Home-theater-designers
Niekoľko týždňov dozadu bol na domovskej stránke HomeTheaterReview.com uvedený článok s názvom „Nowhere to sell“, ktorý načrtol vzostup a pokles mnohých špecializovaných a veľkých maloobchodných predajcov na súčasnom trhu. Krajina, v ktorej sa predáva špeciálne alebo „špičkové“ audio a video video tovaru, sa za posledných 12 až 18 mesiacov drasticky zmenila v dôsledku katastrofického zlyhania spoločností Circuit City, Tweeter, The Good Guys a nespočetných regionálnych hráčov, z ktorých niektoré sa už zatvárajú svoje dvere po 30 až 40 rokoch podnikania. Myšlienka konkurovať najskôr cenou, servisom neskôr (ak vôbec) skladmi a nákupnými klubmi bola pre väčšinu špecializovaných predajcov príliš veľká záležitosť, zatiaľ čo inštalatéri na objednávku sa spoliehajú na sekundárne účinky zdanlivo paralyzovaného trhu s nehnuteľnosťami.
Správy o ekonomike alebo o tom, kto skrachuje, kto hlási zlé štvrťročné výsledky alebo prepúšťa ďalších tisíc ľudí, je často stratený v šere a zkáze správ CNN, je skutočnosť, že spotrebitelia stále hlboko túžia po elektronických dobrotách, ktoré vyrába špecializovaný AV priemysel , predáva a predáva. Spýtajte sa 100 ľudí na ktoromkoľvek termináli letiska alebo na rohu ulice v Amerike: „Chceli by ste mať väčšiu HDTV?“ a pravdepodobne dostanete 100 ľudí, ktorí nadšene odpovedali: „Áno.“ Ukážte im, ako vyzerá Blu-ray na kalibrovanej súprave 1080p, a milostný pomer sa iba prehlbuje. Ukážte im DTS Master Audio alebo Dolby TrueHD priestorový zvuk aj na skromnom systéme 7.1 založenom na prijímači a budete mať pravidelných Joe Consumers, ktorí si želajú, aby mohli znova minúť vyčerpaný kapitál vo svojich domovoch. Zamestnaní alebo bez práce, bez hotovosti alebo bez hotovosti, zákazníci chcú to, čo môžu poskytnúť špecializovaní maloobchodní predajcovia a inštalatéri na zákazku. To je veľmi dobré znamenie do budúcnosti pre podnik, ktorý od príchodu spoločnosti skutočne nikdy nezaznamenal výrazné spomalenie predaja. VHS na konci 70. rokov.
Nenavrhujem, že podnikanie ako obvykle to na dnešnom trhu alebo v ďalšom smerovaní v oblasti špeciálneho AV obchodu zníži. Spotrebitelia vedia, keď majú peniaze na to, aby utratili, že tieto doláre idú ďalej, ako tomu bolo pred rokom. Chcú elektronický prskanie aj skutočnú hodnotu. Dni implikovanej hodnoty sú preč, keď niektoré značky mohli žiť na svojej reputácii, čo im umožňuje predávať CD prehrávače za 10 000 dolárov alebo predražené stojace reproduktory alebo ploché HDTV, ktoré stoja dvojnásobok ceny, ktorú nájdete online alebo pri kúpe vedľa krabica obilnín priemyselnej veľkosti. Spotrebitelia dnes požadujú väčšiu integráciu a jednoduchšie použitie za svoje doláre. Chcú video v rozlíšení 1080p, úhľadné mediálne servery, načítané hudobné prehrávače, automatizáciu celého domu a oveľa viac. Predajcovia, ktorí prežijú, sa musia prispôsobiť predaju týchto spotrebiteľov, čo chcú vo svete, kde si môžete odtiahnuť domov 60-palcovú plazmu od spoločnosti Costco za menej ako 2 000 dolárov. Hodnota musí byť tam, inak predaj nebude. Je to také jednoduché.
Prehodnotenie umiestnenia špeciálneho AV maloobchodu
Pred viac ako 15 rokmi som pracoval pre dvoch z najlepších maloobchodných predajcov / inštalatérov v Amerike, Christopher Hansen Ltd. a violončelo pre hudbu a film Marka Levinsona v Los Angeles. Chris Hansen aj Cello sa nachádzali v niektorej z najtonestnejších štvrtí v Beverly Hills a západnom Los Angeles a catering pre týchto zákazníkov mi pomohol predať môj spravodlivý podiel šteniat Wilson WATT Puppies, Faroudja LD100, Cello Performance Amps a Vidikron Vision One CRT. . Dnešný trh pre veľmi špičkové zariadenia je úplne iný ako pred 15 rokmi. Bohatí klienti sa nebránia vašim dverám, aby si kúpili najexotickejšie vysokovýkonné vybavenie tak, ako to bolo v minulosti, keď vám audiofilský tlačený časopis mohol priniesť zopár ziskových tržieb s minimom alebo bez práce. Na dnešnom trhu je potrebné predať, aby ste mohli predať zdrojový komponent vo výške 30 000 dolárov, niekomu pred tým, ako získate predaj, niekomu ukážeme, ako mediálny server dokáže ukladať a distribuovať 2 000 filmov pomocou ovládania prstom ako v iPhone. Myšlienka, že maloobchodník je „výhradným predajcom (vyplňte mesto)“ pre konkrétnu značku alebo reklamu Zlatých stránok, nie je dosť dobrá na to, aby už viac nemala otvorené dvere. Spotrebitelia požadujú viac a najviac prezieraví maloobchodní predajcovia podnikajú kroky, aby boli v nadchádzajúcich rokoch relevantnejšie.
Ak by som sa chcel vrátiť k špičkovému maloobchodu alebo k inštalácii na mieru (čo však nie som), hľadel by som na môj nájom skôr ako na reklamné náklady ako na tradičné režijné náklady. Umiestnenie obchodu B&O na Rodeo Drive priťahuje medzinárodných kupujúcich, aby začali snívať o vlastníctve svojej drahej elektroniky viac ako v iných reklamách Google alebo Word alebo tlačených reklamách, čím ospravedlňujú astronomické nájomné v Beverly Hills. Predajcovia, ktorí nachádzajú svoje predvádzacie miestnosti v blízkosti dizajnérskych centier a pracujú v odbore, nájdu architektov, staviteľov a dizajnérov, ktorí im prinesú klientov. Genesis Audio-Video v Irvine v Kalifornii je jedným z najväčších inštalatérov a maloobchodníkov v okrese Orange s maloobchodným umiestnením v rovnakej oblasti ako Best Buy. Definitive Audio v Bellevue vo Washingtone sa tiež nachádza oproti ulici Best Buy a je najúspešnejším AV obchodom v jednom obchode v Amerike. Vidíte trend? Na druhej strane spektra sú inštalatéri ako Simply Home Entertainment, ktorí majú existujúcich klientov návrhárov a staviteľov, ale nepotrebujú úplne aktívny showroom, a rozhodli sa pre veľmi profesionálny, ale cenovo dostupný malý apartmán v Beverly Hills. Toto nie je tradičné myslenie, pokiaľ ide o špecializovaný maloobchod s AV, ale prehodnotenie umiestnenia špeciálneho AV bude kľúčom k budúcemu úspechu predajcov aj inštalátorov.
ako zobraziť svoje heslo wifi v systéme Android
Cesta z krabice
Nedávno som mal tú česť lietať z Los Angeles do Scottsdale súkromným lietadlom, čo je skutočne jeden z najväčších svetových luxusných výrobkov, ktorý si zúfalo želám, aby som si mohol dovoliť častejšie. Prevádzkovateľ potravinárskeho podniku (FBO alebo „letová prevádzka“ je v podstate súkromné tryskové letisko alebo terminál), na ktorý sme pristáli v Scottsdale, bol nabitý dobrotami pre superbohatých, ktoré boli viditeľné už od prvej sekundy, keď vystúpite z lietadla a choďte prednými dverami. Pravdepodobne kvôli automobilovej aukcii Barrett-Jackson bol k dispozícii kupliarsky Rolls Royce Phantom. Na stenách viseli Warhols, Calders a Lictenstein, ako aj dychtivý umelecký sprostredkovateľ, ktorý vám ochotne jednu zabalil, ak ste si ju náhodou chceli vziať so sebou domov na G450. Získajte toto - títo predajcovia majú svoje kancelárie skutočne umiestnené v FBO. Dal som Markovi Levinsonovi smútok za to, že ocenil ich predzosilňovač N ° 502 AV na závratných 35 000 dolárov, ale mohol by som tomu porozumieť, keby ho predávali vo FBO, do ktorého letí spoločnosť NetJets, pretože niekto, kto môže zaplatiť najmenším prúdom 139 000 dolárov za 25 hodín Warren Buffett si vás prenajme, môžete si kúpiť Mark Levinson N ° 502 a všetky ďalšie dobroty, ktoré k tomu patria. Toto je cielený marketing, ktorý je v súlade s potrebami ľudí, ktorí si môžu skutočne kúpiť AV výbavu za veľké vstupenky. Audiofilovia kupujú svoje vybavenie na serveri Audiogon, napriek tomu protestujú, keď miestny salón ukončí svoju činnosť. Špičkoví predajcovia musia nájsť špičkových klientov a presťahovanie sa do miestneho FBO je potenciálne cenovo dostupný presun s vysokou prevahou, aj keď vašu prítomnosť každý rok zdobí iba jeden vysoký valec.
Opúšťajúc krkolomný svet súkromných prúdových lietadiel, ďalší úhľadný spôsob, ako si možno rozmyslieť predaj zvuku / videa, vychádza z príručky spoločnosti Bose. Viem, na čo myslíte, a prestaňte - Bose tu niečo má. Vedeli ste, že Bose predáva svoje výrobky v outletových centrách? Je úžasné, keď sa pozriete na tento koncept. Aj keď ich ceny a rozstup naznačujú, že výstroj je nejako skladom B, väčšinou to tak nie je. Predaj v obchodnom centre môže byť z hľadiska nájmu potenciálne lacnejší ako mnoho iných nákupných centier alebo centier vyššej kategórie. Samotná premávka zákazníkov je však mimo grafov. Otvorene priznávam, že jazdím viac ako hodinu z Los Angeles, aby som si kúpil golfové košele v obrovskom obchodnom centre vyššej kategórie v Cabazone neďaleko Palm Springs. Nielenže sú ich ceny nižšie ako miestny profi obchod, ale majú tiež najlepší výber tričiek, kraťasov a iného golfového oblečenia. Jednoducho povedané, stojí to za výlet. Zakaždým, keď prechádzam okolo obchodu Bose v Cabazone, je nabitý zákazníkmi, ktorí počúvajú a preháňajú cez rádio Wave alebo pár 301 regálových reproduktorov. Keby som bol maloobchodníkom, otvoril by som vzťahy so značkami, ktoré mi umožnili najskôr prepadnúť ich B-stock, vrátené a uzavrieť veci, ktoré by zahŕňali aj špičkové vybavenie. Najmä s veľkými dolármi by som ich dal na eBay a Audiogon, ako aj na podlahu tohto školského salónu, rovnako ako to robia Jimmy Choo, Giorgio Armani, Zegna a Prada. Kto prv príde, ten prv melie, bude mantra, a keď 14 autobusov naložených japonskými turistami na ceste k stolom Pai Gow Poker vo Vegas vytiahne do obchodného centra, nebuďte šokovaní, keď uvidíte pár párov z minulého roka Predávajú sa tiež reproduktory Revel alebo zosilňovač Mark Levinson. Nájdite mi špecializovaného predajcu AV, ktorý dnes dokáže zosilniť zosilňovač 10 000 dolárov, a nájdete tu 10 najlepších predajcov značky audiophile. Je to nový, vopred pripravený produkt na predaj so ziskom. Pre spotrebiteľa je to nový spôsob nákupu audiofilských a špeciálnych AV produktov, ktorý spoločnostiam umožňuje prechádzať svojím inventárom a novým zmysluplným spôsobom uvoľňovať miesto pre nový výstroj. Pamätáte si pred piatimi rokmi? Ľudia išli na Circuit and Tweeter alebo Costco a Wal-Mart. Vo svete maloobchodu sa veci rýchlo menia.
Predpokladajme, že maloobchodníci s AV nenávidia nájom, pretože ja áno. Predstavte si, že by ste vytvorili obchod so audiofilmi zo starej školy s niektorými z najviac prichádzajúcich alebo nedostatočne distribuovaných značiek, ktoré nemajú kamenný obchod. Zaoberáte sa značkami tak, že dáte „jednu hore a jednu späť“, čo znamená, že pre každý predávaný produkt máte na sklade ďalší. Spotrebitelia dostanú domácu ukážku na 15 alebo 30 dní, ak sa ich kreditná karta vydá. Ak miestny predajca nedosiahne dostatočné množstvo špičkových AV predzosilňovačov, tento virtuálny predajca to urobí. Toto už nie je taký konkurent Amazonu, ako skôr prehodnotenie obchodu s audiofilmi. Smutnou skutočnosťou je, že existuje ľahko 500 značiek solídnych AV komponentov, ktoré nemôžu vytvoriť dostatočný miestny dopyt na to, aby umožnili aktívne ukážky v audiofilských salónoch. Tento virtuálny model je však iný obchod. Ak sťahujete výbavu od 20 000 do 30 000 dolárov mesačne, maloobchodník by mohol argumentovať menšej spoločnosti zaoberajúcej sa elektronikou, káblami alebo reproduktormi, že tento internetový predajca by mal byť výhradným online predajcom značky. Kto by sa mohol sťažovať? Zákazník určite nie a nemá zákazník vždy pravdu?
Keď sa pozriem späť, mýlil som sa v predpovedaní návratu k regionálnym reťazcom ako Dow v San Diegu, HiFi Buys v Atlante a Bryn Mawr Stereo vo Philadelphii. Ani Circuit City nenájde nikoho, kto by bol ochotný alebo schopný znovu spustiť svoje maloobchodné predajne, hoci verím, že Circuit sa vráti späť ako online hra skôr ako neskôr. Regionálne reťazce sú odumierajúcim plemenom. Na každom významnom trhu, ako aj v národných maloobchodoch, boli kedysi tri alebo štyri reťazce. Mnoho z najlepších maloobchodných predajcov so špecializáciou nemôže mať otvorené dvere a tí, ktorí to urobia, budú musieť prehodnotiť svoje podnikanie. Ak chcete predávať veľmi kvalitné komponenty alebo systémy, musíte si nájsť klientov, čo nie je maličkosť. Ak chcete poraziť skladové obchody, musíte produkovať nielen hodnotu, ale aj služby, pretože ceny môžu vždy klesnúť, ale nikto nebude programovať vaše diaľkové ovládanie ani opravovať vaše HDTV doma od spoločnosti Wal-Mart.
Jednoduchý fakt je, že spotrebitelia stále chcú to, čo predáva špecializovaný obchod s AV, a chcú to veľmi zle. V nasledujúcich mesiacoch budú banky opäť poskytovať pôžičky a ľudia začnú opäť kupovať domy. Za pár rokov sa peniaze stratené vo vlastnom imaní zo všetkých našich domov nebudú zdať také extrémne, napriek tomu bude túžba po najnovšej automatizácii v HD, audio a domácnosti silnejšia ako dnes. Predajcovia, ktorí rozumejú potrebám, želaniam a želaniam spotrebiteľov, získajú svoj spravodlivý podiel na podnikaní v regióne CE, ktorý dnes vyzerá, že patrí iba spoločnostiam Best Buy, Costco a Wal-Mart. Pravda je, že spoločnosti Best Buy, Costco a Wal-Mart iba privedú na trh viac spotrebiteľov, a tým vytvárajú nových potenciálnych klientov pre špeciálne AV. Trik spočíva v nájdení spôsobu, ako im predať, ktorý sa líši od tradičného maloobchodného predajcu audiofilov alebo salónov.