Home-theater-designers
Chcete uskutočniť videohovor alebo sa zúčastniť videokonferenčného stretnutia iba vtedy, aby Skype nezobrazoval vašu tvár? Aj keď to môže byť užitočné, ak ste hanbliví, môže to ostatných znepokojovať-nie je to ani profesionálne.
V prípade problému medzi programom Skype a webovou kamerou nebude k dispozícii prenos videa. Ak máte problémy s fungovaním videohovorov cez Skype, postupujte takto.
Videohovory cez Skype nefungujú? 8 tipov
Ak softvér pre videochat nefunguje, mohli by ste prísť o dôležité pracovné diskusie. Pred zasadnutím si teda vyskúšajte webovú kameru a vyriešte všetky problémy.
Nasledujúce tipy na riešenie problémov s videom Skype sú pre Windows 10, ale väčšina funguje aj pre macOS a Linux.
- Konfigurujte Skype pre videohovory.
- Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu.
- Vyhľadajte aktualizácie ovládača zariadenia webovej kamery.
- Skontrolujte, či je vaša webová kamera deaktivovaná.
- Používajte správnu verziu rozhrania DirectX.
- Pomocou webovej kamery vyhľadajte ďalšie programy.
- Mohol váš antivírus blokovať videohovor Skype?
- Skontrolujte, či nie je webová kamera poškodená.
Pozrime sa na tieto návrhy podrobnejšie a zistíme, prečo vaša webová kamera nefunguje v programe Skype.
1. Konfigurujte Skype pre videohovory
Uistiť sa, že je Skype správne nakonfigurovaný pre videohovory, je múdry krok pred začatím konferencie.
Pri otvorenom programe Skype kliknutím na ikonu troch bodiek otvorte ponuku a vyberte nastavenie (alebo stlačte Ctrl+, ).
Kliknite Audio video sekcii a uvidíte, ktoré z vašich kamerových zariadení je vybraté.
Na tejto obrazovke môžete vysledovať väčšinu problémov so Skype. Problémom je zvyčajne nesprávny výber fotoaparátu, aj keď rovnako ľahko to môžu byť aj nastavenia webovej kamery.
Začnite výberom správneho fotoaparátu. Rozbaľovaciu ponuku výberu nájdete vedľa nadpisu Fotoaparát. Tu vyberte správnu kameru. Obvykle sa zobrazí ako zariadenie USB, či je vstavané vo vašom počítači alebo nie.
Ak je Skype nakonfigurovaný na používanie správnej webovej kamery, je možné, že máte problém so samotnou webovou kamerou. Prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je spustiť akýkoľvek softvér dodaný s webovou kamerou. To sa dá často použiť na zapnutie webovej kamery a testovanie.
Ak je vaša webová kamera vybavená hardvérovým prepínačom, zapnite ju.
Tiež strávte nejaký čas v softvéri webovej kamery a skontrolujte nastavenia, či neobsahujú obmedzenia alebo konfigurácie pre videorozhovor. Na prístup k fotoaparátu budete napríklad napríklad musieť priradiť povolenie pre Skype (alebo iné aplikácie).
2. Aktualizujte Skype
Keď je Skype správne nastavený, je múdre aktualizovať softvér. Spoločnosť Microsoft vydáva pravidelné aktualizácie pre Skype, takže problémy s hardvérom je možné ľahko vyriešiť týmto spôsobom.
Ak chcete skontrolovať svoju verziu Skype, kliknite na ponuku troch tlačidiel a potom Nastavenia> Pomoc a spätná väzba . Na pravej strane panela uvidíte verziu a rok Skype. Zobrazený rok by mal byť aktuálnym rokom. Používatelia systému Windows by mali používať Skype 8.59.0.77 alebo novší.
Skype sa automaticky aktualizuje v systéme Windows, ale môžete si vynútiť aktualizáciu odinštalovaním Skype a stiahnutím najnovšej verzie.
Ak chcete odstrániť, stlačte Začnite a napíšte skype . V zobrazenom výsledku rozbaľte zoznam a kliknite Odinštalovať .
V Programy a príslušenstvo obrazovku, zvýraznite Skype a vyberte Odinštalovať z ponuky.
Po odstránení softvéru stojí za to reštartovať systém Windows --- Teraz ste pripravení znova nainštalovať Skype.
Stiahnuť ▼: Skype pre Pracovná plocha (Zadarmo)
3. Aktualizujte ovládače webovej kamery
Ak máte problém s otvorením videorozhovoru v systéme Skype, začnite aktualizáciou ovládačov webovej kamery. Najprv musíte poznať aktuálnu verziu ovládača.
Skontrolujte to v správcovi zariadení --- kliknite pravým tlačidlom myši Štart> Správca zariadení.
Žltý výkričník na webovej kamere znamená, že váš problém je v konflikte zdrojov s iným zariadením. Ak to chcete skontrolovať, rozbaľte položku Fotoaparáty a zobrazte názov zariadenia.
Kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte Vlastnosti> Ovládače , a poznačte si dátum a verziu ovládača.
sú všetky hry ps4 kompatibilné s ps5
Aktualizujte kliknutím Aktualizovať ovládač . Ak je k dispozícii nová verzia ovládača, stiahne sa zo serverov Windows Update.
V niektorých prípadoch to nemusí fungovať. Ak ide o externé webové kamery (pripojené cez USB), najnovšiu aktualizáciu ovládačov nájdete na webovej stránke výrobcu. Ak je k inštalácii niečo nové, stiahnite si ho a postupujte podľa pokynov.
4. Je vaša webová kamera vypnutá?
Po spustení videorozhovoru s priateľom sa uistite, že je webová kamera povolená. V opačnom prípade budú videohovory cez Skype deaktivované.
Môžete to opraviť v Správcovi zariadení. Jednoducho identifikujte fotoaparát, rozbaľte ho, kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia a vyberte Povoliť zariadenie .
Aby sa táto zmena prejavila správne, možno budete musieť reštartovať počítač.
5. Aktualizujte DirectX a opravte videohovory Skype
V systéme Windows je DirectX potrebný na zaistenie bezproblémového multimediálneho výkonu. To zahŕňa hlavne vizuálne médiá, najmä hry a videá. Ak vaše videohovory cez Skype nefungujú, stojí za to aktualizovať DirectX ako súčasť postupu pri riešení problémov.
Na videohovory cez Skype je potrebný DirectX 9.0 a novší. Stlačte VYHRAJ+R a napíšte dxdiag v dialógovom okne Spustiť znova skontrolujte svoju verziu DirectX.
Ak je príliš starý (v čase písania článku je aktuálna verzia DirectX 12), aktualizujte ho.
Pozrite sa na nášho sprievodcu na ako sťahovať, inštalovať a aktualizovať DirectX na počítači so systémom Windows.
6. Skontrolujte, či vašu webovú kameru používajú iné programy
Vašu webovú kameru môžu používať aj iné aplikácie. Ak kontrolka už svietila pred spustením programu Skype, webovú kameru už používa nejaký softvér. To môže spôsobiť problémy so Skype zachytávaním rovnakého streamu.
Môžete to opraviť zatvorením iných aplikácií, najmä všetkých ostatných aplikácií závislých na IM a internete, a potom reštartovať Skype.
Poznámka: To by nemalo byť prípad nástrojov, ako je ManyCam, ktoré umožňujú používanie viac webových kamier na Skype . Stojí však za to chvíľu vypnúť tieto nástroje a vylúčiť ich.
7. Blokuje antivírusový softvér videohovory cez Skype?
Moderný antivírusový softvér a brány firewall môžu spravovať pripojenia pre jednotlivé zariadenia pripojené k vášmu počítaču. Táto funkcia pomáha zvýšiť vaše osobné súkromie, ale niekedy môže byť frustrujúca. Ak váš videohovor cez Skype nefunguje, môže to byť spôsobené tým, že webovú kameru blokuje váš bezpečnostný softvér.
Ak to chcete skontrolovať, otvorte antivírusový softvér a skontrolujte nastavenia ochrany súkromia. Vyhľadajte nastavenie, ktoré priamo súvisí s kamerou a mikrofónom vášho počítača.
V dokumentácii k antivírusovému softvéru nájdete správne kroky, ako povoliť aplikácii Skype prístup k vašej webovej kamere.
8. Je vaša webová kamera zlomená?
Ak ste sa dostali až sem a váš videohovor cez Skype stále nefunguje, je možné, že je vaša webová kamera poškodená. To je signál, ktorý nahradí vašu zastaranú kameru za novú, ktorá zaručene bude fungovať.
Môžete to skontrolovať vyskúšaním webovej kamery s inou aplikáciou. Windows 10 má vstavanú aplikáciu pre fotoaparáty pre webové kamery, skúste to teda spustiť. Alebo spustite inú chatovú aplikáciu a vyskúšajte si tam možnosť videorozhovoru.
Potrebujete novú webkameru a nemáte čas si ju objednať? Pozrite sa na nášho sprievodcu pomocou smartfónu s Androidom ako webovej kamery pre počítač .
Opravili ste svoje Skype videohovory
Vďaka tomu, že funkcia Skype pre videohovory opäť funguje, ste pripravení začať znova telefonovať. Možno máte stretnutie s kolegami alebo nahrávate podcast. Tak či onak, Skype je ideálny. Jednoducho si urobte čas na prípravu, aby ste mohli vyzerá dobre na vašej webovej kamere .
Nie ste spokojní so Skype? Existujú alternatívy-vyskúšajte jednu z nich online aplikácie pre videochat namiesto.
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Ako získať prístup k vstavanej úrovni bublín Google v systéme AndroidAk ste sa niekedy potrebovali uistiť, že je niečo v malom množstve, teraz môžete do telefónu v priebehu niekoľkých sekúnd dostať úroveň bubliny.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Produktivita
- Skype
- Webkamera
- Video chat
- Riešenie problémov
- Práca na diaľku
Zástupca redaktora pre bezpečnosť, Linux, DIY, programovanie a techniku a skutočne užitočného producenta podcastov s rozsiahlymi skúsenosťami s podporou počítačov a softvéru. Christian, prispievateľ do časopisu Linux Format, je drotár Raspberry Pi, milovník Lega a fanúšik retro hier.
Viac od Christiana Cawleyhoprihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber