Trpeli ste falošnou recenziou? Pripojte sa k davu

Trpeli ste falošnou recenziou? Pripojte sa k davu
57 AKCIÍ

Falošné správy bublajú z klebiet do Oválnej pracovne. Trollovia z Facebooku a rovnako aj Kremeľ neustále pracujú na formovaní názorov nič netušiacich. Prečo je teda prekvapením, že zmanipulované „používateľské“ recenzie spotrebiteľských technických produktov na Amazone sa tiež stávajú škandálom du jour, ktorý nedávno zaznamenal hlavné exponát vo Washington Post . Tieto odhalenia - ak sú skutočne odhalením - spochybňujú našu vieru v úsudok „väčšiny pravidiel“, ktorý si prečítame pred zakúpením „najlepších“ slúchadiel na potlačenie šumu alebo inteligentného reproduktora.





Pravdou je, že tvorcovia produktov fungujú v systéme tak, že zvyšujú známku a popularitu svojich dobrôt, tak dlho, ako tí, čo píšu, počítajú nosy. V mojom detstve boli nepríjemné príbehy nahrávacích spoločností a vydavateľov kníh, ktorí sa kupovali do hitparád najpredávanejších kníh, a zarábali ďalšie hlášky a skutočné predaje. Ako sa to stalo (a možno stále je)? Zamestnanci sa rozdelili medzi fanúšikov a nakupovali hromadné množstvá nového tovaru. Vysoko postavení obchodníci boli vyplatení, aby prehnali správy o predaji. Dokonca aj veľké hviezdy ako Michael Jackson hrali túto humbuk hru, rovnako ako si niektoré celebrity dnes kupujú desaťtisíce falošných nasledovníkov Twitteru, pretože túžia byť ešte väčšími. A potom je tu klasický Broadway a filmový falošný reklamný podvod, ktorý odvážne vytrháva „skutočné“ citáty z kontextu. Takže kritika, ktorá pôvodne hlásala „ohromnú hlúposť“, sa stáva prostou starou „úžasnou“.





Teraz, v tomto digitálne prvom veku, ktorý hodnotí Post (ironicky ho vlastní Jeff Bezos z Amazonu), je najefektívnejším spôsobom, ako zostaviť balíček, vyplácanie homebbody za zverejnenie efektných komentárov k vášmu produktu. Alebo z dôvodu eliminácie otravných súperov zverejňovaním nízkych jednohviezdičkových hodnotení konkurenčných produktov. Účastníci, ktorí sú priťahovaní do jednej zo sietí „Amazon Review Clubs“ na Facebooku, uzavrú dohodu o kúpe položky, pretože vedia, že im bude po odoslaní kontroly vrátená platba. Môžu si tiež nechať alebo znovu predať modul gadget a získať v tomto procese darčekovú kartu vo výške 5 alebo 10 dolárov.





Prečo je to také dôležité? Aj ja, tvorcovia gadgetov - mnohí pôsobiaci v Číne - sa zúfalo snažíme získať akékoľvek výhody a zvýšiť ich viditeľnosť. Viaceré nákupy a zverejnené recenzie zavážia pri umiestňovaní produktov na predajných stránkach Amazonu a ešte viac pri našom rozhodovaní ako nakupujúcich. Pred pár rokmi spoločnosť na optimalizáciu konverzného pomeru webových stránok Invesp vypočítané že 90 percent spotrebiteľov si pred návštevou firmy číta online recenzie. A 88 percent z nich verí online recenziám rovnako ako osobné odporúčania. Takmer strmých 72 percent spotrebiteľov prijme pozitívne opatrenia až po prečítaní pozitívnej recenzie.

Pane vie, že som jedným z nich. Nedávno som potreboval sofistikovanejší prepínač HDMI na žonglovanie s pripojením video zariadení k staršiemu televízoru so spálňou v spálni a zvukovému panelu Sonos. Celé popoludnie a večer som strávil celé popoludnie a večer online výskumom v najhlbšom americkom sklade výrobkov a u dodávateľa. Ale s produktmi „Sponzorované“, najpredávanejšími a najčastejšie vyhľadávanými modelmi, ktorým bola daná priorita, som našiel ten najlepší prepínač HDMI pre mňa až po prehraní 120 položiek a hĺbke desiatich stránok. A to len preto, že sa Amazon, náhle „inšpirovaný vašimi názormi“, rozhodol ukázať najnovšiu a lepšie skontrolovanú verziu aplikácie Prepínač FosPower 5x1 HDMI (Ultra HD 4K a 2K) s HDMI Audio Extractor (Toto si prosím nekúpte. Čítajte ďalej). To znamená, že prepínacia skrinka je schopná žonglovať až s piatimi zariadeniami pripojenými cez HDMI a zároveň od seba oddeliť a vypľuť samostatný optický digitálny signál, čo výrazne uľahčuje napájanie zvuku do môjho zvukového panela Sonos, ktorý má iba jeden optický audio vstup. (Dizajnový nedostatok bude opravený v novom hlasovo aktivovanom a HDMI vstupe pripojiteľnom Sonos Beam ohlásenom v júni.)



previesť tablet Windows 10 na android

Aj napriek FosPower boli recenzie používateľov Amazonu všade - niektorí ich chválili ako „úžasné“ a „skvelé prepínanie“, zatiaľ čo iní to odmietali ako „haraburdu“, „varovanie“, kupujúci pozor. “ Niekoľko z druhej kategórie navrhlo, aby box neprechádzal signály z ich novších prevodových stupňov, čo je problém, ktorý by sa dal vyriešiť iba upgradom konektorových káblov na varianty označené „HDMI Premium Certified“.

Viac ma znepokojovali jednohviezdičkové skládky, ktoré hovorili, že produkt náhle prestal fungovať po štyroch mesiacoch. Aj keď tu môže byť pravda - predchádzajúci prepínač HDMI na mňa po dvoch rokoch vyletel - odhalenia o manipulácii s recenzentmi ma prinútili byť mimoriadne cynickým. Ak by som chcel niekoho usmerniť od produktu so štyrmi alebo piatimi hviezdičkami, odporoval by som „Áno, ale potom tá vec zomrela na mňa.“





Je iróniou, že v posledných 90. rokoch bolo obdobie, keď mi spoločnosť Amazon platila za to, že som pre ne kontroloval technologické výrobky. Pripojil som sa prostredníctvom redaktora, ktorý mi predtým dal prácu v časopise Audio Video Interiors (RIP). Teraz pomáhal pri výskoku Amazonu od špecialistu na zľavové knihy k spotrebnému všetkému, počnúc domácou elektronikou. Moje vystúpenie bolo hlavne o kontrole DVD prehrávačov, potom horúcej novej veci. Spoločnosť Amazon potrebovala, aby moja kópia slúžila ako hlavný popis položky, pretože od výrobcov nedostali nijakú marketingovú pomoc. Značky ako Sony, Toshiba, JVC a Pioneer chránili svoju obchodnú základňu tým, že odmietli predávať tovar spoločnosti Amazon. Spoločnosť Amazon preto ako riešenie problému získala DVD prehrávače od stredných mužov - takzvaných „prepravcov“, ktorí boli oprávnení hromadne nakupovať položku, a potom ju ďalej predávať v menších množstvách obchodom pre mamu a pop. Ale nie pre tohto narastajúceho nového online konkurenta.

Nikto mi nikdy nepovedal, že moje recenzie týkajúce sa tohto webu musia byť veľmi nadšené. Ale vzhľadom na ich povahu ako predstavenie produktu mala sada funkcií prednosť, očakávali sa určité pozitíva a všetky technické nedostatky, ktoré som objavil, môžu byť kvôli lepšej prehľadnosti upravené.





To, čo som si odniesol z tejto skúsenosti a od ostatných ako produktový tester, je to, že by ste si nemali prečítať iba „najvyššiu pozitívnu recenziu“ a „najvyššiu kritickú recenziu“ zverejnenú na Amazone. Musíte sa poriadne prehrabať, mať čas a urobiť si domáce úlohy. Zvážte zistenia žltačkovým okom a obrovským zrnkom soli a prečítajte si recenzie od profesionálnych recenzentov, o ktorých viete, že im môžete dôverovať.

Ako sa tiež teraz deje (tvrdí sa) na Facebooku, Amazon bude usilovnejšie hľadať a eliminovať falošné správy / recenzie, informoval Post. Webový obchodník lepšie upraví algoritmy, aby zistil hromadu podobných komentárov a opakujúci sa výskyt recenzentov, ktorí by za mesiac nemohli testovať štyridsať produktov.

Spoločnosť Amazon nedávno zmenila pravidlá, takže recenzenti albumov „500 najlepších“ už nemôžu ďalej predávať svoje bezplatné vzorky CD na webe. A účastníci Amazonu Program kontroly modulu gadget pre zasvätených osôb už nemôže peniť a bez následkov zarobiť veľa vecí zadarmo. Predaj vzoriek na webe je takisto zakázaný a Amazon teraz vyžaduje, aby kontrolóri spoločnosti Vine vyplnili 1099 daňových formulárov - s uvedením príjmu a zaplatením daní - ak nevrátia položky zaslané na kontrolu, ktorých celková hodnota za rok presahuje 600 dolárov .

ako urobiť textové dobrodružstvo

Áno, tieto „bezplatné“ recenzie používateľov sú často informatívne a užitočné. Nikdy však nezabudnite na klasické varovanie: „Caveat emptor!“ A pri produktoch, ktoré tu nie sú recenzované na HomeTheaterReview.com, majte prehľad o odporúčaniach nezávislých operácií, ako sú Consumer Reports.