojený k vášmu počítaču. Ak si všimnete akékoľvek červené, žlté alebo šípky nadol, znamená to, že zariadenie nefunguje.
Rozbaliť položku pre Zobrazovacie zariadenia od ľavým kliknutím na šípku smerujúcu doprava vedľa položky Zobrazovacie zariadenia.
Poznámka : Tu môžete tiež skontrolovať mikrofón a reproduktory. Kroky na riešenie problémov sú rovnaké, aj keď by ste to urobili prejdite na položku Audio vstupy a výstupy A Ovládače zvuku, videa a hier namiesto zobrazovacích zariadení pre mikrofóny a reproduktory.
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie alebo zariadenia umiestnené pod zobrazovacími zariadeniami. Zobrazí sa kontextové menu. V kontextovom menu zvoľte Aktualizovať softvér ovládača . Potom si vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača . Ak budete mať šťastie, problém sa tým vyrieši. Ak nie, zvoľte Vlastnosti z kontextového menu.
Tu máte dve možnosti. Môžete skúsiť znova nainštalovať ovládače. V tomto prípade budete musieť vyhľadajte model svojej webovej kamery a prejdite na webovú stránku výrobcu za podporu vodiča.
Prípadne sa môžete rozhodnúť odinštalovať zariadenie a potom reštartovať počítač. V ponuke Vlastnosti zvoľte Odinštalovať a potom reštartujte počítač .
Vyberte predvolenú webovú kameru, reproduktory alebo mikrofón
Systém Windows nie vždy automaticky predvolí správne zariadenie. Ak chcete nastaviť správne zariadenia ako predvolené, musíte prejsť na Windows Sound. Otvorte Windows Search a zadajte zvuk . Potom kliknite na Zvuk ikona. Môžete to dosiahnuť aj pomocou ovládacieho panela.
Zo systému Windows Sound, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie trpiace ťažkosti. Potom si z kontextovej ponuky môžete buď vybrať Nastaviť ako predvolené zariadenie alebo Nastaviť ako predvolené komunikačné zariadenie . Ak ho nastavíte ako predvolené komunikačné zariadenie, automaticky sa stane predvoleným nastavením pri každom spustení programu Skype. Ak zariadenie nie je pripojené, zobrazí sa v pravej dolnej časti s červenou ikonou. Ak bola deaktivovaná, zobrazí sa ikona šípky smerujúca nadol. Ak funguje správne, uvidíte zelenú ikonu.
Potom, čo ste zariadenie nastavili ako predvolené, reštartujte počítač . Potom spustite Skype a skontrolujte, či funguje správne. Ak nie, môžete mať problém s hardvérom, ktorý vyžaduje technika. Prerušované problémy so zvukom sú častým znakom zlyhania hardvéru.
Náklady na výmenu batérie Apple MacBook Air
Aj vám môžeme pomôcť!
[answer_ask]
Pomohli sme tomuto čitateľovi. Môžeme vám pomôcť aj my. Máte pálčivú otázku alebo technický problém, ktorý potrebujete vyriešiť? Stačí kliknúť na tlačidlo vyššie! A, samozrejme, zanechajte akúkoľvek spätnú väzbu alebo komentáre v nižšie uvedených komentároch!
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Ako vyčistiť počítač so systémom Windows pomocou príkazového riadkaAk má váš počítač so systémom Windows nedostatok úložného priestoru, odstráňte nepotrebné informácie pomocou týchto rýchlych nástrojov príkazového riadka.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Windows
- Opýtajte sa odborníkov
- Skype
- Webkamera
- Riešenie problémov
Kannon je technický novinár (BA) so skúsenosťami v medzinárodných vzťahoch (MA) s dôrazom na ekonomický rozvoj a medzinárodný obchod. Jeho vášňou sú gadgety pochádzajúce z Číny, informačné technológie (napríklad RSS) a tipy a triky pre produktivitu.
Viac od Kannon Yamadaprihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber