Ako opraviť chybu platformy Trusted Module Platform (TPM) v systéme Windows 10

Ako opraviť chybu platformy Trusted Module Platform (TPM) v systéme Windows 10

Trusted Platform Module (TPM) je hardvérové ​​bezpečnostné opatrenie používané na autentifikáciu vášho počítača. Niekedy môže modul TPM zlyhať, čo môže mať za následok, že používatelia nebudú mať prístup k aplikáciám, ako je napríklad Outlook alebo Microsoft Office. Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť chybnú funkciu TPM.





Vykonajte čisté spustenie

Prvým krokom pri riešení bežných chýb systému Windows je vykonať čisté zavedenie systému a skontrolovať, či problém spôsobuje softvér tretích strán. Nie je neobvyklé, že softvér tretích strán je v konflikte s vašim počítačom so systémom Windows. Zavádzanie počítača môžete vyčistiť takto:



  1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart napíšte sysconfig . Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Konfigurácia systému .
  2. V nasledujúcom okne kliknite na Služby tab.
  3. Skontrolovať Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft box.
  4. Potom vyberte všetky služby uvedené v okne a kliknite na tlačidlo Zakázať všetky .
  5. Kliknite na OK a zatvorte Konfiguráciu systému.
  6. Teraz stlačte CTRL + Shift + Esc spustiť Správca úloh .
  7. Pod Začiatok kartu, kliknite na každú službu jednu po druhej a kliknite na Zakázať .
  8. Kliknite na OK a zatvorte Správcu úloh.
  9. Reštartujte počítač.

Ak sa chyba nezobrazí, odinštalujte všetky nedávno nainštalované aplikácie tretích strán. Potom vráťte zmeny, ktoré ste urobili, a používajte počítač tak, ako by ste chceli. Prípadne sa pozrite na to, ako vykonať čisté spustenie systému Windows 10, aby ste lepšie pochopili, ako tento proces funguje.





Upravte ovládač TPM 2.0 - kód chyby: 80090016

Jeden z najbežnejších chybových kódov chyby „Modul dôveryhodnej platformy zlyhal“ je 80090016. Riešenie tohto problému vyžaduje zasahovanie do ovládača TPM.

ako zvýšiť dpi obrázka vo Photoshope

Aktualizujte ovládač TPM 2.0

Prvým krokom pri diagnostikovaní tejto chyby je aktualizácia ovládača TPM. Môžete to urobiť pomocou Správcu zariadení:



  1. Stlačte Kláves Windows + R. otvorte aplikáciu Spustiť. Do textového poľa napíšte devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter spustíte súbor Správca zariadení .
  2. V okne Správca zariadení prejdite na Zabezpečovacie zariadenia a rozbaľte ponuku. Kliknite pravým tlačidlom na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte Aktualizovať ovládač .
  3. Na výzve na aktualizáciu vyberte Automaticky vyhľadávať ovládače .
  4. Windows automaticky stiahne a nainštaluje najnovšiu verziu ovládača TPM 2.0.
  5. Reštartujte počítač.

Súvisiace: Čo je modul Trusted Platform Module (TPM)?

message+ teraz požiada o povolenie

Odinštalujte ovládač TPM 2.0

Ak aktualizácia TPM 2.0 nefungovala, je načase ho úplne odinštalovať a nechať ho systémom Windows znova nainštalovať pri nasledujúcom štarte.



  1. Stlačte Kláves Windows + R. spustite aplikáciu Spustiť. Napíšte devmgmt.msc do textového poľa a stlačením klávesu Enter spustíte Správcu zariadení.
  2. V Správcovi zariadení posuňte zobrazenie nadol na Zabezpečovacie zariadenia a rozbaľte ponuku.
  3. Kliknite pravým tlačidlom na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte Odinštalujte zariadenie .
  4. Kliknite Odinštalovať v potvrdzovacom okne.
  5. Reštartujte počítač.

Vymažte modul Trusted Platform Module (TPM)

Ďalšou životaschopnou metódou na vyriešenie tohto problému je vymazanie modulu TPM. Predtým než to urobíte, zálohujte si všetky dôležité údaje, ktoré môžete mať vo svojom počítači. Čítať náš praktický sprievodca zálohovaním WIndows aby ste vedeli, ktoré súbory a priečinky by ste si určite mali zálohovať.

Vymazanie modulu TPM

  1. Klikni na Začnite tlačidlo a prejdite na nastavenie .
  2. Na hlavnom paneli nastavení kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie .
  3. Na navigačnom paneli vľavo kliknite na Zabezpečenie systému Windows .
  4. Teraz kliknite na Zabezpečenie zariadenia, a pod Bezpečnostný procesor , kliknite na Podrobnosti o procesore zabezpečenia .
  5. Kliknite na Riešenie problémov s bezpečnostným procesorom . V nasledujúcom okne kliknite na Vymazať TPM .

Zakázať moderné overovanie - Microsoft Office

Toto riešenie je pre používateľov, ktorí nemajú prístup k balíku Microsoft Office z dôvodu chyby modulu Trusted Platform Module. Riešenie zahŕňa zmenu niektorých položiek v editore databázy Registry systému Windows:



  1. Stlačte Kláves Windows + R. spustite aplikáciu Spustiť. Napíšte regedit do textového poľa a stlačte kláves Enter.
  2. Prejdite na: | _+_ |
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na biele miesto v okne a vyberte ho Nové> Hodnota DWORD (32-bitová) .
  4. Nový záznam pomenujte ako Povoliť ADAL , a potom naň dvakrát kliknite.
  5. Nastaviť Hodnota do 0 .
  6. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Súvisiace články: Ultimate Microsoft Mastery: Tipy, triky a návody pre vás

Prevezmite vlastníctvo priečinka NGC a vymažte ho

Ďalším jednoduchým spôsobom, ako vyriešiť chybu poruchy TPM, je odstrániť priečinok NGC. Nachádza sa na disku C: , ale na jeho odstránenie je potrebné vlastníctvo. Takto to môžete urobiť:

  1. Otvorené Prieskumník súborov a prejdite na: | _+_ |
  2. Vyhľadajte priečinok s názvom NGC a kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom vyberte Vlastnosti .
  3. Pod Zabezpečenie kartu, kliknite na Pokročilé .
  4. Pod Majiteľ , kliknite na Zmeniť . Na to budete potrebovať oprávnenia správcu.
  5. Do textového poľa zadajte používateľské meno miestneho účtu (to, ktoré práve používate) a kliknite na tlačidlo Skontrolujte mená .
  6. Kliknite na tlačidlo OK. Skontrolovať Vymeňte vlastníka za podkontejnery a objekty začiarkavacie políčko.
  7. Kliknite na OK.
  8. Dvojitým kliknutím otvoríte priečinok NGC a vymažete celý jeho obsah.
  9. Reštartujte počítač.

Odstráňte poverenia aplikácie zo Správcu poverení

Táto oprava je použiteľná pre používateľov, ktorí čelia tomuto problému pri spustení aplikácie Microsoft, ako je napríklad Outlook alebo Microsoft Office. Metóda zahŕňa odstránenie poverení príslušnej aplikácie pomocou Správcu poverení:

  1. V Panel vyhľadávania v ponuke Štart , typ Správca poverení . Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Správca poverení .
  2. Kliknite na Poverenia systému Windows .
  3. Pod Všeobecné poverenia , vyberte každé poverenie balíka Microsoft Office a kliknutím na šípku vpravo ich rozbaľte.
  4. Potom kliknite na Odstrániť , vedľa položky Upraviť.
  5. Budete to musieť urobiť jeden po druhom.
  6. Reštartujte počítač.

Prihláste sa pomocou nového miestneho používateľského účtu

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, potom stačí vytvoriť nové používateľské konto a použiť ho na prihlásenie do systému Windows a Microsoft Office. To sa dá ľahko vykonať z aplikácie Nastavenia systému Windows:

  1. Klikni na Začnite tlačidlo a potom vyberte nastavenie .
  2. Na hlavnom paneli nastavení kliknite na Účty .
  3. Na navigačnom paneli vľavo kliknite na Rodina a ďalší používatelia .
  4. Pod Ostatní používatelia , kliknite na Pridajte do tohto počítača niekoho iného .
  5. V sprievodcovi vytvorením používateľa kliknite na „Nemám prihlasovacie údaje tohto používateľa“.
  6. V nasledujúcom okne vyberte možnosť „Pridať používateľa bez účtu Microsoft“.
  7. Vyplňte všetky polia a kliknite na tlačidlo OK.
  8. Reštartujte počítač a prihláste sa pomocou novovytvoreného používateľského účtu.

Porucha funkcie TPM bola vyriešená

Chyba „TPM má poruchu“ môže byť zložitou chybou, ktorú je potrebné vyriešiť kvôli rôznym chybovým kódom, ktoré sú s ňou spojené. Jedna z uvedených opráv vám ho však určite pomôže odohnať.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 8 jednoduchých a (väčšinou) bezplatných spôsobov, ako zvýšiť bezpečnosť

Za zabezpečenie počítača nemusíte platiť. Zoznámte sa s týmito krokmi a postupmi zabezpečenia, aby bol váš digitálny život zadarmo zaistený.

zmeniť ikonu ponuky Štart Windows 10
Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Windows
  • Windows 10
  • Riešenie problémov
O autorovi Manuviraj Godara(125 publikovaných článkov)

Manuviraj je spisovateľ funkcií v MakeUseOf a píše o videohrách a technológiách viac ako dva roky. Je vášnivým hráčom, ktorý taktiež trávi voľný čas napaľovaním svojich obľúbených hudobných albumov a čítaním.

Viac od Manuviraja Godaru

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber