10 bežných problémov s diskom Google (a ako ich vyriešiť)

10 bežných problémov s diskom Google (a ako ich vyriešiť)

Rýchle odkazy

Disk Google vám umožňuje bezproblémovú spoluprácu s ostatnými. Je tiež integrovaný s mnohými ďalšími službami a súbory sú vždy prístupné. Najlepšie zo všetkého je, že získate dostatok priestoru zadarmo.





Napriek excelentnosti služby Disk Google môžu existovať problémy s prístupom k službe. Možno nebudete môcť vymazať úložný priestor, zdieľať súbory alebo nebudete mať prístup k dokumentu. Našťastie mnohé problémy s Diskom Google je možné ľahko vyriešiť.



Ponúkame niekoľko typických tipov na riešenie problémov s diskom Google a potom vyriešime niektoré konkrétne problémy s diskom Google.





Všeobecné kroky na riešenie problémov s diskom Google

Toto je niekoľko jednoduchých krokov, ktoré by ste mali najskôr vyskúšať. Môžu pomôcť diagnostikovať a vyriešiť rôzne problémy s Diskom Google.

1. Skontrolujte online stav Disku Google

Navštívte Hlavný panel stavu aplikácie Google . Tento zoznam obsahuje zoznam všetkých služieb spoločnosti Google a informuje vás, či s nimi nie je známy problém. Ak v aplikácii, ktorú chcete používať, vidíte indikátor „prerušenia služby“ alebo „výpadku služby“, kliknutím na farebnú bodku zobrazíte podrobnosti o tom, kedy bude služba opäť online.



Ak je problém s Diskom Google na konci, bohužiaľ, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým sa výpadok skončí.

2. Vypnite antivírus a bránu firewall

Antivírus a brány firewall spôsobujú problémy so synchronizáciou súborov alebo chybu „Ste offline, niektoré funkcie nemusia byť k dispozícii“. Skúste preto dočasne vypnúť antivírus a bránu firewall - nezabudnite ich však neskôr znova zapnúť.



V systéme Windows 10 vypnite program Windows Defender pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte Kľúč Windows + Ja otvoriť Nastavenia.
  2. Ísť do Aktualizácia a zabezpečenie> Zabezpečenie systému Windows> Otvoriť zabezpečenie systému Windows .
  3. Keď ste tu, kliknite Firewall a ochrana siete .
  4. Vyberte svoju aktívnu sieť a posuňte Brána firewall programu Microsoft Defender do Vypnuté .

Súvisiace: Dôvody, prečo by ste mali používať bránu firewall



3. Reštartujte Disk Google

Ak používate Disk Google prostredníctvom webového prehliadača, odhláste sa, zatvorte webový prehliadač, zaistite spoľahlivé internetové pripojenie a potom sa znova prihláste.

Zálohovanie a synchronizáciu Google môžete tiež ukončiť z počítača kliknutím na Zálohovanie a synchronizácia ikonu, kliknutím na nastavenie ikonu (tri bodky), a potom kliknite na Ukončite zálohovanie a synchronizáciu . Potom aplikáciu znova otvorte.

4. Ako získať späť starú verziu súboru z Disku Google

Disk Google uchováva podrobnú históriu úprav všetkých a všetkých zmien, ktoré vo vašom dokumente vykonal každý používateľ, ktorý má povolenia na úpravy.

Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcemu uloženiu súboru vytvoreného v ekosystéme Google (napríklad v službe Dokumenty Google), prejdite na stránku Súbor> História verzií> Zobraziť históriu verzií (alebo stlačte Ctrl + Alt + Shift + H ).

História zmien vykonaných v súbore sa zobrazí na pravej strane dokumentu a môžete prechádzať všetkými vykonanými revíziami.

V prípade súborov, ktoré nie ste od spoločnosti Google, ste nahrali: kliknite pravým tlačidlom myši súbor, kliknite na Spravovať verzie , a môžete si prezerať a sťahovať všetky predchádzajúce verzie súboru (až 30 dní alebo 100 verzií).

nintendo switch joy con black piatok

5. Ako obnoviť stratený súbor na Disku Google

Ak ste jediný, kto má prístup k súboru:

Skontroluj svoje Priečinok koša Disku Google , prístupné cez Smeti na navigácii vľavo. Ak vidíte súbor, ktorý hľadáte, kliknite pravým tlačidlom myši to a vyberte Obnoviť . Váš súbor bude teraz k dispozícii v pôvodnom umiestnení.

Ak váš chýbajúci súbor nie je v koši, je možné, že bol zmenený názov alebo bol omylom presunutý do iného súboru. Našťastie sú funkcie vyhľadávania Disku Google pokročilé. Skúste vyhľadať svoj súbor pomocou kľúčových slov alebo dátumov a zistite, či je na inom mieste, ako ste očakávali.

Ak na súbore pracuje viac ľudí:

Jednou z najčastejších nehôd na Disku Google je, že odstráni súbor pre všetkých, ak jedna osoba odstráni zdieľaný súbor. Kedy je potrebné zvážiť niekoľko faktorov pomocou Disku Google na spoluprácu , ale toto je jeden z najdôležitejších. Rovnako ako pre akýkoľvek iný systém ukladania súborov je nevyhnutné, aby ste zálohy súborov uchovávali na oddelenom a bezpečnom mieste.

Vlastník zdieľaného súboru ho možno bude môcť získať zo svojich odstránených súborov. Prípadne, ak máte účet Google Drive prostredníctvom školy alebo pracoviska, môže existovať správca, ktorý môže všetky odstránené súbory vidieť 30 dní po ich odstránení, a môže vám vo vašom prípade pomôcť.

6. Na Disku Google došlo miesto v úložisku

Úložnú kapacitu Disku Google zdieľajú služby ako Dokumenty Google, Tabuľky Google a Gmail a Fotky Google. Ak chcete zistiť, koľko priestoru využívate vo všetkých týchto službách Google, navštívte stránku Stránka úložiska Google One . Ak vám dôjde miesto, máte niekoľko možností.

Odstráňte údaje z Disku Google

Prvým je vymazanie súborov, ktoré už nepotrebujete. Na Disku Google kliknite na Skladovanie v ponuke na ľavej strane. Ukáže vám to všetky vaše súbory, podľa ktorých ich môžete triediť Využitý úložný priestor .

Ak chcete niečo odstrániť, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť . Nezabudnite ho tiež odstrániť z koša.

v tomto počítači chýba jeden alebo viac protokolov

Mali by ste tiež skontrolovať všetky aplikácie tretích strán, ktoré neviditeľne používajú úložisko. Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu ozubená ikona v pravom hornom rohu a kliknite na Nastavenia> Spravovať aplikácie .

Pri každej aplikácii kliknite na možnosti , a môžete použiť Odstráňte skryté údaje aplikácie Ak je to nevyhnutné. Môžete tiež kliknúť Odpojte sa od Disku úplne odstrániť integráciu aplikácie.

Vylepšite svoje úložisko Google One

Disk Google je dodávaný s 15 GB úložného priestoru, ktorý môžete rýchlo vyčerpať, ak nie ste opatrní. Ak nemôžete nájsť nič, čo by ste mohli odstrániť, zvážte zaplatenie za aktualizáciu kapacity svojho úložiska.

Skontrolovať Stránka úložiska Google One za ceny, pri ktorých môžete za 100 GB, 200 GB alebo 2 TB dát zaplatiť primerané mesačné alebo ročné náklady.

7. Nedá sa tlačiť na Disku Google

Tlačiarne a Disk Google niekedy nefungujú dobre, ale máte niekoľko možností, ako vyskúšať a odstrániť koreň vášho problému:

  • Zaistite, aby bol softvér vašej tlačiarne aktuálny. Pretože sa Disk Google neustále aktualizuje, môže rýchlo prekonať softvér vašej tlačiarne. To môže spôsobiť problémy s komunikáciou medzi týmito dvoma službami a spôsobiť chyby pri tlači.
  • Podobne sa budete chcieť uistiť, že aj váš webový prehliadač je aktuálny.
  • Zakážte všetky rozšírenia prehliadača, ktoré môžu narúšať vašu schopnosť tlačiť.
  • Ak stále nemôžete tlačiť priamo z Disku Google, možno by stálo za to nájsť si čas a stiahnuť súbor vo formáte PDF a potom ho vytlačiť zo softvéru PDF namiesto z prehliadača.

8. Nie je možné zobraziť ani upraviť zdieľaný súbor na Disku Google

Tento problém sa často objavuje kvôli množstvu možností, ktoré majú užívatelia pri zdieľaní súborov z Disku Google s ostatnými. Osoba, ktorá vám posiela odkaz na súbor, pravdepodobne zmeškal krok v procese alebo si vybral nesprávnu možnosť. Preto je možné, že súbor nebudete môcť vôbec vidieť, alebo ho budete môcť vidieť bez možnosti vykonávania akýchkoľvek zmien.

Ak nemáte prístup k súboru, Disk Google vám poskytne tlačidlo Vyžiadať prístup od vlastníka súboru, ktorý ho vyzve na zmenu nastavení zdieľania v súbore.

Ak ste vlastníkom súboru a ľudia majú problém s prístupom k nemu, znova skontrolujte pomocou videa vyššie, či ste správne nastavili parametre zdieľania.

9. Ako používať Disk Google offline

Aby ste mohli Disk Google používať offline, budete potrebovať buď prehliadač Google Chrome alebo nainštalujte si aplikáciu Disk Google na Mac alebo PC .

V Chrome:

Navštívte Nastavenia Disku Google , a skontrolujte V režime offline môžete v tomto zariadení vytvárať, otvárať a upravovať svoje nedávne súbory Dokumentov, Tabuliek a Prezentácií Google . Budete si musieť stiahnuť súbor Doplnok Google Doc Offline , k čomu vás vyzve.

Môžete to urobiť iba s jedným účtom na počítač, preto ho povoľte iba v účte, ktorý používate najčastejšie. Na to, aby ste mohli povoliť synchronizáciu v režime offline, budete na začiatku potrebovať internetové pripojenie, takže prvýkrát zahŕňa určité plánovanie dopredu.

ako zistim moju graficku kartu windows 10

Na vašom počítači:

Stiahnuť ▼ Zálohovanie a synchronizácia Google a vytvorte si účet podľa pokynov. Najprv budete musieť byť pripojení k internetu, aby sa vaše súbory mohli synchronizovať s vašim počítačom.

10. Nemôžem nahrávať ani synchronizovať súbory

Jednou z hlavných výhod používania Disku Google je, že synchronizuje vaše súbory na všetkých vašich zariadeniach. Ak sa to zlomí, je to veľký problém.

Zostavili sme samostatného sprievodcu vyriešiť chyby pri odosielaní na Disk Google , tak si to over.

Urobte viac s Diskom Google

Ak tu uvedené rady váš problém nevyriešili, navštívte webovú stránku Stránka pomoci služby Disk Google Pre viac informácií. K dispozícii je tiež a Komunita pomoci služby Disk Google kde môžete požiadať ostatných o podporu.

Keď je Disk Google v prevádzke, je načase zistiť, čo ešte s ním môžete robiť. Existuje množstvo predvolených nastavení, ktoré by ste mali upraviť, aby bol zážitok ešte lepší.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 8 nastavení Disku Google, ktoré by ste mali hneď zmeniť

Je možné, že z Disku Google nevyužívate maximum. Zmeňte tieto predvolené nastavenia a staňte sa efektívnejším používateľom. Tieto nastavenia Disku Google vám môžu ušetriť hodiny vášho času.

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Internet
  • Produktivita
  • Google Dokumenty
  • disk Google
  • Cloud-ové úložisko
  • Tabuľky Google
O autorovi Joe Keeley(652 publikovaných článkov)

Joe sa narodil s klávesnicou v rukách a hneď začal písať o technológiách. Má titul BA (Hons) v obchode a teraz je nezávislým spisovateľom na plný úväzok, ktorý rád robí technológiu jednoduchou pre každého.

Viac od Joe Keeleyho

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber