Ako opraviť „Skontrolujte pripojenie a skúste to znova“ v obchode Google Play

Ako opraviť „Skontrolujte pripojenie a skúste to znova“ v obchode Google Play

Ako používateľ systému Android ste pravdepodobne narazili na spravodlivý podiel na problémoch s aplikáciou a problémoch s operačným systémom. A jednou z bežnejších problémových oblastí je Obchod Google Play.





Ak sa vám v Obchode Play, Asistentovi Google alebo iných aplikáciách stále zobrazuje hlásenie „Skontrolujte svoje pripojenie a skúste to znova“, skúste to opraviť pomocou nasledujúcich spôsobov. Tieto kroky by mali fungovať vo väčšine verzií systému Android.



Opravte nesprávne nastavenia dátumu a času

Aby správne fungovali, mnohé aplikácie vyžadujú, aby bol v telefóne správne nakonfigurovaný dátum a čas.





Mali by ste skontrolovať a opraviť svoje nastavenia dátumu a času, ak ešte nie sú, pomocou týchto krokov:

  1. Otvorené nastavenie , klepnite Systém a vyberte položku Dátum Čas .
  2. Zapnite prepínače pre oboch Využite čas poskytovaný sieťou a Použite časové pásmo poskytované sieťou možnosti.
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Váš telefón by teraz mal zobrazovať správny dátum a čas.



Ak sa tým problém nevyrieši, nakonfigurujte dátum a čas o štyri roky v budúcnosti, otvorte Obchod Play, zavrite Obchod Play a potom použite možnosť automatického dátumu a času. Toto riešenie môže pomôcť problém vyriešiť.

Odstráňte súbor Hosts

Váš telefón používa súbor s názvom hostitelia na definovanie spôsobu pripojenia k rôznym službám na internete. Niekedy má tento súbor problémy, a preto vo vašom telefóne nefunguje mnoho služieb vrátane Obchodu Google Play.



Jedným zo spôsobov, ako sa s tým vyrovnať, je odstrániť tento súbor hostiteľov z telefónu. To by nemalo mať žiadny negatívny vplyv na vaše zariadenie a môže potenciálne vyriešiť váš problém.

Potrebujete rootovaný telefón a potom odstráňte súbor hosts podľa týchto pokynov:



  1. Nainštalujte si bezplatnú aplikáciu root explorer ako Správca súborov Solid Explorer (môžeš bočne načítajte túto aplikáciu do svojho zariadenia s Androidom ).
  2. Otvorte aplikáciu, klepnite na ponuku v hornej časti a vyberte ikonu ozubeného kolieska.
  3. Povoľte Zobraziť koreňové úložisko možnosť a potom sa vráťte späť do hlavného rozhrania.
  4. Vyberte Root z bočného panela a otvorte súbor atď priečinok vpravo.
  5. Nájdite súbor s názvom hostitelia a zmaž to.
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Zmeňte server DNS

Je možné, že je problém vo vašich serveroch DNS, a preto váš telefón nedokáže vyriešiť adresy IP. To vám môže zabrániť v prístupe k rôznym online službám.

Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je zmena serverov DNS. Môžete prepnúť na Google Public DNS, ktoré sú väčšinu času online.

Takto nakonfigurujete tieto servery DNS vo svojom telefóne:

  1. Zamierte do Nastavenia> Wi-Fi a sieť> Wi-Fi a potom klepnite na ikonu ozubeného kolieska vedľa siete Wi-Fi.
  2. Klepnite na ikonu úprav v hornej časti.
  3. Rozbaliť Pokročilé nastavenia a vyberte Statický z Nastavenia IP Ponuka.
  4. Zadajte 8.8.8.8 v DNS 1 a 8.8.4.4 v DNS 2 .
  5. Do poľa IP adresa pole a klepnite na Uložiť .
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Otvor Hračkárstvo a zistite, či problém s kontrolou pripojenia a pokusom znova nezmizol.

Súvisiace: Opravy chýb autentifikácie Wi-Fi v systéme Android

Použite iné aplikácie Google

Obchod Google Play zobrazuje možnosť Skontrolovať pripojenie a Skúste to znova, pretože sa váš telefón nemôže pripojiť k serverom Google.

Ak dôjde k takýmto problémom, jednou z vecí, ktoré môžete urobiť, je vynútiť si pripojenie k serverom Google. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je použiť v telefóne iné aplikácie Google. Tým sa spustí a nadviaže spojenie so servermi Google.

Táto metóda môže alebo nemusí fungovať, ale nie je na škodu to vyskúšať. Metódu môžete použiť tak, že otvoríte aplikáciu Google, napríklad Mapy Google, a prejdete sa po niekoľkých mapách.

Potom otvorte Obchod Google Play a zistite, či funguje.

čo je superfetch a potrebujem to

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje pre Obchod Google Play

Rovnako ako ostatné aplikácie, aj Obchod Google Play ukladá do vášho zariadenia vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory. Tieto súbory môžete vymazať a zistiť, či sa tým váš problém nevyrieši.

Postupujte takto:

  1. Ísť do Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Obchod Google Play na vašom zariadení.
  2. Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť a potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť nasledovaný Vymazať obsah pamäte .
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Obnovia sa tým všetky zmeny, ktoré ste vykonali v Nastaveniach, takže ich budete musieť znova použiť pri ďalšom spustení aplikácie.

Zakážte svoju sieť VPN

Sieť VPN smeruje vaše internetové pripojenie a niekedy vám to môže prekážať v telefóne a na serveroch Obchodu Google Play. Ak ty používajte v systéme Android sieť VPN , vypnite službu a potom otvorte Obchod Play.

Aj keď neexistuje žiadna záruka, že vypnutie siete VPN vyrieši problém s kontrolou pripojenia a skúste to znova, môžete to skúsiť a zistiť, či to funguje.

Odstráňte svoj účet Google a znova ho pridajte

Je možné, že problém je vo vašom účte Google. V takom prípade môžete svoj účet z telefónu odstrániť a potom ho znova pridať.

Pravdepodobne by to vyriešilo všetky problémy súvisiace s vašim účtom a svoj účet odstránite a znova pridáte takto:

  1. Spustiť nastavenie , klepnite Účty a v zozname vyhľadajte a vyberte svoj účet Google.
  2. Klepnite na Odstrániť účet na nasledujúcej obrazovke.
  3. Po odstránení účtu prejdite na Nastavenia> Účty a klepnite Pridať účet znova pridajte svoj účet Google.
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Obnovte výrobné nastavenia zariadenia

Ak na opravu chyby Skontrolujte svoje pripojenie a Skúste to znova v Obchode Play nefunguje nič, vašim posledným riešením je resetovanie zariadenia na výrobné nastavenia.

Odstránia sa tým všetky vaše údaje vrátane nastavení a aplikácií. Ak niečo nie je v poriadku vo vašom telefóne, pravdepodobne by to malo byť vyriešené.

Predtým, ako budete pokračovať, sa presvedčte zálohujte si dôležité súbory na svojom zariadení s Androidom . Potom postupujte podľa týchto krokov resetovania:

  1. Prístup nastavenie , klepnite Systém a vyberte položku Obnoviť možnosti .
  2. Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení) začať resetovať zariadenie.
  3. Zariadenie resetujte podľa pokynov na obrazovke.
  4. Nastavte svoje zariadenie od začiatku.
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Znovu sprístupnenie Obchodu Google Play v systéme Android

V obchode Google Play získate väčšinu svojich aplikácií a ak to prestane fungovať, nebudete môcť získať ani aktualizovať svoje nainštalované aplikácie.

Našťastie vyššie uvedené riešenia by mali pomôcť vyriešiť problém Skontrolujte svoje pripojenie a Skúste to znova, aby ste sa mohli pripojiť k obchodu a získať prístup k svojim položkám. Mali by tiež pomôcť vyriešiť akékoľvek ďalšie problémy s internetovým pripojením, ktoré máte v systéme Android.

Pri používaní Obchodu Google Play sa môžete stretnúť s mnohými druhmi problémov. Našťastie väčšinu z týchto problémov môžete vyriešiť pomocou rôznych dostupných metód.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail Prečo si nemôžem stiahnuť niektoré aplikácie z Obchodu Google Play?

Vidíte v službe Google Play „Táto aplikácia nie je pre vaše zariadenie k dispozícii“? Zistite, prečo niektoré aplikácie nie sú k dispozícii v Obchode Google Play.

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Android
  • Google Play
  • Riešenie problémov
  • Tipy pre Android
O autorovi Mahesh Makvana(307 publikovaných článkov)

Mahesh je technologický spisovateľ v MakeUseOf. Píše technické príručky už asi 8 rokov a zaoberá sa mnohými témami. Rád učí ľudí, ako môžu zo svojich zariadení vyťažiť maximum.

Viac od Mahesha Makvanu

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber