Home-theater-designers
Kúpili ste alebo dostali darčekovú kartu Apple, aby ste si neskôr uvedomili, že ju nemôžete uplatniť? V ideálnom prípade by ste mali mať možnosť nakupovať knihy, filmy, aplikácie alebo hry alebo platiť za iné produkty, služby alebo príslušenstvo Apple.
Ak to však z akéhokoľvek dôvodu nemôžete urobiť, neprepadajte panike. Namiesto toho je tu päť krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete tento problém vyriešiť.
VYUŽITIE VIDEA DŇA
1. Skontrolujte, či je to správna darčeková karta
Darčekovú kartu Apple nemôžete uplatniť, ak je nesprávneho druhu. Ak máte darčekovú kartu Apple alebo darčekovú kartu App Store a iTunes, môžete si ich uplatniť v obchode App Store alebo iTunes Store. Ak však máte darčekovú kartu Apple Store, môžete ju použiť iba vo fyzickom alebo online obchode Apple Store na nákup produktov a príslušenstva Apple.
Začnite teda potvrdením, aký druh darčekovej karty máte. Vedieť rozdiel medzi rôznymi typmi darčekových kariet od spoločnosti Apple predtým, ako na jeden miniete svoje peniaze. Sú úplne odlišné vo vzhľade a funkcii.
akú televíznu šou by som mal sledovať podľa toho, čo sa mi páči
2. Zadajte kód manuálne
Pri uplatňovaní darčekovej karty môžete kód zachytiť fotoaparátom alebo ho zadať ručne. Ak to prvé nefunguje, skúste to druhé. Nezabudnite zadať 16-ciferný kód na uplatnenie, ktorý začína X namiesto iného čísla na karte.
Pri zadávaní kódu si pozorne prezrite znaky, aby ste sa uistili, že zadávate tie správne. Niektoré znaky vyzerajú podobne, napríklad S a 5, O a 0 alebo Z a 2.
3. Uistite sa, že darčeková karta pochádza z rovnakej krajiny
Darčekové karty Apple môžete uplatniť iba v krajine alebo regióne, kde boli zakúpené; toto je pravdepodobne prípad, keď sa zobrazí správa, že kartu treba uplatniť v inom obchode.
Ak ste si teda zakúpili alebo dostali darčekovú kartu Apple v Spojených štátoch, nemôžete ju uplatniť v App Store alebo iTunes Store v Nemecku.
Ak sa ocitnete pri darčekovej karte Apple, ktorú nemôžete použiť, pretože žijete v inej krajine alebo regióne, než kde bola zakúpená, zvážte jej nákup, predaj alebo výmenu. Dajte si však pozor na riskantné stránky a podvody s darčekovými kartami .
4. Odhláste sa z App Store
Niekedy všetko, čo potrebujete, je obnovenie App Store. Ak nemôžete uplatniť svoju darčekovú kartu v App Store, odhláste sa z aplikácie a znova sa prihláste pomocou svojho účtu Apple. To isté môžete vyskúšať aj v iTunes Store na PC.
5. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak žiadny z ďalších krokov na riešenie problémov nefungoval, kontaktujte Podpora spoločnosti Apple . Možno budete musieť poskytnúť úplný obrázok prednej a zadnej strany darčekovej karty, doklad o kúpe, na ktorom je vidieť, kedy bola darčeková karta zakúpená, a sériové číslo darčekovej karty.
Sériové číslo vašej karty sa líši od jej kódu na uplatnenie. Kód na uplatnenie má 16 číslic a začína sa X, zatiaľ čo sériové číslo môže začínať GCA, 60, EPY alebo PBH a môže mať o niekoľko číslic viac alebo menej ako 16. Nájdete ho v spodnej časti karty.
Uplatnite svoju darčekovú kartu Apple bez problémov
Vyskúšajte naše opravy, ak nemôžete uplatniť svoju darčekovú kartu Apple v App Store alebo iTunes Store. Ak vám nič z uvedeného nefunguje, môžete skúsiť kontaktovať predajcu, od ktorého ste ho kúpili, ak ste ho získali z obchodu tretej strany.
ako zistiť, či váš pevný disk zlyhá
Keď vyriešite problém s uplatnením darčekovej karty Apple, použite ju na nákup filmov, kníh, aplikácií, hier, predplatiteľských služieb Apple, dodatočného úložiska atď.