Home-theater-designers
Ak sa váš Xbox One nepripojí k sieti Wi-Fi, na konzole toho veľa nenarobíte. Bez sieťového pripojenia nie je možné hrať online hry pre viacerých hráčov, sťahovať nové tituly alebo dokonca vidieť, ktorí priatelia sú online.
ako pridať aplikáciu do inteligentnej televízie vizio
Nabudúce sa váš Xbox nebude pripájať k internetu, vyskúšajte tieto opravy a vráťte svoj systém späť do režimu online.
1. Reštartujte zariadenie Xbox a sieťové zariadenie
Kedykoľvek narazíte na problém s počítačom alebo iným elektronickým zariadením, reštartovanie by malo byť prvým krokom pri riešení problémov. Je to jednoduché a často to váš problém vyrieši, takže by ste to mali najskôr vyskúšať, než sa ponoríte do podrobnejších opráv.
Najprv vypnite modem a smerovač stlačením vypínača. Ak nemajú vyhradené tlačidlo napájania, jednoducho ich odpojte.
Čítaj viac: Problémy s internetom? Ako resetovať smerovač
Keď je modem a smerovač vypnutý, na úplné reštartovanie zariadenia Xbox One podržte tlačidlo Xbox Na chvíľu na ovládači otvorte ponuku napájania. Vyber si Reštartujte konzolu> Reštartovať reštartujte systém. V prípade potreby môžete stlačiť a podržať tlačidlo Xbox tlačidlo na prednej strane konzoly na približne 10 sekúnd, aby ste namiesto toho vynútili vypnutie.
Keď sú sieťové zariadenia na niekoľko minút vypnuté, zapojte modem späť a nechajte ho úplne spustiť. Keď sú všetky svetlá v normálnom stave, router znova zapnite a nechajte ho úplne naštartovať.
Skúste sa znova pripojiť online. Ak sa váš Xbox One stále nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, prejdite na ďalší krok.
2. Spustite test pripojenia Xbox a odpojte náhlavné súpravy
Váš Xbox One má vstavaný test pripojenia, ktorý môžete spustiť a získať tak ďalšie informácie o stave svojej siete. Prístup k nemu získate stlačením ovládača Xbox Sprievodcu otvoríte kliknutím na tlačidlo RB prejdite na položku Profil a systém kartu, označenú vašim profilovým obrázkom.
Odtiaľ si vyberte Nastavenia> Všeobecné> Nastavenia siete> Testovať pripojenie k sieti .
Spustite test a uvidíte, čo sa stane. Akékoľvek konkrétne chyby vám poskytnú o niečo viac informácií o vašom konkrétnom probléme, ktoré dúfajme môžete opraviť pomocou nižšie uvedených opráv.
Ak tiež používate akékoľvek bezdrôtové headsety Xbox One od iných výrobcov, odpojte ich a skúste test znova. Podpora pre Xbox vysvetľuje, že tieto vysielajú na rovnakej frekvencii ako bezdrôtové smerovače, čo môže spôsobovať rušenie.
3. Skontrolujte svoje údaje o Wi-Fi
Ďalej by ste mali skontrolovať, či má váš Xbox správne ID siete a heslo uložené pre vašu domácu sieť Wi-Fi. Je možné, že ste nesprávne zadali heslo, alebo správca siete zmenil prihlasovacie údaje bez vášho vedomia.
Vydajte sa na Nastavenia> Všeobecné> Nastavenia siete> Nastaviť bezdrôtovú sieť znova prejdite krokmi nastavenia siete. Uistite sa, že sa zobrazuje vaša sieť Wi-Fi, a znova skontrolujte, či ste heslo zadali správne.
Ak má sieť na starosti niekto iný, opýtajte sa ho, či si zmenil heslo. Môžete tiež vyhľadajte svoje heslo Wi-Fi na počítači so systémom Windows 10 , ak ho máte práve pripojený.
Ak sa vám stále nedarí pripojiť sa k konzole Xbox One, skontrolujte, či sa môžete k sieti Wi-Fi pripojiť k iným zariadeniam, napríklad k prenosnému počítaču alebo telefónu. Ak sa nemôžete pripojiť k inému zariadeniu, pozrite si časť ako diagnostikovať problémy s domácou sieťou za všeobecnejšiu pomoc.
4. Zlepšite svoju silu signálu Wi-Fi
Mnoho premenných môže ovplyvniť kvalitu výkonu siete Wi-Fi vášho Xboxu One alebo dokonca zabrániť jeho pripojeniu k sieti Wi-Fi. Ak chcete problém vyriešiť, pozrite sa na nižšie uvedené položky a opravte ich (čo najlepšie):
- Uistite sa, že je váš Xbox One čo najbližšie k smerovaču . Výkon Wi-Fi klesá so vzdialenosťou, takže ak sa váš Xbox One neustále odpojuje od smerovača alebo sa nepripojí vôbec, ich priblíženie by malo zvýšiť spoľahlivosť.
- Premiestňujte predmety, ktoré rušia signály Wi-Fi . Mať váš Xbox One v suteréne obklopenom betónovými stenami je problém, pretože hrubé povrchy degradujú signály Wi-Fi. Ak máte v blízkosti opatrovateľky alebo podobné bezdrôtové zariadenia, premiestnením ich znížte. Mali by ste sa snažiť zachovať čo najľahšiu viditeľnosť medzi Xboxom a routerom.
- Znížte inú aktivitu v sieti . Ak ostatné zariadenia vo vašej sieti streamujú, sťahujú a vykonávajú iné činnosti súvisiace so sieťou, výkon siete Xbox môže utrpieť alebo nemusí fungovať vôbec. Zastavte všetky nepodstatné činnosti na počítačoch a iných sieťových zariadeniach a podľa možnosti ich vypnite.
Pri vykonávaní týchto zmien sa vráťte na Nastavenia siete stránku a zvoľte Otestujte rýchlosť a štatistiky siete možnosť vidieť Bezdrôtová sila , Rýchlosť sťahovania a Strata paketu . Vďaka tomu získate predstavu o kvalite pripojenia Wi-Fi k vášmu Xboxu.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc v tejto oblasti, prečítajte si naše tipy na optimalizáciu príjmu Wi-Fi doma a ako zvýšiť rýchlosť smerovača . Dozviete sa tu pokročilé tipy, ako napríklad zmena bezdrôtového kanála.
5. Skontrolujte stav služby Xbox Live
Je možné, že problémy so sieťou Xbox One nie sú spôsobené vašou domácou sieťou Wi-Fi, ale samotnou službou Xbox Live. Príležitostne môže dôjsť k výpadku služby Xbox Live, ktorý vám znemožní používať jej služby.
Pozrite si Stránka stavu Xbox pre najnovšie informácie. Zobrazí sa zelená kontrola, či všetko funguje správne. Ak sa vám zobrazí žltý výstražný symbol alebo červené X, budete si musieť počkať na všetky problémy, kým ich tím Xbox nevyrieši.
ako zmeniť veľkosť súboru jpeg
6. Skontrolujte nastavenia na svojom smerovači
V tomto prípade, ak sa váš Xbox One stále nepripojí k sieti Wi-Fi, mali by ste sa ponoriť do možností vo svojom smerovači a zistiť, či existuje nejaké nastavenie, ktoré bráni konzole dostať sa online.
Filtrovanie adries MAC je bežnou možnosťou, ktorá môže vášmu Xboxu One zabrániť dostať sa online. Na Xboxe prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Nastavenia siete> Rozšírené nastavenia a nájsť si svoje Bezdrôtový MAC adresa.
Všimnite si to a potom postupujte podľa našich krokov sprievodca obmedzením prevádzky smerovača aby ste zistili, či je sieťové pripojenie Xboxu blokované vašim routerom. Na riešenie problémov môžete použiť Alternatívna adresa MAC možnosť zadať novú adresu na vašom Xboxe a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.
Ak vidíte a Nedá sa pripojiť k vašej bezdrôtovej sieti alebo Váš bezpečnostný protokol nebude fungovať Keď sa pokúsite dostať svoj Xbox One online, mali by ste vidieť túto správu skontrolujte typ šifrovania smerovača . Uistite sa, že pri pripájaní zariadenia Xbox One k sieti Wi-Fi vyberáte možnosť zhody, ako je uvedené v bode 3 vyššie.
Ak sa vám táto chyba zobrazuje stále, skúste na routeri zmeniť bezpečnostný protokol svojej siete Wi-Fi. WPA2 (alebo novší WPA3, ak je k dispozícii) je najbezpečnejšou možnosťou, pretože WPA je zastaraný a WEP je v zásade bezcenný.
V normálnych prípadoch by ste nemali meniť typ zabezpečenia, aby ste mohli Xbox dostať online. Ak to však funguje s iným šifrovacím protokolom, mali by ste skontrolovať aktualizácie firmvéru vo svojom smerovači. Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, zvážte výmenu smerovača a získanie smerovača, ktorý podporuje moderné štandardy.
7. Vyskúšajte káblové pripojenie pre svoj Xbox One
Ak sa váš Xbox One stále nedostane online pomocou Wi-Fi, mali by ste sa nakoniec pokúsiť pripojiť pomocou ethernetového kábla. Káblové pripojenia sú oveľa spoľahlivejšie, pretože nie sú náchylné na všetky problémy s pripojením Wi-Fi.
Pokiaľ je to možné, presuňte Xbox One dostatočne blízko k smerovaču, aby ste ich mohli pripojiť pomocou ethernetového kábla. V prípade, že to nie je možné, budete si musieť kúpiť dlhý ethernetový kábel alebo používajte adaptéry powerline , ktorý vám umožní spustiť ethernetové pripojenie cez existujúcu kabeláž vášho domu.
Ak káblové pripojenie funguje, vyhľadajte aktualizácie konzoly Xbox One ( Nastavenia> Systém> Aktualizácie ), keď ste online, čo môže vyriešiť váš problém s Wi-Fi. Tak či onak, v tomto momente viete, že podivný problém bráni vášmu Xbox One v pripojení k Wi-Fi.
Ak ste to ešte neurobili, skúste aktualizovať firmvér smerovača. Ak to nefunguje, mali by ste kontaktujte podporu Xbox o ďalšiu pomoc. Možno bude potrebné vymeniť smerovač.
Nakoniec, ak káblové pripojenie k smerovaču nefunguje, skúste pripojiť Xbox One priamo k modemu pomocou ethernetového kábla. Ak to funguje, máte problém so smerovačom, ktorý presahuje rámec siete Wi-Fi. Budete musieť aktualizovať, resetovať alebo vymeniť smerovač.
Ak to nefunguje, vašim posledným krokom je odviezť Xbox k priateľovi domov a zistiť, či ho tam môžete dostať online. Ak váš Xbox funguje na alternatívnom mieste, kontaktujte svojho ISP. A ak to inde nefunguje, kontaktujte podporu Xbox, pretože interný sieťový hardvér vášho Xboxu pravdepodobne nefunguje správne.
Čo robiť, keď sa konzola Xbox nepripojí k sieti Wi-Fi
Pozreli sme sa na to, ako opraviť problémy so sieťou Xbox One pomocou Wi-Fi. Keď sa váš Xbox One nepripojí, je to zvyčajne problém súvisiaci s nesprávnymi povereniami, rušením Wi-Fi alebo nastavením vo vašom smerovači.
Pomocou týchto opráv môžete problém opraviť a začať si užívať svoje Xbox One online.
Obrazový kredit: icemanphotos/ Shutterstock
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Externé pevné disky Xbox One: všetko, čo potrebujete vedieťNaučte sa vyberať a používať externý disk pre Xbox One a niekoľko odporúčaní a ďalších tipov.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Hranie hier
- Wi-Fi
- Router
- Xbox Live
- Xbox One
- Riešenie problémov
- Hardvérové tipy
- Domáca sieť
Ben je zástupcom redaktora a manažéra nástupu na MakeUseOf. V roku 2016 opustil svoju prácu v oblasti IT, aby sa mohol naplno venovať písaniu, a nikdy sa neobzrel späť. Viac ako sedem rokov pokrýva technické návody, odporúčania pre videohry a ďalšie informácie ako profesionálny spisovateľ.
ako vytvoriť bootovacie CDViac od Bena Stegnera
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber