13 bežných chybových kódov Netflix a ako ich opraviť

13 bežných chybových kódov Netflix a ako ich opraviť

Rýchle odkazy

Netflix je skvelá streamovacia služba s množstvom obsahu, ktorý je možné sledovať na všetkých druhoch rôznych zariadení. Niekedy sa však stretnete s chybovými kódmi Netflix, ktoré vás zastavia.





Vždy je nepríjemné, keď sa vám zobrazí nejaká chyba, keď sa pokúšate prekonať svoju novú obľúbenú posadnutosť. Aké sú teda najbežnejšie chybové kódy Netflix a ako ich môžete opraviť? Možno si budete chcieť uložiť záložku pre budúce použitie!



1. Ako opraviť chybový kód Netflix 11800

V prípade problému s prehrávaním vybratého obsahu na mobilnom zariadení sa zobrazí chyba Netflix 11800. K chybovému kódu je obvykle priložená jedna z dvoch správ:





Pri prehrávaní tejto položky sa vyskytol problém. Skúste to znova neskôr alebo vyberte inú položku. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.netflix.com/support.

Alebo:



Nie je možné prehrať titul. Skúste neskôr prosím.

Prečo sa používa 100 diskov?

To znamená, že informácie, ktoré sú vo vašom zariadení, sú zastarané alebo poškodené a je potrebné ich aktualizovať. Túto chybu zvyčajne uvidíte na zariadení Apple, ako je iPhone, iPad alebo Apple TV.



Najjednoduchší spôsob, ako opraviť túto chybu, je reštartovať zariadenie. To by malo vymazať všetky staré informácie používané aplikáciou Netflix a umožniť vám znova načítať obsah. Ak to nefunguje, mali by ste aktualizovať aplikáciu Netflix prostredníctvom App Store.

2. Ako opraviť chybový kód Netflix M7111-1331

Toto je chyba, ktorá sa zobrazuje, keď pristupujete k Netflixu z prehliadača, konkrétne z Google Chrome.



Po prvé, môže to znamenať, že používate odkaz na stránku, ktorá už neexistuje (napríklad ak na prístup k serveru Netflix používate záložku). Ak to chcete opraviť, navštívte priamo stránku Netflix.com.

Za druhé, môže to byť spôsobené nekompatibilitou s jedným z vašich rozšírení prehliadača. Na opravu chyby skúste deaktivovať rozšírenia prehliadača.

3. Ako opraviť chybový kód Netflix F7111-5059

K tejto chybe dochádza, ak sa pokúsite získať prístup k Netflixu z prehliadača a súčasne používate virtuálnu súkromnú sieť (VPN) alebo server proxy.

Pretože Netflix má práva iba na zobrazenie určitého obsahu v určitých krajinách, obmedzuje to používateľov v prístupe k obsahu mimo ich domovskej krajiny. A tak služba zasiahla proti ľuďom, ktorí používajú VPN na prístup k Netflixu.

Je to nepríjemné, ak používate VPN alebo proxy z bezpečnostných dôvodov, než aby ste sa pokúšali zmeniť svoj región, pretože sa nemôžete bezpečne pripojiť k webu Netflix. Namiesto toho musíte odpojiť svoju sieť VPN alebo proxy a potom stránku obnoviť.

Prípadne použiť VPN, ktoré stále fungujú s Netflixom .

4. Ako opraviť chybový kód prehrávania Netflix 10013

Tento chybový kód podobne vzniká, keď používate aplikáciu Netflix a pokúšate sa stiahnuť epizódu alebo film, keď ste pripojení k sieti VPN alebo proxy. Zobrazí sa chybové hlásenie: „Pri tomto sťahovaní sa vyskytol problém. (10013) '

Ak chcete vyriešiť tento problém, rovnako ako v prípade vyššie uvedeného, ​​musíte vypnúť sieť VPN alebo proxy. Keď je deaktivovaný, budete si môcť svoj obsah sťahovať ako obvykle.

5. Ako opraviť chybu Netflix (AVF: 11800; OS: 42800;)

Pomocou aplikácie Netflix si môžete do svojho zariadenia sťahovať epizódy alebo filmy a pozerať ich, keď nemáte prístup na internet. Niekedy však keď to urobíte, zobrazí sa chybové hlásenie „Tento titul už nie je možné sledovať offline. (AVF: 11800; OS: 42800;). “

To znamená, že stiahnutý súbor, ktorý sa pokúšate sledovať, bol poškodený, bol odstránený alebo presunutý. Ak momentálne nemáte internetové pripojenie, bohužiaľ to nemožno vyriešiť, pretože si musíte súbor znova stiahnuť.

Ak však máte prístup na internet, môžete túto chybu ľahko opraviť. Choďte do K stiahnutiu sekcii aplikácie buď kliknutím na ikonu šípky v spodnej časti aplikácie, alebo klepnutím na ikonu ponuky a výberom Moje sťahovania . Teraz klepnite Upraviť v pravom hornom rohu obrazovky. Vyberte súbor, ktorý nefunguje, a klepnite na červenú X ikonu ho odstránite.

Teraz znova stiahnite epizódu alebo film a mali by ste si ju môcť pozrieť bez chýb.

6. Ako opraviť chybu Netflix UI-800-3

Chyba Netflix UI-800-3 sa objaví, keď používate zariadenie, ako je prehrávač Blu-ray, box Roku, herná konzola, inteligentná televízia alebo Amazon Fire Stick. Znamená to, že informácie uložené vo vašom zariadení sú zastarané a je potrebné ich aktualizovať.

Toto je možné vyriešiť jednoducho reštartovaním zariadenia. Ak to nefunguje, môžete sa pokúsiť odhlásiť sa z Netflixu na svojom zariadení a potom sa znova prihlásiť. Nakoniec, ak to nepomôže, môžete zariadenie odpojiť od siete, reštartovať smerovač a znova pripojiť zariadenie .

7. Ako opraviť chybu Netflix 10023-10008

K tejto chybe dochádza, keď problém s pripojením k sieti ovplyvňuje vašu schopnosť sťahovať obsah prostredníctvom aplikácie pre iOS. Obvykle sa to stane, keď je na vašom internetovom pripojení nejaký blok. Ak ste napríklad v školskej alebo pracovnej Wi-Fi sieti, môže byť k dispozícii firewall, ktorý blokuje streamovanie.

Ak chcete túto chybu opraviť, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi.

Prípadne môže byť tento problém niekedy spôsobený tým, že sa vo vašom zariadení zobrazuje nesprávny čas. Skontrolujte na svojom zariadení nastavenia dátumu a času a uistite sa, že sú správne.

8. Ako opraviť chybu Netflix 10025 alebo 30103

Tieto chyby sa vyskytujú spoločne so správou „Nie je možné prehrať názov. Skúste neskôr prosím.' K tomu zvyčajne dochádza, pretože vaša aplikácia Netflix je zastaraná. Najprv sa pokúste aktualizovať aplikáciu Netflix. Ak sa tým problém nevyrieši, odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu. Budete si musieť zapamätať svoje prihlasovacie údaje.

Túto chybu je tiež niekedy možné opraviť reštartovaním zariadenia.

Nakoniec, ak používate adaptér HDMI na sledovanie obsahu zo zariadenia Apple na externom displeji, uistite sa, že používate jeden z kompatibilné adaptéry HDMI .

9. Ako opraviť „chybu siete“ alebo chybu NW-2-5/NW-3-6

Pri použití zariadenia so systémom iOS sa môže zobraziť chyba s názvom „Chyba siete. Na pokračovanie v sťahovaní je potrebné sieťové pripojenie. ' Alebo na zariadení, ako je herná konzola, inteligentná televízia alebo prehrávač Blu-ray, sa vám môžu zobrazovať chybové kódy NW-2-5 alebo NW-3-6.

Všetky tieto kódy označujú problém s pripojením k sieti, ktorý bráni vášmu zariadeniu v kontakte so servermi Netflix. Ak to chcete opraviť, najskôr reštartujte zariadenie. Ak to nefunguje, skúste ísť bližšie k zdroju Wi-Fi, aby ste získali lepší signál, alebo namiesto toho použite káblové pripojenie. Ak ani toto nefunguje, skúste reštartovať smerovač.

10. Ako opraviť „neočakávanú chybu“ na serveri Netflix

Jednou z najčastejších chýb, s ktorými sa môžete stretnúť pri použití Netflixu vo webovom prehliadači, je správa „Došlo k neočakávanej chybe. Znova načítajte stránku a skúste to znova. '

Ak to chcete opraviť, obnovte stránku a skúste to znova. Ak to nefunguje, skúste to vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a históriu prehliadača, alebo reštartovanie počítača.

11. Ako opraviť chybový kód Netflix 118119

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje u položiek Apple, ako sú iPady, iPhony alebo čokoľvek, na čom je spustená Apple TV. Stáva sa to vtedy, keď je potrebné obnoviť niektoré údaje vo vašom zariadení.

Ak chcete opraviť chybový kód Netflix 118119, musíte reštartovať zariadenie - doslova ho vypnúť a znova zapnúť. Toto je pracnejšia metóda pre Apple TV, pretože budete musieť odpojiť spustený televízor od zdroja napájania, nechať ho dve minúty pôsobiť a potom ho znova zapojiť.

12. Ako opraviť chybový kód Netflix -1001 a 0-1157

Tieto chybové kódy sa zobrazia ako „Ospravedlňujeme sa, nepodarilo sa nám spojiť so službou Netflix. (-1001) 'alebo' Pri načítavaní tohto obsahu sa vyskytla chyba. ' Znamená to, že vášmu zariadeniu niečo bráni v pripojení k serverom Netflix.

Vašou prvou možnosťou je jednoducho reštartovať aplikáciu alebo zariadenie. Ak to nefunguje, problém je pravdepodobne vo vašom smerovači. Skontrolujte signál Wi-Fi a pokúste sa ho zlepšiť priblížením zariadenia. Skúste sa pripojiť k inej sieti a ak to funguje, môže existovať niečo nie je v poriadku s vašim Wi-Fi .

13. Ako opraviť chybový kód Netflix NW-4-7

Kód chyby NW-4-7 je o niečo komplikovanejší a líši sa v závislosti od vášho zariadenia.

Môže to znamenať buď problém s pripojením, alebo to, že údaje na zariadení je potrebné obnoviť. Budete musieť vykonať podobné kroky ako vyššie, napríklad reštartovať zariadenie a aplikáciu a skontrolovať pripojenia Wi-Fi (najmä ak ste pripojení k sieti, ktorá nemusí povoľovať streamovanie).

Ak sledujete Netflix prostredníctvom hernej konzoly a už ste tieto možnosti vyskúšali, budete musieť overiť svoje nastavenia DNS (v ponuke konzoly Xbox alebo PlayStation nastavte svoj server DNS na Automatické ). PlayStation by vám to tiež mala umožniť Testovanie pripojenia ; ak to funguje, mal by to urobiť aj Netflix. Ak nie, pravdepodobne je problém vo vašej domácej sieti.

Opravte chybové kódy Netflix na akomkoľvek zariadení

Pomocou týchto tipov by ste mali byť schopní opraviť najbežnejšie chybové kódy Netflix na mobilných zariadeniach, inteligentných televízoroch a webových prehliadačoch. Vo väčšine prípadov by zatvorenie aplikácie, odhlásenie sa a reštartovanie zariadenia malo fungovať dobre.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 20 tajných kódov Netflix, ktoré vám pomôžu nájsť nový obsah

Bojujete s hľadaním nových filmov a relácií na streamovanie? Tu je niekoľko užitočných tajných kódov Netflix plných obsahu!

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Zábava
  • Netflix
  • Streamovanie médií
O autorovi Philip Bates(273 publikovaných článkov)

Keď práve nesleduje televíziu, nečíta knihy z n -marvelovských komiksov, nepočúva The Killers a neobsedí nad myšlienkami scenára, predstiera, že je spisovateľom na voľnej nohe. Baví ho zbierať všetko.

Viac od Philipa Batesa

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber