Nie je kam predať: Špeciálni tvorcovia AV hľadajú nové kanály na predaj ich tovaru

Nie je kam predať: Špeciálni tvorcovia AV hľadajú nové kanály na predaj ich tovaru

Defintitive_showroom.gif





Nebolo to pred piatimi rokmi, čo sa špeciálne cestné audio-video spoločnosti hrabali v ceste. Prezident Bush potom, čo na krajinu bezohľadne zaútočila Al-Káida, povedal americkému ľudu, že najlepším spôsobom, ako sa pomstiť, je ísť von a minúť peniaze. A peniaze, ktoré sme minuli - na naše kreditné karty, z nášho domáceho kapitálu a niekedy dokonca z našich IRA. Keďže trh s bytmi rástol na úrovni 25 percent ročne, každý rok sme si to mohli dovoliť. Žili sme vo veľkom a podnikanie v oblasti domáceho kina, poháňané čoraz dostupnejšími plochými HDTV, húpalo rovnako tvrdo ako Slayer v Detroite. Boli to skutočne dobré dni (aj keď sa človek zodpovedný za 11. september nikdy nechytil), pretože všetci sme mali väčšiu hodnotu pre každú bytovú spoločnosť a napriek každému výberu kapitálu z našich domovov.





Rolovať pásku vpred o niekoľko rokov neskôr a vidíme, že špecializované podnikanie v oblasti domáceho kina je aj naďalej poháňané stále silným dopytom spotrebiteľov po žiarivo jasných televízoroch HDTV, avšak stále existuje čoraz menej miest na ich nákup podľa tradičných distribučných štandardov. Prvá obuv padla, keď trhový kapitalizovaný tweeter s výškou 750 000 000 dolárov spadol mŕtvy z nevyliečiteľnej choroby totálneho zlého riadenia a chýbajúcej vízie trhu. 77-obchodný regionálny reťazec The Good Guys! bol ďalší, ktorý nechal ísť, prerušené leasingy a AV spoločnosti premýšľali, čo ďalej. Zabijakom bol samozrejme nedávny bankrot všemocného Circuit City v kapitole 7. To nebol Crazy Eddie, ktorý tu skončil s podnikaním - to bol obrovský národný reťazec, ktorý presunul miliardy dolárov spotrebnej elektroniky pre stovky spoločností. Dôsledky týchto uzáverov sú momentálne cítiť a úprimne sa necítia príliš dobre.





Špeciálni výrobcovia AV milovali ľahko dostupné peniaze gigantickej objednávky napríklad od spoločnosti Tweeter, napriek tomu neinvestovali peniaze do vytvárania spotrebiteľského dopytu na podporu nového rozšíreného distribučného reťazca. Výrobcovia AV taktiež dostatočne nepodporovali svojich predajcov v kategórii Mom a Pop tým typom marketingovej a vedľajšej podpory, ktorý potrebovali, aby držali krok s väčšími reťazcami. Výrobcovia AV sa namiesto toho obzerali po inštalatéroch „kufra slammerov“ a firmách na mieru vyrábajúcich domáce kino, ktoré nakupujú výbavu od spoločnosti AVAD po jednotlivých projektoch. Medzikontinentálny rozmach špeciálneho zvuku sa medzitým postavil na chrbtoch špecializovaných predajcov, ktorí boli a sú v zúfalých problémoch.

V súčasnosti sa pre mnoho spoločností zaoberajúcich sa audiovizuálnou dopravou zdá, že neexistuje miesto, kde by sa dalo predávať špeciálne produkty AV zmysluplným a výnosným spôsobom, ktorý predstavuje spôsob, akým sa pred menej ako piatimi rokmi obchodovalo. Je to bohužiaľ v mnohých ohľadoch pravda.



môj ovládač xbox one nefunguje

Ako spotrebiteľ: Veríte tomu, že potrebujete konkurz alebo ukážku reproduktorového systému v hodnote 10 000 dolárov, než si ho kúpite? Ak áno, ste ochotní zaplatiť ďalších 2 500 dolárov za nové reproduktory (nad použitú cenu za tie isté reproduktory na serveri Audiogon) na podporu vášho miestneho predajcu? A za túto podporu, aké doplnky dostanete? Keď kupujete ojazdenú Hondu od predajcu, urobia na automobile 99-bodové testy a predĺžia záruku. Keď kupujete zosilňovač Mark Levinson v maloobchode od špeciálneho predajcu, čo získate, ak nedostanete kúpou na eBay?
Vy, spotrebiteľ, zaplatíte za kalibráciu videa a odbornú inštaláciu vrátane všetkých „niklových a desetinových“ dielov a poplatkov za prácu, aby ste podporili miestneho predajcu, alebo ušetríte 300 dolárov a objednáte si nový HDTV na Amazon.com a urobíte inštaláciu sami?

Toto sú náročné otázky, ktoré si zákazníci v súčasnosti kladú a často sa rozhodujú pre variant s najnižšími nákladmi, keď uvažujú o pohybe vo svojich systémoch. Prehrávač Blu-ray za 199 dolárov nezlomí banku, ani v týchto ťažkých časoch, ale ak si môžete kúpiť pár reproduktorov Wilson Audio mimo štátu a ušetriť daň 8,25 percenta a stále získať zdravú zľavu, je ťažké odôvodnite použitie ďalších peňazí na podporu miestneho predajcu. Otázky, ktoré by ste si mali položiť: kam pôjdete na túto osobnú ukážku, keď miestny predajca zavrie svoje dvere? Čo vám môžu výrobcovia AV ponúknuť na podporu tradičného dílerského reťazca z hľadiska pridaných hodnôt? Keby ste dostali štvrťročné SACD alebo LP od audiofilského nahrávacieho vydavateľa Davida Wilsona, bola by to hodnota pre nákup vašich reproduktorov od predajcu? Ak si Wilson najal a vycvičil tím kalibrátorov reproduktorov doplnený o drahé systémy merania a prišli do vašej miestnosti, aby požehnali umiestnenie a zobrazovanie reproduktorov, inšpirovalo by vás to, aby ste podporili miestneho predajcu a utratili peniaze navyše za nákup rovnakého páru. použitých reproduktorov? Keby ste si kúpili použitý pár, stále by ste nechceli, aby vám Wilson vyšiel a naladil vám reproduktory, keď prichádzali do mesta každý rok alebo tak, aj keby vás to stálo grand alebo dva, aby ste vedeli, že ste vyťažiť zo svojej investície maximum?





Spoločnosti ako Vizio boli v poslednej dobe najlepšie na trhu využívania (mám na mysli výraz využívať v najlepšom, najviac hollywoodskom zmysle slova) nových trhov. Keď spoločnosť Vizio pracovala na bolestne malých rozpätiach, urobila z Costco a Walmart životaschopnejšie miesta na nákup HDTV ako Circuit alebo Tweeter. Pred piatimi rokmi nikto nemohol povedať, že si kúpi kvalitnú HDTV v sklade. Dnes v týchto obchodoch nakupujú televízory HDTV milióny ľudí každý mesiac. Spoločnosť Vizio vo svojom modeli našla svoje mnohamiliardové medzery. Robia to podobne aj špeciálne audio-video spoločnosti?

Reproduktory THEIL pred niekoľkými rokmi rozčúlili mnohých z ich najvernejších predajcov tým, že pred niekoľkými rokmi otvorili veľkého katalógového predajcu Crutchfield, keď hľadali nové spôsoby predaja svojich audiofilských reproduktorov novým zákazníkom. MartinLogan stratil predajcov, ktorých by dnes mohli skutočne využiť, keď otvorili Tweeter, ale v krátkom čase zvýšil tržby ich spoločnosti a dokonca predal celú spoločnosť, čiastočne na základe tržieb z otvorenia Tweeteru. Bowers a Wilkins sa stále trápia roky po prepustení svojich milovaných zástupcov kontroverzným krokom, ktorý predajcovia neschválili, ale na svoju obranu vynaložili viac peňazí na dealerské programy a podporu. Tieto ťahy nazývajte úspechy alebo zlyhania, ako uznáte za vhodné, ale sú to pohyby, ktoré majú zmeniť spôsob, akým sa dnes špeciálne audio / video predáva. Najdôležitejším spôsobom, ako sa to môže stať, je väčší dopyt spotrebiteľov. Márnostná reklama v audiofilskom časopise pre tlač, ktorá osloví (možno) 20 000 čitateľov Baby Boomer, nezvonia telefón, povedzme, ovládaču a zosilňovaču iPod Krell PAPADOC / KID, ale presvedčí deti v Gizmodo, audiofilný ovládač iPod v hodnote 3 500 dolárov stojí za to, že peniaze môžu novým spôsobom vytvoriť nový dopyt od nového publika.





bezplatné e -mailové programy pre Windows 10

Jednou z najendemickejších a najtragickejších chýb, ktoré urobili historicky chudobní marketingoví špecialisti v odbore AV, je podpora provinčnej, jednorozmernej distribúcie. Skvelým príkladom toho, že tvrdenie, že ste „jediným predajcom XYZ v našom meste“, sa ukazuje ako nesprávne, je Mercedes Benz v južnej Kalifornii. Vo väčšine amerických miest je Mercedes chránenou značkou z hľadiska distribúcie. Napríklad v oblasti Phoenixu (piate najväčšie mesto v Amerike) sú traja predajcovia vozidiel Mercedes - teraz možno štyria - pre milióny obyvateľov. Ceny nemeckých automobilov sú vysoké a predajcovia predávajú s aroganciou, ktorú postava Julie Roberts vo filme Pretty Woman videla, keď šla nakupovať na Rodeo Drive. V južnej Kalifornii sú predajcovia vozidiel Mercedes všade. V Orange County - kde Mercedes osídľuje diaľnice ako Toyota Camry alebo Honda Accord v iných menej „bling bling“ oblastiach krajiny - sú traja zo štyroch najvýznamnejších predajcov vozidiel Mercedes od seba vzdialení asi 25 km. Konkurencia je dobrá pre podnikanie. Predajcovia predávajú viac automobilov. Robia viac testovacích jázd. Dostanú viac ľudí na obed v novom modeli SL55 AMG, čo spôsobí väčšiu závisť na parkovisku, čo následne privedie viac ľudí k predajcovi, aby zistili, ako môžu svojim ženám dostať nové triedy C. Úspech plodí úspech.

V špeciálnom obchode s AV existujú príklady chránených obchodných modelov, napríklad Seattle's Definitive Audio, ktorý je do značnej miery obchodníkom číslo jedna pre každú značku, ktorú predávajú. Zatiaľ čo Definitive vyžaduje exkluzivitu, ak chcete predávať výkonným hráčom a SVP od spoločností Starbucks, Boeing, Amazon a Microsoft, ktorí často navštevujú ich obchody, získate tiež takmer záruku, že spoločnosť Definitive bude viac ako predávať svoje podiely. Problém chráneného modelu, ktorý spoločnosť Definitive požaduje, spočíva v tom, že na každom väčšom trhu nie sú iné obchody Definitive Audio, ktoré by podporovali špičkový maloobchod, vlastnú inštaláciu na veľmi vysokej úrovni a všetky stupne predaja AV medzi nimi. Špecializovaní tvorcovia AV potrebujú nový spôsob podnikania na trhu, ktorý sa čoskoro bude zotavovať, pokiaľ nebudú môcť klonovať Marka Ormistona asi 25-krát a poslať ho na všetky popredné trhy v celej krajine.

Do budúcnosti v novej svetovej ekonomike po „veľkej recesii“ musia špeciálni výrobcovia AV hľadať nový druh dopytu po ich tovare. Vloženie všetkých vašich nádejí do jedného prvku vášho distribučného reťazca je v tomto okamihu číra podniková samovražda. Online predaj je v roku 2009 životaschopný pre mnoho spoločností, dokonca aj pre mnoho špičkových značiek. Predaj v luxusných obchodných domoch, ako je napríklad Meridian, s rádiobudíkom M80 v hodnote 3 000 dolárov, posilňuje silu značky iba vtedy, ak sa predáva podobne ako Rolex, Hermes a Giorgio Armani. Spolupráca s vlastnými inštalatérmi je tiež pravdepodobne inteligentná, pretože produkty typu AVAD umožňujú „dlhý chvost“ prístupu k predaju, ktorý prináša špecializované značky predajcom, ktorí by pravdepodobne nedokázali otvoriť linku iba s dvoma alebo tromi tržby ročne. Ak však spočítate stovky predajcov predávajúcich jeden alebo dva páry, máte výkonný kanál. Pozeranie sa na trh inštalatérov ako na váš jediný kanál je receptom na budúce zlyhanie. Rovnako ako dobré akciové portfólio, aj AV spoločnosti potrebujú rozmanitosť svojej distribúcie, aby mohli osloviť nových klientov mimo stereotypného audiofila Baby Boomer. Tí, ktorí krvácajú z neúspechu Circuit a Tweeter, sa nijako nelíšia od ľudí, ktorí si mysleli, že Bernie Madoff je jediné miesto, ktoré potrebujú na investovanie svojho majetku.

Nakoniec to bude dopyt spotrebiteľov, ktorý vytvorí nové časy rozmachu domáceho kina a špeciálneho AV podnikania - otvorenie nových a kreatívnych kanálov iba prispeje k tomu, aby sa očakávané dobré časy cítili ešte lepšie. Ľudia stále chcú HDTV po miliónoch mesačne. Ľudia chcú disky Blu-ray a ponúka im to najlepšie video v rozlíšení 1080p. Ľudia budú chcieť trojrozmerné reklamy hneď, ako to uvidia. Ľudia sa zamerajú na 2k rozlíšenie videa a vďaka stiahnutiu HD bude každé domáce kino pre Hollywood rovnako životaschopné ako veľký cineplex. Neverte tme a doomers - budúcnosť domáceho kina je svetlejšia ako kedykoľvek predtým. Ďalej nezabúdajte, že hudbu dnes miluje viac ľudí ako kedykoľvek predtým. Ak mi neveríte, opýtajte sa 150 000 000 majiteľov zariadení Apple iPod, ktorí sa nemôžu nabažiť hudby, ktorá je každý deň v ich rukách.

Mojou výzvou pre špeciálny AV priemysel je nájsť spôsob, ako nalákať ľudí do špecializovaného obchodu (je mi jedno, či je to Definitive Audio, Magnolia, Best Buy alebo Neiman Marcus) a ukázať im povedzme médium Meridian Sooloos server. Prechod z ich 400 dolárov na Apple iPhone na 9 000 dolárov (vstupný) mediálny server trvá asi tri minúty. Ľudia chcú vo svojom živote hudbu. Ľudia chcú vo svojom živote filmy a keď bude správna hodnota, zaplatia za ňu. Otázka znie: sú špecializované AV spoločnosti dostatočne inteligentné a vynaliezavé na to, aby vytvorili dopyt a otvorili existujúce nové miesta na predaj špičkových AV ako tovaru luxusného tovaru a nielen ako nejaký hlúpy koníček?