Disney+ nefunguje? Ako opraviť problémy a problémy Disney+

Disney+ sa rýchlo stáva jednou z najobľúbenejších služieb streamovania videa, ale nie vždy funguje tak, ako by malo. Nie je nič frustrujúcejšie, ako keď sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Disney+, trpieť nekonečným ukladaním do vyrovnávacej pamäte alebo získať mätúci chybový kód.

Táto príručka podrobne popisuje všetky kroky, ktoré môžete vykonať pri riešení akýchkoľvek problémov, s ktorými sa stretávate pri streamovaní Disney+ na akékoľvek zo svojich zariadení.

Všeobecné tipy na riešenie problémov Disney+

Väčšina problémov, s ktorými sa stretnete pri pokuse o streamovanie služby Disney+, pochádza zo samotnej aplikácie, vášho zariadenia alebo z vášho internetového pripojenia.

Preto uvádzame niekoľko všeobecných tipov, ako si bežné problémy s Disney+ vyriešiť sami v priebehu niekoľkých minút. Vyskúšajte každý z nich a zistite, či problém vyriešil.

Reštartujte televízor, streamovacie zariadenie, počítač alebo telefón.
Zatvorte a znova otvorte aplikáciu Disney+.
Reštartujte router.
Skontrolujte problémy s internetom alebo zlepšiť svoje Wi-Fi pripojenie .
Aktualizujte aplikáciu Disney+.
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Disney+.
Vyhľadajte aktualizácie pre svoj televízor alebo streamovacie zariadenie.
Použite Detektor zrážok aby ste zistili, či je služba Disney+ vypnutá.

Ak to nepomohlo, pokračujte v čítaní konkrétnych tipov a zoznamu bežných chybových kódov Disney+ a ich významu.

Ako opraviť chybu Disney+ nemožno sa pripojiť

Častým problémom Disney+ je chyba „Nedá sa pripojiť“. Znamená to, že sa vášmu zariadeniu alebo prehliadaču nepodarilo pripojiť k serveru.

Dôvodom je zvyčajne to, že Disney+ je preťažené príliš veľkým počtom používateľov, ktorí sa pokúšajú pristupovať naraz. Inokedy je to kvôli tomu, že ste aplikáciu otvorili príliš rýchlo, než mohol váš televízor nadviazať internetové pripojenie.

Tento problém sa zvyčajne vyrieši v priebehu niekoľkých minút. Úplne zatvorte aplikáciu a počkajte minútu alebo dve, potom to skúste znova.

Ako opraviť zlyhanie aplikácie Disney+

Padá vaša aplikácia Disney+ stále? Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, je reštartovať aplikáciu Disney+ a zariadenie, na ktorom sa pozeráte.

Ak problém pretrváva, vyhľadajte aktualizácie pre Disney+ a vaše zariadenie (či už je to váš televízor, smartphone, tablet alebo podobne). Nakoniec, ak stále nemáte šťastie, odinštalujte a znova nainštalujte Disney+.

Ako opraviť chybový kód 39 alebo Disney 83 alebo Disney+

Dva z najbežnejších problémov Disney+ sú kód chyby 39 a kód chyby 83. To sú však len dve z desiatok, s ktorými sa môžete stretnúť.

Kód chyby 39 znamená, že video, ktoré sa pokúšate sledovať, nie je možné v tejto chvíli sledovať. To môže byť problém regionálnej dostupnosti. V závislosti od toho, kde žijete, môže byť určitý obsah nedostupný alebo môže prísť a odísť v závislosti od ročného obdobia.

ako používať animované tapety Windows 10

Tiež sa môže často vyskytnúť chyba 39, keď sa pokúšate streamovať Disney+ pomocou aplikácie Xbox. Ako prvý krok skúste reštartovať Xbox. Pomáha tiež spustiť stream na inom zariadení a potom „pokračovať v sledovaní“ na vašom Xboxe.

Kód chyby 83 je ďalší bežný problém. K tejto chybe dochádza, keď na streamovanie používate mobilné dáta namiesto Wi-Fi alebo keď sú používatelia zariadení iPhone alebo Android pripojení k hotspotu. Ak je to možné, najlepším riešením je pripojiť sa k sieti Wi-Fi.

Ako opraviť bežné chybové kódy Disney+

Môžete si všimnúť niekoľko ďalších chybových kódov a väčšina z nich súvisí s problémami s právami na streamovanie. To znamená, že obsah, ktorý sa pokúšate sledovať, už nie je k dispozícii, je mimo rotácie alebo nie je dostupný v mieste, kde žijete.

Niektoré z nich zahŕňajú kód chyby 11 , kód chyby 15 , kód chyby 29 , kód chyby 35 , kód chyby 36 , kód chyby 41 a kód chyby 44 .

Tieto chyby sa niekedy môžu objaviť aj kvôli problémom s internetom. Ak ste si istí, že obsah by mal byť viditeľný vo vašej oblasti, reštartujte aplikáciu a skúste to znova.

Kód chyby 22 je to dobré, pretože to znamená, že rodičovská kontrola funguje podľa plánu a blokuje obsah obmedzený vekom. Ak vám bude zle, keď sa budete sťažovať, ako sa deti sťažujú, môžete to vypnúť v nastaveniach, ale potom budú mať prístup k akejkoľvek relácii alebo filmu.

Kód chyby 31 vám hovorí, že aplikácia má problémy s overením vašej polohy. Dôvodom je, že nastavenia polohy vášho zariadenia sú zakázané alebo sa pokúšate sledovať obsah pomocou siete VPN. Niekedy sa to stane aj v hoteli alebo vo verejnom Wi-Fi. Väčšina sietí VPN funguje, ale niektoré nie, vyskúšajte tieto VPN s bezplatnou skúšobnou verziou .

Kód chyby 43 znamená, že ste predtým zaradili film alebo reláciu do svojho zoznamu sledovaných, ale teraz už nie je k dispozícii na streamovanie. Buď budete musieť počkať, kým sa vráti, alebo ho odstránite zo zoznamu sledovaných.

Kód chyby 86 znie to hrozne: „Je nám to ľúto; tento účet bol zablokovaný. ' Môže to však byť čokoľvek z problému s platbami, problémom s heslom alebo potenciálne hacknutý alebo napadnutý účet. Ak chcete problém vyriešiť, kontaktujte podporu spoločnosti Disney.

Ako zmeniť alebo resetovať heslo Disney+

V určitom okamihu možno budete musieť zmeniť svoje heslo Disney+. Takto to urobíte.

Otvor Aplikácia Disney+ alebo navštíviť disneyplus.com .
V aplikácii klepnite na ikonu svojho profilu v spodnej lište. Na webe umiestnite kurzor myši na svoj Profil v pravom hornom rohu.
Kliknite Účet .
Kliknite Zmeniť heslo .
Zadajte vaše súčasné heslo.
Zadajte svoje nové heslo.
Po dokončení kliknite na Uložiť .

Tento proces je rovnaký pre takmer každé zariadenie, či už ide o aplikáciu, Apple TV, PS5 a ďalšie. Obdržíte e -mail s potvrdením zmeny.

Funguje váš Disney+ znova?

Toto sú najbežnejšie problémy alebo chybové kódy, s ktorými sa ľudia stretávajú. Ak stále potrebujete pomoc, prehliadajte centrum pomoci Disney+ ktorý obsahuje články pomocníka a spôsoby, ako kontaktovať tím podpory.

Prípadne, ak stále nemôžete vyriešiť problém a je vám z Disney+zle, možno by bolo načase poobzerať sa po alternatívnej streamovacej službe.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 14 najlepších alternatív Netflixu, bezplatných a platených

V tomto článku sa pozrieme na najlepšie alternatívy Netflixu v okolí. A existuje prekvapujúce množstvo, bezplatných aj platených.

Čítajte ďalej Súvisiace témy

Zábava
Streamovanie médií
Riešenie problémov
Disney
Disney Plus

O autorovi Cory Gunther(10 publikovaných článkov)

Sídlo v Las Vegas, Cory miluje všetky veci, technológie a mobily. Pomôže čitateľom získať zo svojich zariadení s Androidom maximum. Technológii Androidu sa venuje viac ako 9 rokov. Môžete sa s ním spojiť na Twitteri.

Viac od Coryho Gunthera

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber