Kódy Google Authenticator prestali fungovať? Ako opraviť tento problém

Kódy Google Authenticator prestali fungovať? Ako opraviť tento problém

Keďže phishingoví podvodníci neustále prichádzajú s kreatívnymi spôsobmi, ako oklamať používateľov Gmailu, aby odhalili svoje heslá, dvojfaktorová autentifikácia (2FA) je dôležitým krokom k zaisteniu bezpečnosti vášho účtu. Ak však vaše kódy Google Authenticator náhle prestanú fungovať, môže to súvisieť s problémom vo vašom telefóne.





Používatelia mobilných zariadení môžu pri prihlasovaní do svojich účtov zistiť, že ich kódy Google Authenticator nefungujú. A napodiv, problém môže v skutočnosti súvisieť s časovými nastaveniami aplikácie Google Authenticator.



ako skryť najlepších priateľov na snapchate

Google Authenticator nefunguje? Takto to opravíte

Ak aplikácia Google Authenticator nefunguje, či už na zariadení so systémom Android alebo iPhone, môže nastať problém so synchronizáciou času. Našťastie je ľahké to opraviť, ak Google Authenticator prestal fungovať.





Jediné, čo musíte urobiť, je zaistiť správnu synchronizáciu času aplikácie Google Authenticator. Spustite aplikáciu, klepnite na tlačidlo Menu (tri bodky) a prejdite na nastavenie > Korekcia času pre kódy > Synchronizovať teraz .

Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Potom by ste mali zistiť, že vaše kódy Authenticator fungujú správne.



Synchronizácia času v aplikácii Google Authenticator neovplyvní nastavenie času v telefóne.

Súvisiace: Ako používať dvojfaktorové overenie na Facebooku



Aktualizujte aplikáciu Authenticator

Ste si istí, že aplikácia Authenticator vo vašom telefóne má nainštalované najnovšie aktualizácie? Ako dlho to bolo od poslednej aktualizácie? Ak si nie ste istí, možno je čas na aktualizáciu.

Aktualizácie nie sú dôležité len pre opravu medzier v zabezpečení; sú tiež potrebné na opravu existujúcich alebo nových chýb v softvéri. Vaša aplikácia je zastaraná a môže to byť príčinou zlyhania aplikácie Google Authenticator. Rýchla aktualizácia objasní, či je to skutočne tak.



Ako skontrolujete, či je vaša aplikácia Google Authenticator aktuálna?

  1. Na svojom zariadení s Androidom prejdite na Obchod Google Play aplikácia
  2. Vpravo hore kliknite na ikonu svojho profilu.
  3. Teraz vyberte Spravujte aplikácie a zariadenia .
  4. Aplikácie s novou dostupnou aktualizáciou sú označené ako Aktualizácia je k dispozícii.
  5. Vyberte Aktualizácia .

Ak je pre aplikáciu Google Authenticator k dispozícii nová aktualizácia, bude stiahnutá do niekoľkých sekúnd. Všetko by sa malo vrátiť do normálu, ak Authenticator skutočne prestal fungovať kvôli problému s aktualizáciou.

Všimnite si tiež, že vo všeobecnosti je vždy lepšie mať vo svojich zariadeniach povolené automatické aktualizácie. Zabráni sa tým všetkým bezpečnostným hrozbám alebo bežným chybám, ktoré môžu nastať inak.

Nainštalujte si aplikáciu Google Authenticator na viacero zariadení

Možno vás znepokojuje spoliehanie sa iba na jedno zariadenie ako autentifikátora. Môžete napríklad prísť o svoje primárne zariadenie. Batéria sa môže vybiť, keď ju budete potrebovať. Alebo to môže byť z nejakého dôvodu nedostupné, keď cestujete. Existuje mnoho dôvodov, prečo aplikácia Google Authenticator prestala fungovať.

V týchto prípadoch je jednou z možností nainštalovať aplikáciu Google Authenticator na viacero zariadení. Ak máte starý telefón, ktorý už nepoužívate, môžete ho použiť. Alebo si môžete nainštalovať aplikáciu do tabletu alebo telefónu.

Nastavenie dvoch zariadení pomocou aplikácie Google Authenticator je v skutočnosti veľmi jednoduché. Najprv si nainštalujte aplikáciu z Obchodu Play na obe zariadenia. Teraz prejdite na stránku pre nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie. Uvidíte QR kód.

Tento QR kód použite najskôr na primárnom zariadení a potom na sekundárnom zariadení. Potvrďte, že funguje, zadaním číselného kódu z oboch zariadení.

Teraz budú obe zariadenia zobrazovať rovnaké číselné kódy na prihlásenie. Ak vaše primárne zariadenie nie je k dispozícii, môžete namiesto neho použiť sekundárne zariadenie. Ak to urobíte, nezabudnite, že budete musieť svoje sekundárne zariadenie niekde bezpečne uložiť.

Prípadne, ak ste si nedávno kúpili nové zariadenie, mali by ste sa pozrieť prepnutie aplikácie Google Authenticator na nový telefón .

Prihláste sa do aplikácie Google Authenticator pomocou záložných kódov

Keď si nastavíte aplikáciu Google Authenticator, máte možnosť vytvoriť záložné kódy. Tieto kódy sú reťazce čísel a každý kód môžete použiť iba raz na prihlásenie.

Záložné kódy sú veľmi užitočné, ak prídete o zariadenie s nainštalovaným programom Google Authenticator. Alebo ak aplikácia Google Authenticator z nejakého dôvodu nefunguje. Je vhodné vziať si kópiu záložných kódov a uložiť ich na bezpečné miesto.

Ako generovať záložné kódy na pracovnej ploche

Ak chcete generovať záložné kódy pre aplikáciu Google Authenticator pri prehliadaní počítača, postupujte takto:

  1. Choďte do svojho Stránka dvojstupňového overenia účtu Google . Možno sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu.
  2. Posuňte sa nadol na sekciu Pridať ďalšie druhé kroky a overte, že ste to vy. Nájdite podnadpis záložného kódu.
  3. Ak ste už kódy nastavili, zobrazí sa možnosť Zobraziť kódy . Ak nie, kliknite na Nastaviť .
  4. Stránka vygeneruje 10 kódov. Každý má osem číslic.
  5. Tieto kódy by ste mali uchovávať na bezpečnom mieste - v ideálnom prípade by ste ich nemali ukladať do počítača, pretože to môže predstavovať bezpečnostný problém.
  6. Ak ste použili svoje kódy a potrebujete vygenerovať nové, môžete kliknúť na Získajte nové kódy .
  7. Kliknite Vytlačiť vytlačiť kódy na papier. Alebo kliknite Zavrieť zavrieť okno.

Ako generovať záložné kódy v systéme Android

Ak ste na zariadení s Androidom, môžete záložné kódy vygenerovať iným spôsobom:

  1. Ísť do nastavenie vo vašom zariadení Android.
  2. Ísť do Google a potom do Spravujte svoj účet Google .
  3. Vyberte Zabezpečenie z ponuky v hornej časti.
  4. Nájsť Prihlasovanie do Google nadpis a vyberte Dvojstupňové overenie . Možno sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu.
  5. Teraz nájdite sekciu Záložné kódy a klepnite na Zobraziť kódy aby ste videli svoje kódy. Prípadne, ak ste ešte nenastavili kódy, klepnite na Nastaviť .
  6. Odtiaľto si môžete vybrať, či si kódy vytlačíte alebo ich napíšete. Existuje možnosť stiahnuť si kódy do zariadenia, ale nie je to ideálne z bezpečnostných dôvodov. Kódy si radšej zapíšte na papier: áno, stále je s tým spojené riziko, ale pokiaľ budete mať tento papier na bezpečnom mieste, mali by ste byť v poriadku.
  7. Ak ste kódy vyčerpali, môžete klepnúť na Získajte nové kódy generovať nové.
Galéria obrázkov (2 obrázky) Rozbaliť Rozbaliť Zavrieť

Ako používať záložné kódy na opravu autentifikátora

Ak niekedy zistíte, že vám aplikácia Google Authenticator nefunguje, a potrebujete použiť záložné kódy, postupujte takto.

  1. Prihláste sa do služby Google ako obvykle, zadáte svoje používateľské meno a heslo.
  2. Keď sa zobrazí výzva na zadanie overovacieho kódu, vyberte položku Viac možností .
  3. Vyberte Zadajte jeden z 8-ciferných záložných kódov .
  4. Zadajte záložný kód.
  5. Teraz budete prihlásení ako obvykle.

Každý kód je možné použiť iba raz, preto sa uistite, že máte stále náhradné kódy pre budúcnosť.

Čo robiť, keď Google Authenticator nefunguje

Používanie 2FA je dôležité pre zaistenie bezpečnosti vašich účtov. Mali by ste si však uvedomiť, že s aplikáciami, ako je Google Authenticator, existujú určité obavy o bezpečnosť. Je tiež dôležité mať na pamäti, že aj keď je Google skutočne v popredí technologických inovácií, nie je to bez spravodlivého podielu hrozných produktov.

ako synchronizovať e -maily v systéme Android

Pokiaľ ide teda o zabezpečenie online, nebojte sa vziať záležitosť do vlastných rúk.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail Online bezpečnostná príručka: 100+ tipov, ako zostať v bezpečí pred malvérom a podvodmi

Tu sú všetky naše najlepšie články o tom, ako zostať v bezpečí pri prehliadaní webu, používaní počítača, telefónu a ďalších!

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Android
  • iPhone
  • Zabezpečenie
  • Zabezpečenie smartfónu
  • Zabezpečenie online
  • Dvojfaktorová autentifikácia
O autorovi Georgina torbet(90 publikovaných článkov)

Georgina je spisovateľka vedy a techniky, ktorá žije v Berlíne a má doktorát zo psychológie. Keď nepíše, zvyčajne sa stretáva s počítačom alebo na bicykli a viac z jej písania môžete vidieť na georginatorbet.com .

Viac od Georginy Torbetovej

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber