Home-theater-designers
„Volám vám z Windows ...“
Všetci sme telefonovali, ale čo môžeme skutočne urobiť v súvislosti s podvodmi týkajúcimi sa technickej podpory systému Windows a Windows? Mali by ste zavesiť alebo viesť volajúcich ďalej? Je niekto, komu ich môžete nahlásiť, a ak áno, mali by ste sa tým dokonca obťažovať? Poďme zistiť.
Podvodná nočná mora technickej podpory systému Windows
Falošné podvody s technickou podporou sú na vzostupe a takmer každý je ohrozený. Podvody je ťažké odhaliť. Dokonca aj ostrieľaných IT profesionálov chytili Windows podvodné hovory. Nie je ťažké pochopiť, prečo.
Od každého, kto tvrdí, že je „z Windows“, sa dalo očakávať, že bude vedieť, či sa vo vašom počítači nenachádza vírus, však? A keď vás zavedú do prehliadača Windows Event Viewer, zvyčajne sa im podarí vás chytiť do podvádzania.
Aj keď sú chyby skutočne zaznamenané, prečítanie reťazca čísel pre neškodné problémy zapojí obete s „problémom“.
Nechcete predsa prísť o svoju tvrdú prácu alebo byť bez počítača kvôli vírusu, však?
Podobne sa vás podvod s vrátením peňazí systému Windows pokúša presvedčiť, že vám spoločnosť Microsoft dlhuje peniaze. To je často spojené s bezplatnými inováciami systému Windows 10, pričom sa podvodníci pokúšajú získať vzdialený prístup k „spracovaniu“ platby.
Aplikácia logiky bude, samozrejme, výsmechom týchto tvrdení. Spoločnosť Microsoft nemá vaše telefónne číslo (pokiaľ nie ste zamestnancom) a platby sa nespracovávajú vo vašom počítači.
ako rýchlo získať sériu na snapchate
Čo chcú podvodníci s Windows?
Cieľom podvodníkov je presvedčiť vás, aby ste si do počítača nainštalovali softvér na diaľkové ovládanie. Po dokončení bude toto:
- Umožnite im ukradnúť údaje
- Predstavte svojmu systému „zadné vrátka“ trójskeho koňa
- Nainštalujte ransomware
Váš scammer nepochybne predvedie aj nejaké „divadlo technickej podpory“, aby vyzeral, akoby vedel, čo robí.
Akonáhle je „vírus“ objavený, podvodníci budú, samozrejme, požadovať peniaze za svoje služby pri „odstraňovaní“. Ak odmietnete, existuje možnosť, že podvodníci na diaľku zmenili vaše heslo alebo zašifrovali vaše súbory. Hovor o technickej podpore systému Windows sa práve zmenil na podvod s ransomvérom.
Možno ste práve dostali jeden z týchto hovorov, alebo poznáte niekoho, kto má. Čo by ste mali urobiť nabudúce?
Vybavenie podvodného hovoru systému Windows
Ako by ste teda mali riešiť podvodný hovor?
Odpoveď je jednoduchá: zaveste, keď zavolá podvodník.
Mnoho ľudí-väčšinou tých, ktorí sú múdri v podvode-si myslí, že je užitočné nechať rozprávať podvodníkov podpory systému Windows.
(Keď som to urobil vo vyššie uvedenom videu, bolo to nahrať a predviesť podvod v akcii.)
Presmerovanie volajúceho, predstieranie, že hľadáte „kód chyby“ alebo inštalácia softvéru na diaľku, stráca čas. Myšlienka je taká, že im zabránite (aspoň na krátku dobu) nájsť menej pútavú obeť.
Bežnou metódou (ktorá sa používa vo videu) je vynechať zmienku o tom, že používate Linux alebo macOS. Na tých sa podvodníci zameriavajú len zriedka a sú medzi nimi účty iba 11% počítačov, ktoré sú v súčasnosti online .
vytvorte ISO obraz z vášho operačného systému
Aj keď tento prístup dáva zmysel, nie je bez nebezpečenstiev. Podvodníci sú často agresívni, dotieraví a dokonca aj štekliví. Je zrejmé, že prihodíte niekoľko vyhrážok a správ o násilí a doxxingu (nepodložených) voči obetiam, ktoré ich zavolali.
Podvádzať podvodníkov sa skutočne neoplatí.
Ak zistíte, že stále hovoríte, vyhýbajte sa zdieľaniu akýchkoľvek osobných informácií. Nechoďte na webovú stránku, na ktorú vás podvodník presmeruje; určite neinštalujte žiadny softvér.
Zavesenie je potom najlepšia voľba. Ukončenie hovoru hneď, ako podvodníci tvrdia, že sú od spoločnosti Microsoft, môže zločincov prinútiť prestať pracovať.
Nakoniec dajte ľuďom vedieť-komukoľvek a každému. Čím viac ľudí bude o podvode vedieť, tým väčšia je šanca, že ho páchatelia opustia.
Čo keď podvodník získal prístup k vášmu počítaču?
Niečo, čo sa týka mnohých ľudí, je stav ich počítača po podvode. Mnohí sa ocitli čiastočne prijatí pred inštaláciou softvéru, alebo ešte horšie, po jeho inštalácii. Možno ste videli, ako sa pohybuje ukazovateľ myši, a cítili ste, že niečo nie je v poriadku. Možno ste ukončili hovor a vypli počítač.
Možno ... možno ste poskytli prístup podvodníkovi, uverili ste ich lži a zaplatili ste.
Ak vám niektorý z týchto scenárov znie povedome, čo by ste mali urobiť?
Poskytli ste Scammeru vzdialený prístup?
Ak je to tak, pravdepodobne ste v bezpečí, ale uistite sa, že spustíte skenovanie pomocou antivírusového softvéru a antimalwarového nástroja Malwarebytes. Tiež by ste mali reštartovať počítač, aby ste vynútene ukončili vzdialenú reláciu; ak to z nejakého dôvodu nie je možné (kvôli vzdialenému prístupu), podržte vypínač na počítači, kým sa nevypne.
Nainštaloval scammer nejaký softvér?
V tomto prípade existuje veľká pravdepodobnosť, že od vás skopírovali (alebo sa pokúsili) údaje. Ak tieto údaje obsahujú osobné identifikačné údaje, je možné ich použiť na určenie jedného alebo viacerých hesiel. Ak napríklad používate Facebook a vaše heslo je možné uhádnuť, dá sa o vás zozbierať množstvo informácií. Takto si zlodeji identity vtrhnú do pazúrov.
Zaplatili ste podvodníkovi s technickou podporou systému Windows?
Okamžite zavolajte spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu, povedzte im, že ste boli scamovaní, a mali by transakciu zrušiť. Mali by ste tiež zmeniť heslo pre svoj účet kreditnej karty --- a každé ďalšie heslo, ktoré použijete.
Poskytnutím údajov o svojej kreditnej karte podvodníkom pri platbe za „službu“ im pravdepodobne poskytnete aj informácie, ktoré potrebujú na používanie vašej karty. Zdieľaním 16-miestneho čísla s platnosťou do dátumu a trojciferného čísla na zadnej strane ste im v zásade poskytli všetko, čo vám môžu ukradnúť.
Pamätajte si, že vám zavolali: toto nie je bezpečný spôsob podnikania! Náš špecializovaný sprievodca, ktorý sa pozerá na dôsledky podvodu s technickou podporou, vysvetľuje ďalej.
Nahlásiť podvody oddelenia technickej podpory systému Windows
To, či môžete podvodníkov nahlásiť za ich zločinné správanie, závisí od toho, kde vo svete žijete. Polícia s tým spravidla nemôže nič urobiť, pokiaľ nemá informácie o polohe. Budú však konať, ak im poskytne dostatok informácií regulačný orgán priemyslu alebo vládne ministerstvo.
S kým sa teda môžete skontaktovať?
V USA by cieľom vašich sťažností malo byť Federálna obchodná komisia . S hovormi na FTC sa zaobchádza vážne, ale mali by ste si poznačiť meno a číslo volajúceho. Číslo by ste mali byť schopní získať zo svojho telefónu alebo vytočením regionálneho čísla posledného prichádzajúceho hovoru.
Ak ste vo Veľkej Británii, kontaktujte spoločnosť Action Fraud a zaznamenať správu .
Vyhnite sa podvodníkom s technickou podporou systému Windows
Podvodníci, ktorí lovia nič netušiacich používateľov počítačov, nemôžu vyhrať túto bitku. Navrhujeme, aby ste okrem zavesenia a nahlásenia volajúcich zvážili aj opustenie pevnej linky, ak je to praktické.
na čo môžem použiť kredit paypal
Ak by sa potom mali zacieliť na mobilné čísla, na ich zablokovanie je možné použiť aplikácie na správu hovorov na bielej listine a na čiernu listinu.
Telefónne podvody so systémom Windows nie sú jediné, kto v týchto dňoch robí obchádzky. Dávajte si pozor na podvod s poistením auta, ktorý sprostredkováva duchov, čo môže mať katastrofálne následky, ak vás to chytí.
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Ako vyčistiť počítač so systémom Windows pomocou príkazového riadkaAk má váš počítač so systémom Windows nedostatok úložného priestoru, odstráňte nepotrebné informácie pomocou týchto rýchlych nástrojov príkazového riadka.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Windows
- Zabezpečenie
- Technická podpora
- Podvody
- Počítačová bezpečnosť
Zástupca redaktora pre bezpečnosť, Linux, DIY, programovanie a techniku a skutočne užitočného producenta podcastov s rozsiahlymi skúsenosťami s podporou počítačov a softvéru. Christian, prispievateľ do časopisu Linux Format, je drotár Raspberry Pi, milovník Lega a fanúšik retro hier.
Viac od Christiana Cawleyhoprihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber