Home-theater-designers
Ľudia mimo AV priemyslu si možno neuvedomujú, ako môžu byť mŕtve veci v období od štvrtého júla do konca leta. Vonku je teplo, deti nie sú v škole a ľudia si užívajú outdoorové aktivity a robia si rodinné dovolenky. Pravdepodobne nemyslia na svoju ďalšiu aktualizáciu AV. Dobrá správa je, že nás čaká už len pár týždňov od návratu vysokoškolský futbal do nášho éteru. Čoskoro teplota klesne a ľudia by sa mohli vrátiť do obchodu so stereofónnymi potrebami pre nové vybavenie, vylepšenia systému a ďalšie.
Od kolapsu nehnuteľností v roku 2008 sa situácia tradičných AV predajcov dramaticky zmenila. Keď nehnuteľnosti zažívali boom a banky požičiavali peniaze komukoľvek , inštalatér / predajca typu CEDIA zažíval boom, ale to sa prehnalo realitným trhom a mnoho inštalatérov sa k podnikaniu nikdy nevrátilo. Tradiční kamenní predajcovia AV sa stiahli, pretože čoraz viac televízorov a bežných elektronických výrobkov sa predávalo prostredníctvom spoločností Costco, Walmart, Target a Amazon. Dnes veľké mestá v USA ako New York, San Francisco, San Jose a Los Angeles prekypujú hospodárskym rastom a nový rozmach nehnuteľností , možno je čas na návrat veľkého obchodu so stereofónnymi výrobkami: miesta, kde sa nadšenci stretávajú, učia a kupujú výstroj. Vysoko funkčný stereofónny obchod predstavuje komplexnú rovnováhu medzi komunitou, podnikaním, záujmovými aktivitami a ďalšími. Je to niečo, čoho by sa mali chopiť tí, ktorí sú nadšení z podnikania alebo zo záľuby.
Tu je päť nápadov pre nové školy, ktoré majú pomôcť oživiť kamenných predajcov AV pre nadchádzajúcu sezónu predaja jeseň / zima.
Windows 7 vs. Windows 10
1. Investujte do zásob.
Dolby Atmos a DTS: X sú neuveriteľné nové technológie, vďaka ktorým sa zdá, že priestorový zvuk 7.1 je v porovnaní s ostatnými dosť chromý. Vyžadujú však investície do väčšieho počtu rečníkov, viac elektroniky a ďalších pracovných síl. Horúce demo DTS: X je niečo, čo jednoducho nemôžete dostať v Costco alebo Target. Predávajú výbavu v skrinkách prostredníctvom úradníkov, ktorí nemôžu preukázať, aký zvláštny zážitok je počuť Gravitáciu alebo Amerického ostreľovača v Dolby Atmos. To je typ vecí, ktoré ľudia musia zažiť, aby vedeli, že to chcú. Je to vnútorná. Je to fyzické. Spotrebitelia musia dostať ukazovateľ wow, aby im povedali: „Túto zimu to dostanem ...“ Bez ukážky, veľa šťastia pri pristávaní predaja zabijáckeho divadla.
V prípade predaja audiofilov sa uistite, či sú kľúčové komponenty, súčasti a káble na sklade, aj keď je na displeji menej systémov alebo prevodoviek. Provízni predajcovia predávajú veci, na ktorých dnes môžu zarobiť peniaze. Za posledných 10 rokov sa predajne AV stali príliš rizikovými. Chcú znížiť režijné náklady akýmkoľvek možným spôsobom, ale investície do inventára pomáhajú vytvárať tržby a motivovať zamestnancov. Získajte kľúčové komponenty na sklade, majte ich na sklade a nenechajte sa šokovať, keď sa začnú skutočne predávať po celú sezónu.
2. Prepustite všetkých platených predajcov.
Toto je naopak ako Okruhové mesto zlyhalo . Konzervovali všetkých svojich popredných predajcov poverených nákupom, aby sa pokúsili pohrať so svojou cenou akcií, ktorá fungovala asi štvrtinu, kým si neuvedomili, že sú v špirále smrti a nedokázali sa zastaviť v tom, že nakoniec pôjdu kapitolu 7. Režie je mrcha a platy sú veľkou časťou toho pre mnoho AV obchodov. Navrhujem, aby predajcovia nasadili svojich najlepších ľudí na programy iba pre províziu, ktoré im umožnia skutočne zarobiť oveľa viac peňazí ako bezpečnejší program „remízy“ alebo platu. Títo zamestnanci sa musia cítiť trochu znepokojení. Musia byť motivovaní, aby boli v stredu popoludní na telefóne alebo v aute na ceste k domácej ukážke pre audiofilného klienta.
Big-box obchody nemajú predajcov, ktorí sú vyškolení alebo motivovaní predávať, a je to vidieť. Väčšina AV spoločností má silné tréningové programy a ľudia, ktorí sa živia predajom špičkových AV zariadení, majú z tohto školenia vždy úžitok. Ak chcú predajcovia AV prskať veľkými maloobchodníkmi, je na mieste skvelým miestom, kde majú profesionáli - nie úradníci - pracovať na podlahe. Rovnako dobre, ako niektoré zo značiek internetového AV poskytujú služby zákazníkom, nemôžu konkurovať vysoko motivovanému, dobre vyškolenému predajcovi a podpornému personálu.
3. Ponúknite pridané hodnoty.
Osvietení predajcovia AV musia na nákupy pozerať optikou svojho spotrebiteľa. Členovia Amazon Prime môžu získať dvojdňovú prepravu mnohých produktov zadarmo, čo môže byť celkom užitočné. Čo môže miestny predajca AV ponúknuť, že Amazon nie? Čo tak bezplatná predĺžená záruka na elektroniku (v rozsahu vecí nie sú také drahé). Ako je to s kalibráciou videa 100 dolárov pre akýkoľvek televízny predaj nad 1 000 dolárov? Čo tak pekný pár slúchadiel, ktorý je súčasťou predaja zvuku cez 1 000 dolárov? Čo tak recyklácia elektronického odpadu pre starý výstroj (hlavne staré CRT projektory)? A čo dary miestnym charitatívnym organizáciám, ako sú miestne školy, ktoré potrebujú AV vybavenie?
Veľmi užitočné sú aj programy na výmenu. Čo tak predajcovia ponúkajúci zákazníkom, ktorí si chcú vylepšiť svoje audiofilnejšie vybavenie, podporu zadarmo na serveroch Audiogon.com alebo Ebay.com? Napríklad, ak si kúpite nový predzosilňovač Bla Bla Bla Audio XYZ, prídeme k vám domov, vyčistíme starú jednotku, otestujeme ju a profesionálne zabalíme - v prípade potreby ju dokonca opravíme, než vyjde zľava. Zákazník si len sadne a nechá dílera urobiť prácu. Dealer získa vyššiu tržbu s väčšou pravdepodobnosťou, pretože vďaka nej bol upgrade POMOCNÝ. Môže vám Amazon ponúknuť takúto službu? Walmart? Ja si to nemyslím.
4. Rozviňte sa nad rámec AV.
Jeden z mojich obľúbených obchodov v Amerike je Starpower so sídlom v Dallase. Predávajú tradičné AV zariadenia a inštalujú vlastné AV, automatizáciu, tienidlá, osvetlenie a veľa toho, čo môže predávať váš typický inštalačný program CEDIA. Idú však aj hlbšie. Oveľa hlbšie. Starpower predáva kuchynské spotrebiče najlepších značiek ako Sub Zero, Wolf a Viking. Predávajú podlahy. Predávajú koberce. Predávajú dizajnérske služby. Predávajú siete. Predávajú skoro všetko, čo potrebujete pre svoj domov ... nielen televíziu.
Nenavrhujem, aby sa každý tradičný predajca AV stal franšízantom Sub Zero, ale navrhujem, aby ste sa dostali k témam, ako je napájanie cez IP, domáce siete, internet a prepínanie na vysokej úrovni, inštalácia optickými vláknami a profesionálne bezdrôtové systémy pre celú domácnosť. ponúknuť kľúčovú hodnotu pre spotrebiteľa. Skromne bohatý klient môže chcieť pre svoj domov lepší výkon a spoľahlivosť internetu. Možno budú chcieť viac prístupových bodov pre rastúce dátové potreby svojej rodiny. Ten lacný internetový smerovač Time Warner alebo Comcast nemusí dostať prácu tak, ako ten od spoločnosti ako Ruckus alebo Pakedge áno. Pomocou tohto „vstupu“ sa predajca / inštalátor AV stane sieťovým expertom pre dom, čo je opäť cennejšie pre všetkých zákazníkov, ktorí žijú v domácnosti. Áno, naučiť sa tieto nové súbory zručností si vyžaduje čas a peniaze, ale doba sa mení a potreba dát, zabezpečenia a vytvárania sietí sa ešte len začína.
ako zabezpečiť, aby váš počítač bežal rýchlejšie Windows 10
5. Vlastne vysvetlite obchod zákazníkom.
Úprimný rozhovor s jedným z vašich najlepších klientov o tom, čo pre nich môžete urobiť a ako vám môžu pomôcť, je jednoducho dobrý obchod. Predajca musí pochopiť, že si klient môže občas kúpiť iPad alebo malú televíziu na Amazon.com, ale aby mohol ponúknuť najlepšiu, najpozornejšiu a najosvietenejšiu podporu a servis pri predaji, musí klient pomôcť predajcovi prostredníctvom väčší predaj. Keď sa dokončuje dobrá práca, predajca potrebuje odporúčania pre ďalšie pracovné miesta. Je to zdravý cyklus pre udržateľné podnikanie. Spotrebitelia sa príliš často hnevajú na ceny alebo nedostatok ukážok alebo čohokoľvek iného. To je spojené s predajcami, ktorí si myslia, že zákazníci vždy chcú zľavu 20% a veľa pozornosti. Je zrejmé, že je potrebné nájsť spoločnú pôdu, a otvorený dialóg je dobrý spôsob, ako začať ... počnúc najlepšími obchodnými klientmi predajcu.
Napriek zmenám v obchodnom reťazci v odbore spotrebnej elektroniky za posledných 10 rokov zákazníci stále radi chodia k maloobchodníkom, ktorí vedia svoje veci a dokážu s ľahkosťou a profesionalitou predviesť komplikované technológie. Systémy sú dnes iné ako len pred pár rokmi, a tak je to aj so spôsobom ich predaja. Každé mesto v Amerike má možnosť mať vitrínového dealera alebo dvoch, ktorí skutočne dostanú cestu novému svetu. Predajca, ktorý si zarába na podnikanie nadšeného spotrebiteľa na všetkých úrovniach a zanecháva ho veľmi šťastný. Pre dílera je zlatý hrniec veľký, ak sa stane správne. Milióny dolárov z predaja sedia tam na zabratie.
Spotrebitelia, čo by trvalo, kým by ste sa vrátili k miestnemu predajcovi AV alebo začali pracovať s školským? Predajcovia, aké vylepšenia ste vykonali vo svojom podnikaní a / alebo obchodnom modeli, aby ste obstáli v novej ére audiovizuálnych sietí, sietí a ďalších sietí? Komentár nižšie, pretože vás chceme kontaktovať.
* Obrázky sú s láskavým dovolením Starpower
Dodatočné zdroje
• Išli by ste do vyskakovacieho okna Audiohile? na HomeTheaterReview.com.
• Mali by sa niektoré audiofilské výrobky predávať v limitovanej edícii? na HomeTheaterReview.com.
• Mali by ste si otvoriť stereofónny obchod? na HomeTheaterReview.com.
chyba výnimky systémovej služby Windows 10