Ako môže Bose učiť AV podnikanie Ako predávať viac systémov s väčším ziskom - HomeTheaterReview

Ako audiofilský a AV profesionál , Nie som naozaj fanúšikom Reproduktory Bose , ani som nikdy nebol vo svojej 20-ročnej kariére v oblasti spotrebnej elektroniky. Vďaka ich obrovskému podielu na trhu a dobre financovanému technickému oddeleniu nerozumiem, prečo hovoria svojim rečníkom tak, ako to robia - ale aj ich najnadšení kritici musia uznať, že Dr. Bose a jeho tím skutočne vedia, ako predávať reproduktory. Vždy som hovoril, že najpôsobivejším prvkom spoločnosti Bose je ich schopnosť uvádzať na trh takmer všetky kanály - preto som fanúšikom marketingu spoločnosti.

nájsť webové stránky prepojené s e -mailovou adresou

Dodatočné zdroje
• Nájdite viac originálnych príbehov, ako je tento, v našom Sekcia Hlavné správy .
• Preskúmajte súvisiace príbehy v našom Sekcia Priemyselný obchod .
• Čítať recenzia Bose SoundDock II .

Pozri ako iné AV spoločnosti sa teraz ponáhľajú dostať do veľkých škatúľ, skladov, Apple obchody a online predajcovia. Bose už je a už je dominantný. A Bose má tucet ďalších kanálov, ktoré dojí za tržby v miliónoch dolárov ročne, vrátane reklamných novinových novín, podomových televíznych spotov a ďalších. Mohli by byť jedinou najlepšou multikanálovou marketingovou spoločnosťou v ekonomike USA - nielen obchod so spotrebnou elektronikou .

Je tu nové miesto, do ktorého vedie spoločnosť Bose, a to ako jemne vyladený maloobchodný predajca zvuku a videa. Do spoločnosti Apple putuje veľa atramentu kvôli ich mimoriadne výnosným a chladným obchodom Apple, ale Bose potichu robí to, čo Costco, Target, Wal-mart , Najlepšia kúpa a bohužiaľ, veľa kamenných špecializovaných AV obchodov to nedokáže - Bose robí sakra audio-video ukážku v obchode. Prejdite do ľubovoľného nákupného centra alebo zásuvky s obchodom Bose a jednoducho sa vhupnite do obchodu v blízkosti ukážky domáceho kina. Nebude trvať 30 sekúnd, kým vás pozvaný dobre vyškolený predajca pozve na ukážku svojich najlepších ukážok.

Ukážka je bodová, dynamická a dobre navrhnutá. Zvýrazňuje silu ich výrobkov a jednotu ich systémov, pričom slabiny ponecháva ďaleko od vášho vedomia. Najdôležitejšie je, že šou dostane každý, kto má srdcový rytmus, aj keď kráča blízko divadla. Aj keď si spotrebiteľ nemohol kúpiť jedno z prepojení v systéme - získa ukážku, aby mohol svojim priateľom povedať, že Bose je najlepší. A kto by im mohol vyčítať, že šíria dobré správy po tom, ako sa s nimi v obchode Bose tak dobre zaobchádza? Viac ako jeden výkonný pracovník na vysokej úrovni pre výrobu AV zažil túto úroveň odborných znalostí predaja a bol ponechaný rovnako, ako som bol ja - WOWED predajnými zručnosťami, výrobnou hodnotou ukážky a predajom I-care-to-make-a-sale. nadšenie, ktoré nedostanete vo veľkých obchodoch s krabicami.

Realisticky si nemyslím, že môžete čakať, že získate túto úroveň odborných znalostí a AV ukážok v spoločnosti Costco, pretože skutočne nič „nepredávajú“ - iba umožňujú zákazníkom vziať si zľavnené položky, ktoré sú predpredané online. publikácie (ako táto a mnohé ďalšie), televízia, časopisy a ďalšie predajne vrátane ďalších maloobchodných predajcov. Je iróniou, že ak ste boli spotrebiteľom nakupujúcim iba za cenu, existujú lepšie televízory HDTV predávané na internete než v spoločnostiach Costco, Wal-mart a Target, však pohodlie jednoduchého presunutia domov novej sady má pre niektorých spotrebiteľov určitú príťažlivosť. Asi o 10 percent viac je pravdepodobné, že miestny obchod, ktorý vám dodá a nastaví HDTV doma, môže ponúknuť lepšiu záruku a možno lepšie demo. Opýtajte sa ich, čo môžu pre vás urobiť cez známych hráčov a nebuďte prekvapení, keď vidia, že im ponúka pekný balík na zarobenie peňazí. Mnoho špecializovaných obchodov v Kalifornii ponúka recykláciu starých CRT a iných súprav pre spotrebiteľov, ktorí si kúpia novú súpravu. Ostatné ponúkajú Kalibrácia videa ISF pre televízory HDTV s malými alebo žiadnymi dodatočnými nákladmi. Podľa vašich potrieb - je pekné, že s vami zaobchádza dobre ako so zákazníkom, ktorý nakupuje lokálne a hľadá výkon a hodnotu.

Prečítajte si viac o tom, čo Bose robí priamo na strane 2.

V týchto náročných hospodárskych časoch budú veľké obchody s boxmi naďalej zamerané na cenu, cenu, cenu, keď sa majú zameriavať na hodnotu, predaj a odborné znalosti. Toto ponecháva špecializovaným predajcom AV a audiofilským salónom vynikajúcu príležitosť odlíšiť sa od konkurencie big-boxu, pretože môžu dodať procesu predaja skutočnú hodnotu. Ako preukázal Bose vo svojich obchodoch - môžete urobiť ohromujúce ukážky pre každého človeka, ktorý prejde dverami. Vyzývam špecializované obchody, aby našli cenovo dostupné a zmysluplné spôsoby, ako dostať ľudí do ich najlepších ukážkových miestností (reklamné slová Google, online reklamy so špeciálnymi stránkami, lacné rozhlasové reklamy, e-mailový dosah, špeciálne udalosti, geograficky zamerané PR, optimalizácia vyhľadávacích nástrojov), pretože ak Bose môžu bodovať zákazníkov svojimi úhľadnými ukážkami - rovnako tak môžu špecializovaní predajcovia AV.

Je smutné, že mnoho špecializovaných maloobchodníkov požaduje vysoké ziskové marže za výrobky, ktoré predávajú, ale zdržanlivo investujú tieto marže do zisku nových zákazníkov. Túžia po návrate zo starých dobrých čias rozvíjajúceho sa realitného trhu, ktorý priniesol spotrebiteľom sťahovanie 130-percentných pôžičiek na financovanie vlastného imania, aby mohli maloobchodníci jednoducho prijímať objednávky z telefónu pre veľké dolárové inštalácie. Tieto dni sú preč ako dnes, treba si zarobiť na zmysluplných klientov so skutočnými rozpočtami. Títo kupujúci musia byť poučení, prečo by mali minúť o niečo viac ako v skladoch alebo v maloobchodných predajniach. Veľké ziskové marže musia byť rovnakými maloobchodníkmi investované späť do vytvárania dopytu zákazníkov - ďalšia lekcia, ktorú Bose vždy poznal, pretože vytváranie spotrebiteľského dopytu je všetko.

Napríklad: skúste povedať človeku, ktorý vlastní Ferrari alebo Porsche, že „Bose je svinstvo“. Nielen, že je to hlúpa vec, ktorú treba povedať - jednoducho to neprispieva k tomu, ako sa pozerajú na značku, pretože to je audiosystém v ich exotickom automobile. Naopak, ukážte im, čo je to svet špičkových AV a domáce kino ponuky a prečo to stojí za tie peniaze a mohli by ste zarobiť nejaké peniaze, ktoré tento bohatý klient historicky preukázal, že ich utratí za exotické autá, hodinky a iný luxusný tovar.

Dobrá správa pre špecializovaných maloobchodných predajcov je, že ako sme sa dozvedeli nedávne katastrofické zlyhanie spoločnosti Ultimate Electronics (a ďalší pred nimi ako Circuit City, Výškový reproduktor a The Good Guys!), je to, že cena nie je to, čo sa predáva nado všetko. A pre tých, ktorí nakupujú iba za cenu - existuje internet, kde môžete jednak ušetriť štátnu daň z obratu, jednak získať ceny za AV zariadenia, ktoré odrážajú nedostatok režných a kamenných nákladov a ľudských zdrojov. Ale aj pre cenovo orientovaného spotrebiteľa, chlapa, ktorý putuje do obchodu Bose v obchodnom centre alebo bohatého mladého páru, ignorujú Magnólia - všetci chcú byť ohromení pomocou technológie AV. Chcú, aby im bola preukázaná skutočná hodnota a skutočný výkon. Chcú, aby im bol predaný systém, ktorý si môžu dovoliť, ktorý dokáže vykonávať všetky najnovšie a najlepšie triky, pričom v ich mediálnej miestnosti znie a vyzerá fantasticky. Ukážte im, ako sa vyrába CinemaNow skok cez obruče alebo ako dobrý môže váš diaľkový programátor vyladiť diaľkový ovládač Harmony a vy začínate skutočne zarábať zákazníka.

Na tejto úrovni excelentnosti bude internet a veľké predajne boxov ťažko konkurovať. Opäť lekcia, ktorú už Bose pozná. Výzvou pre zostávajúcich kamenných obchodov, špecializovaných predajcov AV, je - môžu riadiť zmysluplnú premávku svojimi prednými dverami bez toho, aby rátali s tým, že ich výrobcovia za nich urobia všetku reklamu, aby mohli skutočným zákazníkom ukázať, prečo minú o 10 alebo 20 percent viac ako Costco stojí za každý cent a potom za nejaké? Stále verím, že toto je realistický cieľ, ak maloobchodníci pracujú na vytváraní spotrebiteľského dopytu a robia fantastické ukážky - tak, ako to robí Bose každý deň každý deň v takmer každom väčšom americkom meste.

dotyková obrazovka hp pavilion nefunguje