9 spôsobov, ako opraviť nefunkčný fotoaparát tímov Microsoft

9 spôsobov, ako opraviť nefunkčný fotoaparát tímov Microsoft

Microsoft Teams je skvelá aplikácia pre chat a video na komunikáciu s kolegami a vašimi priateľmi. V niektorých prípadoch však váš fotoaparát nemusí fungovať, keď sa pokúsite zúčastniť sa videohovoru, aj keď ste ho použili iba pre inú aplikáciu.





Ak máte tento problém, vyskúšajte tu uvedené riešenia a vráťte sa k efektívnemu používaniu aplikácie Microsoft Teams.



1. Skúste tieto jednoduché riešenia

Ak sa chcete vyhnúť preinštalovaniu aplikácie alebo aktualizácii systému Windows 10, vyskúšajte najskôr tieto rýchle opravy:





  • Reštartujte prenosný počítač alebo počítač.
  • Reštartujte aplikáciu Microsoft Teams.
  • Ak máte USB kameru, odpojte ju a znova zapojte.
  • Pripojte fotoaparát k inému portu a uistite sa, že a nefunkčný port USB nespôsobuje vaše problémy.
  • Zatvorte ďalšie aplikácie, ktoré vyžadujú prístup k fotoaparátu, ako napríklad Zoom alebo Skype. Tieto aplikácie môžu už bežať na pozadí, čo znamená, že fotoaparát sa už používa.

2. Použite webový prehliadač

Ak sa ponáhľate a nemáte dostatok času na opravu aplikácie Microsoft Teams alebo nastavení systému Windows 10, môže byť najlepším riešením použitie webového prehliadača.

  1. Otvorené Tímy spoločnosti Microsoft vo vami preferovanom prehliadači.
  2. Prihlásiť sa pomocou vašich poverení.
  3. Otvor Rozhovor menu a vyberte kontakt.
  4. Kliknite Nové stretnutie > Začnite stretnutie .
  5. Povoľte prehliadač prístup k fotoaparátu a mikrofónu.

Ak váš prehliadač nepožiada o povolenie a fotoaparát stále nefunguje, musíte nakonfigurovať nastavenia prehliadača.



Pre prehliadač Google Chrome:

  1. Kliknite na tri bodky z pravého horného rohu.
  2. Kliknite Zabezpečenie , potom zamierte na Ochrana osobných údajov a zabezpečenie> Nastavenia stránok.
  3. Otvor Povolenia ponuku a potom vyberte položku fotoaparát .
  4. Vyberte položku Microsft Team stránka.
  5. Rozbaľte ponuky vedľa fotoaparát a Mikrofón a vyberte Povoliť .

Poznámka: Microsoft Teams musíte povoliť prístup k vášmu mikrofónu, pretože vaša kamera môže mať vstavaný mikrofón.

ako odvážne nahrávať zvuk na ploche

Pre Microsoft Edge:

  1. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu (alebo stlačte Alt + F ).
  2. Kliknite nastavenie , potom zamierte na Súbory cookie a povolenia stránok> Všetky stránky .
  3. Vyberte Tímy spoločnosti Microsoft stránky.
  4. Použite rozbaľovacie ponuky vedľa fotoaparát a Mikrofón a vyberte Povoliť .

Poznámka: Niekoľko prehliadačov, ako napríklad Firefox, Safari alebo Explorer 11, nepodporuje niektoré funkcie aplikácie Microsoft Teams.



3. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením

Ak si myslíte, že problém je spôsobený poruchou hardvéru alebo zariadenia, môžete na vyriešenie problému použiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením. Takto to môžete urobiť:

  1. V Začnite vyhľadávací panel ponuky, vyhľadajte súbor príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
  2. Napíšte msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
  3. Stlačte Zadajte otvorte nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením.
  4. Kliknite Ďalšie spustite skenovanie.

Ak zistí nejaké problémy, nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadením ich automaticky opraví.



4. Aktualizujte aplikáciu Microsoft Teams

Vo všeobecnosti si s aktualizáciami nemusíte robiť starosti, pretože aplikácia Microsoft Teams sa aktualizuje automaticky. Chyba však môže zabrániť aktualizácii aplikácie, preto by ste mali aktualizácie vyhľadávať ručne. Takto to môžete urobiť:

  1. Otvor Ponuka profilu z pravého horného rohu.
  2. Vyberte Skontroluj aktualizácie . Ak je k dispozícii aktualizácia, aplikácia ju teraz nainštaluje.
  3. Zavrieť a znova otvoriť aplikáciu.
  4. Urob testovací hovor skontrolovať, či kamera teraz funguje.

5. Znova nainštalujte aplikáciu Microsoft Teams

Ak máte problém s fotoaparátom, ktorý nefunguje, mohlo by to vyriešiť tieto problémy. Najprv musíte aplikáciu odinštalovať:

  1. Kliknite Začnite , potom zamierte na Nastavenia> Aplikácie .
  2. V ponuke vľavo vyberte Aplikácie a funkcie .
  3. V zozname aplikácií vyberte Tímy spoločnosti Microsoft .
  4. Kliknite Odinštalovať .
  5. Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu.

6. Aktualizujte ovládač fotoaparátu

Zastaraný ovládač vám môže spôsobiť problémy s kamerou. Ak ich chcete opraviť, postupujte takto:

  1. V Začnite panel vyhľadávania v ponuke, hľadať správca zariadení a vyberte položku Najlepší zápas.
  2. Rozbaliť Zobrazovacie zariadenia Ponuka.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na kameru a zvoľte Aktualizovať ovládač .

Windows 10 automaticky nainštaluje aktualizáciu ovládača a fotoaparát by mal teraz fungovať.

filmy zadarmo online bez registrácie alebo registrácie

7. Zmeňte nastavenia aplikácie

Microsoft Teams je navrhnutý tak, aby detekoval fotoaparát sám. Ak však nemôžete začať videohovor, musíte sa pozrieť na nastavenia aplikácie. Tu je postup, ako nakonfigurovať nastavenia aplikácie Microsoft Teams:

  1. Otvorené aplikáciu
  2. Otvor ponuka profilu z pravého horného rohu.
  3. Kliknite Nastavenia> Zariadenia .
  4. Nižšie fotoaparát , použite rozbaľovaciu ponuku a zvoľte, ktorý fotoaparát chcete použiť.
  5. Skontrolujte ukážku a uistite sa, že všetko funguje tak, ako by ste chceli.

8. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

Možno aplikácia tretej strany zmenila niektoré z nich Nastavenia systému Windows 10 , alebo ste zmenu urobili sami a zabudli ste na ňu. Aby váš fotoaparát opäť fungoval, musíte zmeniť niektoré nastavenia ochrany osobných údajov.

Povoliť prístup k fotoaparátu

  1. Kliknite Začnite > nastavenie > Ochrana osobných údajov .
  2. Pod Povolenie aplikácie , vyberte fotoaparát .
  3. Pod Povoliť prístup k fotoaparátu v tomto zariadení , klikni Zmeniť a zapnite prepínač.
  4. Zapnite prepínač nižšie Povoľte aplikáciám prístup k vášmu fotoaparátu .
  5. Zapnite prepínač pre Tímy spoločnosti Microsoft nižšie Povoľte počítačovým aplikáciám prístup k fotoaparátu .

Povoliť prístup k mikrofónu

Ak používate fotoaparát so vstavaným mikrofónom, musíte tiež zmeniť jeho nastavenia ochrany osobných údajov. Takto to môžete urobiť:

  1. Kliknite Začnite > nastavenie > Ochrana osobných údajov .
  2. Pod Povolenie aplikácie , vyberte Mikrofón .
  3. Pod A. pomalý prístup k mikrofónu na tomto zariadení , klikni Zmeniť a zapnite prepínač.
  4. Zapnite prepínač nižšie Umožňuje aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu .
  5. Pod Vyberte, ktoré aplikácie Microsoft Store majú prístup k vášmu mikrofónu , zapnite prepínač pre Tímy spoločnosti Microsoft .

9. Zakážte ďalšie zariadenia

Ak máte viac webových kamier a chcete použiť vstavanú, jednoducho odpojte všetky ostatné webové kamery pripojené k vášmu zariadeniu. Ak však chcete používať kameru USB, musíte druhú kameru zakázať pomocou Správca zariadení . Takto to môžete urobiť:

  1. V Začnite panel vyhľadávania v ponuke, hľadať správca zariadení a vyberte položku Najlepší zápas .
  2. Rozbaliť Zobrazovacie zariadenia Ponuka.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na kameru, ktorú chcete zakázať, a vyberte ju Zakázať zariadenie .
  4. Otvor Aplikácia Microsoft Teams a skontrolujte, či kamera teraz funguje.
  5. Ak chcete kameru znova zapnúť, prejdite cez 1-2 kroky , a na krok 3 , vyberte Povoliť zariadenie .

Vráťte sa na schôdze

Môže byť ťažké zistiť, čo spôsobilo, že váš fotoaparát prestal fungovať v aplikácii Microsoft Teams. Možno máte problém so starým ovládačom, problémom s nastavením súkromia v systéme Windows 10 alebo s poruchou portu USB.

Bez ohľadu na to, čo spôsobilo problém, tieto riešenia vám pomôžu problém vyriešiť, aby ste nemuseli preplánovať svoje dôležité schôdze.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail Tímy spoločnosti Microsoft majú teraz vlastný program odmeny za chyby

Ste šikovní v hľadaní bezpečnostných chýb? S Microsoft Teams môžete zarobiť veľa peňazí.

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Produktivita
  • Webkamera
  • Video chat
  • Riešenie problémov
  • Hardvérové ​​tipy
  • Stretnutia
  • Tímy spoločnosti Microsoft
O autorovi Matthew Wallaker(61 publikovaných článkov)

Matthewove vášne ho priviedli k tomu, že sa stal technickým spisovateľom a bloggerom. Keďže má bakalársky titul z inžinierstva, svoje technické znalosti rád používa na písanie informatívneho a užitočného obsahu.

Viac od Matthew Wallaker

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber