Home-theater-designers
Existuje len málo vecí, ktoré sú viac frustrujúce, ako keď nemôžete sledovať HBO Max po dlhom, ťažkom dni. Či už ide o zlyhávajúcu aplikáciu alebo nekonečné ukladanie do vyrovnávacej pamäte, väčšinu problémov s HBO Max je možné vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov.
Uvádzame zoznam najbežnejších problémov HBO Max a poradíme vám, ako ich opraviť.
1. Aplikácia HBO Max stále havaruje
V jednom alebo inom bode sme sa všetci zaoberali streamovacími aplikáciami, ktoré sa neočakávane zrútia. Ak opakovane stlačenie tlačidla prehrávania nefunguje, vyskúšajte nižšie uvedené metódy a spustite HBO Max. Väčšinu z týchto metód môžete použiť bez ohľadu na to, aké zariadenie práve používate.
Pred vyskúšaním niečoho iného sa uistite, že vo svojom zariadení používate najnovšiu verziu HBO Max. HBO Max nie je to isté ako HBO Go alebo HBO Now a aktualizáciou jedného sa automaticky neaktualizuje druhý.
Po aktualizácii na najnovšiu verziu skontrolujte svoje internetové pripojenie a zistite, ako funguje vaša sieť. Ak je príčinou zlé pripojenie, resetujte smerovač, počkajte, kým sa znova nepripojí, a potom skúste znova sledovať HBO Max.
ako skontrolovať, kto vás prestal sledovať na instagrame
Ak problémy stále pretrvávajú, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia. Vyrovnávacia pamäť môže obsahovať staré údaje, ktoré môžu interferovať s HBO Max. Prihláste sa späť do aplikácie a zistite, či to problém nevyrieši.
Poslednou možnosťou je úplne odstrániť aplikáciu HBO Max a znova ju nainštalovať do zariadenia. Bude to vyžadovať opätovné prihlásenie sa do účtu, ale môže to byť záchrana pri návrate k šou alebo filmu.
2. HBO Max Sound nefunguje
Kedysi boli tiché filmy všetko, čo sme si mohli vychutnať. V dnešnej dobe, ak sledujete nemý film, je pravdepodobné, že sa niečo pokazilo.
Ak máte problémy so zvukom v HBO Max, skúste najskôr pustiť inú reláciu alebo film. Pomôže vám to zistiť, či je problém v konkrétnej relácii alebo filme alebo v celej aplikácii. Ak vám problémy spôsobuje iba jedna šou, kontaktujte HBO Max pomocou Fórum spätnej väzby .
Ak celá aplikácia neprehráva zvuk, skontrolujte najskôr úrovne zvuku v prehrávači médií a potom vo svojich zariadeniach. Ak streamujete z televízora alebo počítača a máte zapojené reproduktory, skontrolujte tiež úrovne zvuku.
Skúste použiť slúchadlá, ak používate smartphone, aby ste zistili, či z nich počujete nejaký zvuk. Vypnite aj Bluetooth v prípade, že sa zvuk odosiela do iného zariadenia, a uistite sa, že v telefóne nie je povolené ani nastavenie Nerušiť.
Vždy sa uistite, že používate najnovšiu verziu HBO Max, a ak používate počítač, uistite sa, že je váš prehliadač aktualizovaný.
3. Problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte HBO Max
Zaseknúť sa na obrazovke s neobmedzeným načítaním môže byť poburujúce. Tieto typy problémov sú spravidla spôsobené šírkou pásma siete, rýchlosťou pripojenia a dostupnou pamäťou.
Nízka rýchlosť pripojenia je bežným dôvodom, prečo sa vám môže zobrazovať nekonečná obrazovka načítania. Môžete použiť niekoľko webových stránok, ktoré otestujú rýchlosť vášho pripojenia a zistia, či je v rámci príslušných limitov. Ak problém pretrváva, resetujte smerovač.
Súvisiace: Ako otestovať rýchlosť Wi-Fi
Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte, je prinútiť všetkých ostatných, ktorí používajú vašu sieť, aby pozastavili svoju aktivitu. Tým, že je v sieti iba jedno zariadenie, pridelí vášmu zariadeniu čo najväčšiu šírku pásma.
Ak používate televízor alebo počítač, zapojením ethernetového kábla sa pripojíte priamo k internetu a získate spoľahlivejšie pripojenie.
Streamovanie HBO Max zo smartfónu bude mať konečne lepšie pripojenie, ak namiesto mobilných dát použijete Wi-Fi.
4. Kód chyby HBO Max 321
Aj keď od HBO Max neexistuje žiadne oficiálne slovo o kóde chyby 321, pri pokuse o riešenie problémov stále existuje niekoľko možností.
Najprv skontrolujte internetové pripojenie a uistite sa, že všetko funguje správne a že so smerovačom alebo sieťou nie sú žiadne problémy.
Príčinou problému môže byť aj výpadok služby vo vašej oblasti. Vydajte sa na Detektor zrážok a poskytne vám aktuálny stav HBO Max. Ak dôjde k výpadku, budete si musieť pred sledovaním svojej šou alebo filmu počkať, kým HBO Max problém nevyrieši.
Uistite sa, že vo svojom zariadení používate najnovšiu verziu HBO Max. Zastarané verzie môžu byť dôvodom mnohých problémov, preto by ste mali vždy, keď je to možné, aktualizovať.
HBO Max zatiaľ nie je povolený vo všetkých krajinách, takže ak sa pokúšate sledovať z oblasti mimo prevádzky, môže sa vám zobraziť kód 321. Z tejto situácie vás, bohužiaľ, nedostane ani sieť VPN, pretože aj tie sú obmedzené.
5. Chybový kód HBO Max 100 a 420
Tieto dve chyby sú bežné pre ľudí, ktorí sa pokúšajú sledovať HBO Max v krajine, kde nie je k dispozícii, alebo sa pokúšajú obísť ho pomocou siete VPN.
Ak prevádzkujete sieť VPN a žijete v USA, vypnite ju a skúste svoju šou alebo film prehrať znova. Je jedno ako dobrá alebo rýchla vaša VPN je, HBO Max má stále schopnosť zistiť, či ho používate. Niekedy možno budete musieť počkať niekoľko minút, kým si HBO Max uvedomí, že ste vypli sieť VPN.
Ak žijete mimo servisnej oblasti a chcete sledovať HBO Max, bohužiaľ toho nemôžete veľa urobiť. Platforma v súčasnosti neumožňuje streamovanie nikomu mimo USA a niektorých jej území.
Ďalším dôvodom, prečo sa vám môžu zobrazovať tieto chybové kódy, je to, že môže dôjsť k výpadku služby, vysokej návštevnosti alebo zlyhaniu servera. Tieto typy problémov nemôžete ovplyvniť a budete musieť chvíľu počkať, kým sa nevyriešia.
6. Streamovanie na príliš veľa zariadení
V závislosti od svojho plánu máte k dispozícii iba streamovanie HBO Max z určitého počtu zariadení súčasne.
Ak chcete zistiť, ktoré zariadenia práve sledujú HBO Max, vyberte svoje Ikona profilu . Vyber si Spravovať zariadenia, čím sa zobrazí zoznam zariadení, ktoré ste nedávno používali na sledovanie svojich relácií alebo filmov.
Máte možnosť buď zastaviť streamovanie na nedávno použitom zariadení, alebo sa odhlásiť z HBO Max pre všetky zariadenia, ktoré už nepotrebujete.
Funguje HBO Max znova?
Nie každý problém so streamovaním máte pod kontrolou. Dodržiavanie vyššie uvedených metód odstraňovania problémov by vám malo poskytnúť dobrú predstavu o tom, ako postupovať pri odstraňovaní problémov, nad ktorými máte kontrolu.
Je HBO Max nedostupné pre všetkých? Kým budete čakať, nezabudnite sa pozrieť na množstvo ďalších skvelých (a bezplatných!) Streamovacích služieb, ktoré vás zabavia.
zdieľam zdieľam Tweet E -mail Najlepšie streamované televízne služby (bezplatné a platené)Tu nájdete najlepšie bezplatné streamované televízne aplikácie a najlepšie platené streamovacie televízne aplikácie pre všetky vaše potreby zábavy.
Čítajte ďalej Súvisiace témy- Zábava
- Streamovanie médií
- Riešenie problémov
- HBO max
Raul je znalec obsahu, ktorý oceňuje články, ktoré dobre starnú. Pracoval v digitálnom marketingu viac ako 4 roky a vo svojom voľnom čase pracuje na Camping Helper.
Viac od Raula Mercadaprihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber