Ako požiadať o vrátenie peňazí na Facebooku

Ako požiadať o vrátenie peňazí na Facebooku

V dnešnej dobe je na Facebooku oveľa viac, než len šťuchanie do priateľov a zdieľanie fotografií z vašej dovolenky. Facebook sa stal prosperujúcim a aktívnym trhom. Ako na každom trhu, aj v tomto prípade existujú situácie, keď potrebujete vrátiť peniaze za niečo, čo ste si kúpili.





Proces vrátenia platby na Facebooku bohužiaľ nie je vždy ľahko pochopiteľný. Spôsob vrátenia peňazí závisí od spôsobu, akým ste nákup uskutočnili. Pozrime sa podrobnejšie na vrátenie peňazí za Facebook Messenger, vrátenie peňazí na Facebooku Marketplace a ďalšie.





Vrátenie platby za Facebook Messenger

Ak ste na odosielanie peňazí v programe Messenger použili Facebook Pay, Facebook nemôže vrátiť peniaze.





Podľa vlastných pokynov Facebooku neexistuje oficiálna metóda na vrátenie peňazí za aplikáciu Messenger. V praxi máte k dispozícii iba dve možnosti:

  • Požiadajte predajcu o vrátenie peňazí.
  • Požiadajte predajcu o odmietnutie platby.

Tieto nepružné zásady znamenajú, že služba Facebook Pay nie je odporúčaným spôsobom platby za položky od predajcu, ktorého osobne nepoznáte. Držte sa používania služby na odosielanie peňazí priateľom a rodine.



O niektorých sme písali najlepší spôsob, ako posielať peniaze priateľom ak by ste sa chceli dozvedieť viac.

Náhrada za nákup stránky na Facebooku

Facebook nespracováva vrátenie peňazí za nákupy uskutočnené na stránkach. Namiesto toho zodpovednosť nesie predávajúci. To znamená, že budete musieť osobu kontaktovať a dúfať, že bude vyhovieť vašej požiadavke.





môj ovládač xbox one sa nezapne

Ak ste teda na nákup prostredníctvom stránky Facebook použili interné systémy spracovania platieb spoločnosti Facebook, kontaktujte predajcu a požiadajte o vrátenie peňazí:

  1. Kliknite na šípku v pravom hornom rohu Facebooku a vyberte si Nastavenia a ochrana osobných údajov> Nastavenia .
  2. Vyberte Facebook Pay na ľavom paneli.
  3. Kliknite na položku, za ktorú chcete vrátiť peniaze.
  4. Vyber si Kontaktovať predajcu .
  5. Vyplňte vyskakovací formulár.
  6. Hit Odoslať .

Náhrada za hry na Facebooku a nákupy v aplikácii

Ak ste zaplatili za hru alebo položku v hre, v prvom rade si musíte uvedomiť, že doručenie položky na váš účet môže trvať až štyri hodiny.





Ak chcete vrátiť peniaze, postupujte takto:

  1. Ísť do Nastavenia> Platby .
  2. Kliknutím na príslušnú platbu sa uistite, že bola spracovaná.
  3. Otvorte účtenku.
  4. Kliknite Spor a vyplňte informácie.

Vždy môžete vrátiť poplatky za hry zakúpené na vašom účte niekým mladším ako 18 rokov alebo ak na svojom účte spoznáte neidentifikované poplatky.

Zásady vrátenia tovaru na Facebooku Marketplace

Všeobecne povedané, Facebook nepreberá žiadnu zodpovednosť za položky predané na jeho trhu. Web je posiaty príbehmi ľudí, ktorí dostali chybnú položku, len aby predajca vymazal záznam a odstránil všetky stopy po transakcii. Je to do značnej miery prípad kupujúceho, dajte si pozor.

To znamená, že existuje jedna situácia, v ktorej by Facebook mohol vrátiť peniaze z Marketplace --- ak ste použili funkciu pokladne na mieste. Ak máte, vaša položka je zahrnutá v časti Zásady ochrany nákupu Facebooku . Facebook neponúka platbu na mieste pre všetky položky z Marketplace, ani nie je k dispozícii vo všetkých krajinách.

Za predpokladu, že spĺňate podmienky, môžete začať proces vrátenia peňazí pomocou Ochrany nákupu Facebooku, ak ste nedostali objednávku, dostali ste poškodený tovar, ak sa predajca neriadil vlastnými zásadami vrátenia peňazí alebo ak bol nákup neoprávnený.

Neoficiálne sa tiež zdá, že niektorí kupujúci dosiahli určitý úspech pri vrátení peňazí na Marketplace, ak na odoslanie peňazí použili PayPal. Ďalšie informácie nájdete v podmienkach služby PayPal.

Skupinové nákupy

Ak ste si kúpili niečo v špeciálne označenej skupine „Kúpiť a predať“, nie ste súčasťou Facebooku. Spoločnosť vám nemôže vrátiť peniaze.

ako zrýchliť sťahovanie hier

Rozhodnutie o vrátení peňazí je priamo na predajcovi. Preto sa pred každým nákupom uistite, že vykonáte náležitú starostlivosť.

Získajte náhradu za iné aplikácie

Vrátenie peňazí za online nákup môže byť náročný proces. Nie je prekvapením, že spoločnosti sú zvyčajne menej ochotné vrátiť peniaze, hneď ako ich získajú.

Písali sme o vás, aby sme vám pomohli navigovať sa v mínovom poli ako získať náhradu v Office 365 a ako získať náhradu na GOG.

A pamätajte si, že už nikdy neposielajte nič, pokiaľ ste nevykonali toľko hĺbkovej starostlivosti, koľko je len možné.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 8 tipov, ako zostať v bezpečí pri používaní Facebook Marketplace

Tento zoznam užitočných tipov vám pomôže vyhnúť sa bezohľadným kupujúcim a predajcom na Facebooku Marketplace.

Čítajte ďalej
Súvisiace témy
  • Internet
  • Sociálne médiá
  • Facebook
  • Online nakupovanie
  • Tipy na nákup
  • Facebook Messenger
  • Facebook Marketplace
O autorovi Dan Price(1578 publikovaných článkov)

Dan sa k spoločnosti MakeUseOf pridal v roku 2014 a od júla 2020 je riaditeľom partnerstiev. Kontaktujte ho v prípade otázok týkajúcich sa sponzorovaného obsahu, dohôd o pridružení, propagácií a akýchkoľvek iných foriem partnerstva. Môžete ho tiež nájsť každý rok na výstavisku CES v Las Vegas a pozdraviť ho, ak sa chystáte. Pred svojou spisovateľskou kariérou bol finančným poradcom.

Viac od Dana Price

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber