Home-theater-designers
Bez ohľadu na to, ako dlho používate Facebook, pravdepodobne ste raz-dva potrebovali pomoc. Mohli ste napríklad potrebovať pomoc s nastavením dvojfaktorovej autentifikácie alebo obnovením napadnutého účtu. V niektorých prípadoch ste možno požiadali priateľov o pomoc. Inokedy ste sa mohli obrátiť na Google.
A čo je horšie, možno ani nedostanete pomoc, ktorú hľadáte, keď ju potrebujete. Aké frustrujúce!
VYUŽITIE VIDEA DŇA
Našťastie má Facebook riešenie. V tomto článku sa dozviete viac o tom, čo je Centrum pomoci pre Facebook, ako sa k nemu dostať a s čím vám môže pomôcť Centrum pomoci.
Čo je centrum pomoci Facebooku?
Ako už názov napovedá, Centrum pomoci Facebooku je špecializovaná stránka pomoci Facebooku, ktorá sa snaží odpovedať na vaše najnaliehavejšie otázky o používaní Facebooku.
Centrum pomoci má jednoduché a užívateľsky prívetivé rozhranie, vďaka ktorému je získanie väčšiny potrebnej pomoci hračkou.
Obsahuje vyhľadávacie pole, ktoré vám umožňuje vyhľadávať články pomocníka zadaním konkrétnych dopytov týkajúcich sa problémov, ktorým čelíte. Môžete napríklad hľadať nový program zdieľania hudobných príjmov na Facebooku . Teraz môžete zoradiť výsledky podľa najrelevantnejšieho článku pomocníka pre váš dopyt.
Prípadne môžete vyhľadať pomoc priamym kliknutím na ktorúkoľvek z dostupných sekcií pod hlavnou stránkou. Na rýchlu pomoc môžete použiť aj ponuku rýchleho prístupu na ľavom bočnom paneli (na pracovnej ploche).
Ďalšou skvelou vecou Centra pomoci je, že k nemu máte prístup v rôznych jazykoch, ak používate pracovnú plochu. Ak chcete vybrať preferovaný jazyk, kliknite na pole jazyka vedľa vášho profilového obrázka. Tu je ako zmeniť svoj profilový obrázok na Facebooku .
Môžete tiež pristupovať k doručenej pošte podpory a nahlásiť problém pomocou rozbaľovacej šípky vedľa poľa jazyka. Doručená pošta podpory je miesto, kde nájdete stránky, ktoré ste nahlásili, ako aj upozornenia na potenciálne citlivý obsah vo vašich príspevkoch.
Z Centra pomoci sa môžete priamo prepojiť na Centrum pomoci Meta Business, ktoré poskytuje informácie o tom, ako riešiť problémy s reklamami, spravovať účty, speňažovať obsah a predávať na Facebooku a Instagrame.
Najdôležitejšie je, že môžete ľahko pristupovať k Centru pomoci Facebooku pomocou počítača alebo smartfónu, či už ste pri stole alebo na cestách.
Ako sa dostať do centra pomoci Facebooku
Prístup k Centru pomoci Facebooku je jednoduchý a v podstate rovnaký proces na počítači aj na mobilnom zariadení. Tu je postup:
- Otvorte Facebook.
- Kliknite na svoj profilový obrázok.
- Vyberte Pomoc a podpora .
- Vyberte si Centrum pomoci .
S čím vám môže pomôcť centrum pomoci Facebooku
Ak vás zaujíma, aké informácie nájdete v Centre pomoci, už sa nemusíte čudovať. Tu je zoznam obľúbených tém, ktoré môžete nájsť v Centre pomoci Facebooku:
- Nastavenia účtu
- Prihlasovacie meno a heslo
- Súkromie a bezpečnosť
- Trhovisko
- skupiny
- Stránky
- Pomocou Facebooku
- Správa vášho účtu
- Zásady a podávanie správ
Kliknutím na ktorúkoľvek z týchto hlavných skupín tém sa načítajú ešte ďalšie možnosti, ktoré špecificky riešia vaše vlastné jedinečné otázky.
Odpovede môžu obsahovať videá, ktoré podrobne vysvetľujú, ako konkrétna funkcia funguje alebo ako ju použiť na vyriešenie druhu problémov, s ktorými sa stretávate.
Videá môžete zväčšiť na zobrazenie na celú obrazovku a tiež ich stlmiť. Môžete povoliť titulky, aby ste mohli sledovať videá s vypnutým zvukom. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo nastavenia videa.
ktorý ma hľadá zadarmo
Získajte všetku pomoc od Facebooku, ktorú potrebujete, keď ju potrebujete
Nič neprekoná pocit, keď dostanete pomoc, ktorú potrebujete, keď ju potrebujete a ako ju potrebujete. Takže pokračujte a preskúmajte Centrum pomoci Facebooku, kde nájdete všetky vaše primárne potreby na riešenie problémov.
Centrum pomoci je dostupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni, takže nie sú žiadne prestoje ani fronty na čakanie. Jednoducho otvorte Centrum pomoci a nájdite si presný zdroj, ktorý poskytuje odpovede, ktoré hľadáte.
Pamätajte, že odpovede, ktoré hľadáte o používaní Facebooku, môžu byť vzdialené len pár kliknutí. A ak ani po tom všetkom stále nemôžete nájsť pomoc, ktorú potrebujete, možno ju budete chcieť eskalovať pomocou možnosti Nahlásiť problém.