Home-theater-designers
Nedávna augustová aktualizácia systému Windows 8.1 zaslepila mnohých používateľov problémami. Niektorí skúsení BSOD a čierne obrazovky , zatiaľ čo iní sa ocitli uviaznutí v nekonečnej slučke reštartu.
Ak sa vás služba Windows Update negatívne dotkla, tu je rýchly zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu obnoviť funkčný stav systému Windows.
Windows havaruje s modrou obrazovkou smrti
BSOD zvyčajne naznačuje problém s hardvérom alebo chybné ovládače, ale môže to byť spôsobené aj softvérom tretej strany. Predtým sme vám ukázali, ako riešiť problémy s BSOD v systéme Windows 8.
Augustová aktualizácia BSOD
Po použití augustovej aktualizácie systému Windows došlo u mnohých používateľov systému Windows 7 a 8 k zlyhaniu BSOD s príponou Chyba zastavenia 0x50 správu. Podľa člena komunity Microsoft xformer je na vine KB2982791. Táto aktualizácia spôsobuje zlyhanie Win32k.sys, ak nie je správne udržiavaná vyrovnávacia pamäť písem.
Podľa spoločnosti Microsoft sú pády BSOD August Update spôsobené nasledujúcimi aktualizáciami, ktoré boli následne deaktivované:
- KB2982791 , aktualizácia zabezpečenia pre ovládače režimu jadra.
- KB2970228 , aktualizácia predstavujúca podporu pre symbol meny Russion Ruble.
- KB2975719 , súhrnná aktualizácia z augusta pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.
- KB2975331 , súhrnná aktualizácia z augusta pre Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012.
Ako to opraviť
TO riešenie navrhnuté členom komunity Microsoft rvuerinckx odporúča nabootujte z obnovovacieho disku a odstráňte nasledujúci súbor:
C: Windows System32 FNTCACHE.DAT
Člen komunity Laurens (NLD) v odpovedi zverejnil podrobné vysvetlenie, ako odstrániť súbor cez príkazový riadok . Stručne povedané, vložte inštalačný alebo obnovovací disk systému Windows 7 alebo 8 a spustite ho z disku. V systéme Windows 7 prejdite na možnosti obnovenia, vyberte nástroje na opravu a zvoľte príkazový riadok. V systéme Windows 8 prejdite na riešenie problémov a rozšírené možnosti a vyberte tu príkazový riadok.
Zadajte nasledujúci príkaz:
del% windir% system32 fntcache.dat
Keď je súbor preč, mali by ste byť schopní zaviesť systém Windows. Podpora spoločnosti Microsoft hovorí, že ide iba o dočasnú opravu, a vysvetľujú, ako odstrániť kľúč databázy Registry pre trvalé riešenie. Po odstránení problematických aktualizácií (pozri nižšie) môžete obnoviť súbor databázy Registry, stránka podpory vysvetľuje, ako sa to robí.
Už nemôžem zaviesť systém Windows
Keď je aktualizácia systému Windows taká zlá, že už nemôžete spustiť systém, skúste ho zaviesť v núdzovom režime.
Komu zaviesť v núdzovom režime v systéme Windows , stlačte kláves F8 počas zavádzania počítača a kým sa nezobrazí logo Windows. Viete, že ste v správny okamih, keď sa vám zobrazí obrazovka s pokročilými možnosťami spustenia.
Keď sa systém Windows 8 alebo 8.1 opakovane zrúti, v určitom okamihu by sa mal spustiť automatická oprava. Vyberte Pokročilé nastavenia pre vstup do Núdzového režimu.
Do núdzového režimu sa môžete manuálne spustiť stlačením klávesu SHIFT a kliknutím Reštart a následne kliknúť Reštart pod Nastavenia spustenia , nájdete pod Riešenie problémov a Pokročilé nastavenia .
ako nastavíte novú e -mailovú adresu
Keď sa nachádzate v núdzovom režime, pomocou ovládacieho panela môžete prejsť na službu Windows Update a odstrániť najnovšie aktualizácie, pozrite si pokyny nižšie.
Odinštalujte aktualizácie systému Windows v systéme Windows
Odinštalovanie aktualizácií zo systému Windows je veľmi jednoduché. V skratke prejdite na Nainštalované aktualizácie ( Zobraziť nainštalované aktualizácie pod aktualizácia systému Windows alebo Programy a príslušenstvo ) v ovládacom paneli vyberte problematickú aktualizáciu a kliknite na ikonu Odinštalovať kliknite naň alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .
Odinštalujte Windows Update pomocou príkazového riadka
Keď problém s aktualizáciou Windows Update bráni spusteniu počítača, dokonca ani v núdzovom režime, veci sú zložité. Na spustenie nástrojov na opravu (Windows 7) alebo pokročilých možností (Windows 8), z ktorých sa dostanete na príkazový riadok, budete potrebovať bootovací alebo obnovovací disk systému Windows.
Za predpokladu, že váš systémový disk je C, zadajte nasledujúci príkaz a nájdite názvy balíkov problematických aktualizácií:
dism /image: C: /get-packages
Vo výsledkoch vyhľadajte aktualizáciu, ktorú je potrebné odstrániť, a poznačte si názov balíka. Potom použite nasledujúci príkaz:
dism /image: C: /remove-package /PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here Príklad: dism /obrázok: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0
Po odstránení aktualizácie sa pokúste reštartovať a držte palce, aby bolo všetko v poriadku.
Skryť aktualizácie systému Windows
Niekedy je známe, že aktualizácie spôsobujú problémy skôr, ako ich použijete. Alebo možno nechcete omylom znova nainštalovať aktualizáciu, ktorá spôsobila zlyhanie počítača. Prejdite na aktualizácia systému Windows na ovládacom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú aktualizáciu a vyberte položku Skryť aktualizáciu .
Ak chcete obnoviť skrytú aktualizáciu, kliknite na príslušný odkaz na bočnom paneli služby Windows Update.
Úplný návod so snímkami obrazovky tohto postupu nájdete na Windows SevenForums .
None Of The Above Works
Problémy, s ktorými sa stretávate, môžu siahať hlbšie ako chyba služby Windows Update. Informácie o riešení problémov so zlyhaním systému Windows 8 nájdete v našej príručke. Riešenie problémov so zavádzaním systému Windows 8 je ľahké, ale nekonečná slučka reštartu môže vyžadovať obnovu systému. Ak máte možnosť spustiť rozšírené možnosti spustenia systému Windows 8, môžete sa pokúsiť opraviť, obnoviť, obnoviť alebo resetovať počítač.
Spôsobila vám Windows Update bolesť?
Museli ste niekedy v minulosti riešiť problémy spôsobené službou Windows Update? Ako si to urobil? Vypočujte si svoje skúsenosti v komentároch! Ak problémy stále pretrvávajú, prečítajte si náš článok o čo robiť, ak je služba Windows Update zaseknutá alebo poškodená .
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Ako vyčistiť počítač so systémom Windows pomocou príkazového riadkaAk má váš počítač so systémom Windows nedostatok úložného priestoru, odstráňte nepotrebné informácie pomocou týchto rýchlych nástrojov príkazového riadka.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Windows
- Aktualizátor softvéru
- Windows 7
- Windows 8
Keď Tina dokončovala doktorandské štúdium, v roku 2006 začala písať o spotrebiteľskej technológii a nikdy neprestala. Teraz tiež redaktorka a SEO, nájdete ju na Twitter alebo pešiu turistiku na neďalekom chodníku.
Viac od Tiny Sieberovejprihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber