Home-theater-designers
Nie je vždy ľahké zostať v bezpečí, keď nakupujete online. Za každú legitímnu a serióznu stránku chcú stovky ľudí vziať vaše peniaze a rozbehnúť sa do kopcov, aby ich už nikto nevidel ani nepočul.
Ak chcete zostať v bezpečí, je dôležité preskúmať stránku, na ktorej nakupujete. Vezmite si napríklad AliExpress. Ako chráni kupujúcich? Je ľahké vyhnúť sa podvodom? Ako stránka rieši spory a vrátenie peňazí?
ako spustiť programy Windows na počítačoch Mac
Poďme sa teda ponoriť do sveta AliExpress a zodpovedať si niektoré z týchto otázok.
Čo je to AliExpress?
AliExpress je súčasťou skupiny Alibaba. Táto skupina je čínska spoločnosť elektronického obchodu, ktorá ponúka rôzne maloobchodné služby podnikom a spotrebiteľom na celom svete. V apríli 2016 predbehla spoločnosť Walmart a stala sa tak najväčším maloobchodným predajcom na svete.
Alibaba spustila svoju divíziu AliExpress v roku 2010. Je to iba online spoločnosť, ktorá predáva predovšetkým čínske výrobky. Funguje viac ako eBay ako Amazon; je to hostiteľská platforma, ktorá umožňuje tretím stranám predávať svoj tovar. Samo nepredáva výrobky.
AliExpress je najpopulárnejšou stránkou elektronického obchodu v Rusku a je tiež široko používaný v celej Latinskej Amerike.
1. Nákup z AliExpress: Ochrana kupujúceho
Nakupovanie online prináša riziká. Na rozdiel od nakupovania vo fyzickom obchode, položku nemôžete pred nákupom vidieť.
Tým sa odstráni významná časť nákupného procesu. Nemôžete cítiť, že výrobok testuje kvalitu zostavenia alebo kontroluje elektronickú položku, aby ste sa uistili, že všetky funkcie fungujú podľa popisu.
Ak kupujete známu značku, môžete si prečítať online recenzie alebo dokonca vyraziť do obchodu, aby ste problém vyvrátili.
Je však AliExpress bezpečné používať na nákupy? Koniec koncov, mnohé lacné čínske výrobky s bielym štítkom na AliExpress nie sú k dispozícii v obchodoch; si na to sama. Za normálnych okolností sa budete rozhodovať výlučne podľa popisu a niekoľkých fotografií. Je preto nevyhnutné, aby mala stránka spoľahlivé zásady ochrany kupujúcich.
Našťastie to robí. Spoločnosť ponúka dve dôležité záruky:
- Úplná refundácia v prípade, že objednávku nedostanete : ak sa položka nezobrazí, alebo dokonca ak nedorazí v stanovenom termíne, ktorý uvádza predávajúci, môžete požiadať o vrátenie celej sumy. Plnú náhradu dostanete do 15 dní.
- Úplná alebo čiastočná refundácia, ak položka nie je taká, ako je popísané : ak sa váš nákup výrazne líši od toho, čo ste očakávali, máte dve možnosti. Tovar môžete buď vrátiť za plnú náhradu, alebo si ho ponechať a získať čiastočnú náhradu.
2. Riešenie sporov
Žiaľ, rovnako ako na iných webových stránkach elektronického obchodu, vrátenie peňazí za chýbajúci, chybný alebo nesprávny tovar nie je také jednoduché ako kliknutie na tlačidlo „Vrátiť peniaze“. Existuje celý proces sporu, ktorý musíte prerobiť.
Na AliExpress proces sporu zahŕňa tri kroky:
Najprv sa musíte obrátiť na predajcu a problém s ním prediskutovať priamo s ním. Ak vznesiete námietku buď pred dokončením objednávky, alebo viac ako 15 dní po dokončení, je to jediná možnosť, ktorú máte otvorenú.
Ak ste stále v štádiu pred dokončením a predajca odmietne spolupracovať, musíte počkať, kým sa objednávka zavrie, a problém vyriešiť s AliExpress. Je smutné, že ak prekročíte hranicu 15 dní a predajca odmietne spolupracovať, nemáte možnosti.
Za druhé, ak ste v lehote 15 dní a nie ste spokojní s odpoveďou predajcu, môžete otvoriť lístok na námietku. Vďaka tomu je proces formálny.
Po tretie, ak nie ste spokojní s formálnymi diskusiami , môžete problém eskalovať na AliExpress. Potom bude pôsobiť ako sprostredkovateľ medzi vami a predajcom, aby dosiahol riešenie.
3. Nájdenie uznávaného predajcu: stránka spätnej väzby
Najjednoduchším spôsobom, ako sa vyhnúť používaniu kanálov na vrátenie peňazí a riešenie sporov, je nájsť renomovaného predajcu. Vďaka tomu je objednávanie z AliExpress oveľa menej znepokojujúce. Ak predajcu v minulosti využili tisíce spokojných zákazníkov, je oveľa menšia pravdepodobnosť, že sa dostanete do problémov.
Najzrejmejším spôsobom, ako skontrolovať predajcu, je pozrieť sa na jeho históriu. Na stránke akéhokoľvek predajcu kliknite na Spätná väzba kartu pre úplné rozpis. Ak chcete bezpečne nakupovať lacné technológie z čínskych stránok, je nevyhnutné skontrolovať spätnú väzbu od predajcu.
Každý predajca má a Pozitívna spätná väzba percento a Počet Odozdiev . Skóre spätnej väzby je súčet všetkých hodnotení, prepočítaných na body. Štvorhviezdičkové a päťhviezdičkové hodnotenia majú hodnotu jeden bod, tri hviezdičky nulu a jednohviezdičkové a dvojhviezdičkové hodnotenia odčítajú jeden bod.
Ďalej na stránke nájdete hodnotenia hviezdičkami rozdelené na Položka podľa popisu , Komunikácia a Rýchlosť dodania . Pri každej podkategórii vidíte, či je príslušný predajca nad alebo pod priemerom stránky.
Nakoniec, v spodnej časti stránky uvidíte historický pohľad na ich skóre spolu s komentármi kupujúcich.
4. Skontrolujte záruky predajcu
Predajcovia môžu kupujúcim tiež ponúknuť konkrétne záruky. Spravidla platí, že čím viac záruk poskytnete, tým väčšiu istotu môžete mať pri nákupe. Opäť pomáha, aby bol AliExpress spoľahlivejším obchodom.
Predajcovia ponúkajú záruky pre jednotlivé položky. Len preto, že ponúkajú veľa záruk na jeden produkt, neznamená to, že sa tie isté záruky opakujú v celom ich katalógu. Uistite sa, že urobíte dôkladný prieskum, než sa odhodláte.
Existujú štyri rôzne záruky, ktoré môžu predajcovia ponúknuť:
- V čase dodania. Ak váš nákup nedorazí vo vopred dohodnutom čase, predávajúci sľubuje vrátenie celej sumy.
- Vrátenie a vrátenie peňazí . Predávajúci sľubuje, že ponúkne vrátenie peňazí v prípade, že výrobok nebude zodpovedať popisu
- Domáce výnosy . Predajca má vo vašej krajine sklad. Môžete mu poslať vrátenie tovaru bez toho, aby ste sa museli starať o náklady na dopravu alebo colné poplatky.
- Zaručene pravé . Ak kupujete elektronický predmet s veľkými vstupenkami, na toto by ste si mali dať pozor. Znamená to, že samotná položka bola overená ako pravá spoločnosťou AliExpress.
Ak chcete zistiť, ktoré záruky sa poskytujú pre jednotlivú položku, skontrolujte Ochrana kupujúceho informácie v Rýchle info časť produktovej stránky, alebo kliknite na Záruky predajcu karta pod obrázkom produktu.
5. Buďte inteligentným kupujúcim, aby ste sa vyhli podvodom
Bez ohľadu na to, aké veľké zabezpečenie stránka poskytuje, vždy musíte prevziať určitú zodpovednosť za svoje vlastné akcie.
AliExpress ponúka niekoľko užitočných rád, ako sa vyhnúť podvodným predajom. Väčšina z nich má zdravý rozum, ale napriek tomu je rozumné niektoré z nich zrekapitulovať:
- Ak je cena príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, pravdepodobne je. Prepáč, ale si nie získam najnovší iPhone za 10 dolárov. Namiesto toho si pravdepodobne kupujete kľúčenku pre iPhone. Skontrolujte drobné písmo.
- Nikdy neposielajte peniaze na bankový účet predávajúceho. Ak chce predajca, aby ste mu poslali peniaze priamo, a nie prostredníctvom systému AliExpress, nepokračujte. Odosielanie peňazí mimo AliExpress znamená, že sa na vás stránka nevzťahuje podľa zásad ochrany kupujúcich.
- Pred prijatím objednávky nepotvrdzujte doručenie. Nikdy nehovorte, že ste položku dostali skôr, ako ju vlastníte, a dôkladne ste ju skontrolovali, či nemá problémy.
Pri každom nákupe online by ste sa mali dozvedieť aj o niečom, čo sa nazýva formjacking. Pozrite sa, čo to formjacking vlastne je a ako sa mu vyhnúť, ak sa chcete dozvedieť viac.
AliExpress je bezpečný
Čínske výrobky majú často nespravodlivú povesť, že sú lacné a nekvalitné. To nie je pravda. Mnohé z produktov na AliExpress sú dobre vyrobené a dostupné za zlomok nákladov, ktoré by ste zaplatili za ekvivalentnú položku v obchodoch v Severnej Amerike alebo Európe. Je to skvelý spôsob, ako nakupovať bezpečne online.
Ak ste múdry zákazník, je bezpečné nakupovať na AliExpress . Táto stránka nie je nebezpečnejšia ako nákup niečoho z Amazonu alebo eBay.
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Príručka pre začiatočníkov k animovanej rečiAnimovaná reč môže byť výzvou. Ak ste pripravení začať pridávať dialógy do svojho projektu, proces za vás rozložíme.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Internet
- Zabezpečenie
- Online nakupovanie
- Podvody
- AliExpress
Dan sa k spoločnosti MakeUseOf pridal v roku 2014 a od júla 2020 je riaditeľom partnerstiev. Kontaktujte ho v prípade otázok týkajúcich sa sponzorovaného obsahu, dohôd o pridružení, propagácií a akýchkoľvek iných foriem partnerstva. Môžete ho tiež nájsť každý rok na výstavisku CES v Las Vegas a pozdraviť ho, ak sa chystáte. Pred svojou spisovateľskou kariérou bol finančným poradcom.
notebook hovorí, že je zapojený, nenabíja saViac od Dana Price
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber