Riešenie problémov so systémom Windows pomocou denníkov prehliadača udalostí

Riešenie problémov so systémom Windows pomocou denníkov prehliadača udalostí

Systém Windows uchováva záznamy o všetkých dôležitých udalostiach, ktoré sa vyskytnú vo vašom počítači. Väčšina týchto súborov obsahuje podrobnosti o akciách programu, zmenách v nastaveniach a ďalších každodenných činnostiach. Protokoly však zaznamenávajú aj prípady, keď veci nefungujú tak, ako by mali, a sú tak užitočné pri riešení problémov.





V systéme Windows existuje niekoľko spôsobov zobrazenia protokolových súborov, takže môžete diagnostikovať problémy, ako napríklad zlyhania, zamrznutie a neúspešné operácie. Vysvetlíme najlepšie metódy na nájdenie riešení, ktoré potrebujete.





Ako nájsť denníky pomocou Prieskumníka súborov

Ak chcete zobraziť všetky súbory denníka uložené vo vašom počítači, otvorte Prieskumník súborov a vyberte svoju C: (alebo aké je písmeno vašej primárnej jednotky). Napíšte *.log do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte . Toto skontroluje celý váš pevný disk pre denníky systému Windows a programy. Tento proces môže trvať niekoľko minút.





V mnohých rôznych priečinkoch bude pravdepodobne k dispozícii tisíce výsledkov, preto je rozumné filtrovať zoznam tak, aby zobrazoval iba najnovšie udalosti. Kliknite na Zmenený dátum na paneli s nástrojmi Prieskumníka súborov a zvoľte Dnes, včera, alebo Tento týždeň .

Dvojitým kliknutím na súbor denníka v obyčajnom texte ho otvoríte v programe Poznámkový blok. Väčšina denníkov obsahuje technické údaje, ktorým budú rozumieť iba vývojári, ale môže sa vám zobraziť jasný anglický odkaz na chybu, ktorej sa dopúšťate, napríklad nedostatok súboru alebo nesprávna hodnota.



Súvisiace články: Ako vyťažiť maximum z Prieskumníka súborov Windows 10

Ako kontrolovať denníky v prehliadači udalostí

Vstavaný systém Windows Prehliadač udalostí vám umožňuje prehľadávať denníky všetkých udalostí vo vašom počítači, vrátane prípadov, keď sa niečo pokazilo. Ak program zlyhal, operácia zlyhala alebo ste spustili súbor Modrá obrazovka smrti , Event Viewer vám môže pomôcť diagnostikovať problém.





Spustite prehliadač udalostí zadaním udalosť do vyhľadávacieho panela ponuky Štart a kliknite na Prehliadač udalostí . Dôležité informácie sú uložené pod Denníky systému Windows , takže dvojitým kliknutím na túto možnosť v strome priečinkov otvoríte jeho podpriečinky.

Ak sa problém týka programu alebo služby, kliknite na Aplikácia . Ak sa týka samotného systému Windows, ako napríklad chyba pri spustení alebo vypnutí, kliknite na Systém . Každá z týchto možností vám ukáže dlhý zoznam protokolov vrátane dátumov a časov, kedy došlo k udalostiam.





Vyhľadajte označené denníky Pozor (čo zvyčajne znamená, že sa stalo niečo neočakávané), Chyba (niečo sa nepodarilo), príp Kritické (niečo, čo súrne potrebuje riešiť). Ak si chcete ušetriť prehliadanie celého zoznamu, kliknite na vyhliadka menu a vyber si Zoradiť podľa> Úroveň umiestniť protokoly súvisiace s problémami na vrch.

Prípadne môžete filtrovať protokoly podľa dátumu a závažnosti, kliknite na Filtrovať aktuálny denník v Akcie sekcii. Vyberte možnosť z Prihlásený menu, ako napr Posledných 24 hodín alebo Posledných sedem dní . Začiarknite políčka pre Chyba a Kritické a klikni OK .

Môžete tiež kliknúť Vlastné zobrazenia> Udalosti pre správu v strome priečinkov zobrazíte všetky varovania, chyby a kritické udalosti vo všetkých typoch protokolov. Tento zoznam neobsahuje Informácie zaznamenáva úspešné operácie, takže je prehľadávanie rýchlejšie.

Ak chcete ušetriť ešte viac času, môžete vyhľadať súbory denníka pre konkrétny program alebo funkciu systému Windows. Kliknite Nájsť v zozname Akcie zadajte názov nástroja a stále kliknite Nájdi ďaľší preskúmať príslušné protokoly.

Vyberte protokol, aby sa v nasledujúcej sekcii zobrazili podrobnosti o udalosti. Dvojitým kliknutím na protokol zobrazíte ďalšie informácie v súbore Vlastnosti udalosti okno. Súhrn denníka môže naznačovať príčinu problému, ale je pravdepodobnejšie, že na to budete musieť prísť sami. O chvíľu si vysvetlíme ako.

Súvisiace: Prečo došlo k zlyhaniu systému Windows? Príručka na riešenie problémov

Ako prehľadávať denníky pomocou SnakeTail

Navigácia v programe Event Viewer môže byť pomalá a komplikovaná, pokiaľ presne neviete, čo hľadáte. Ak chcete rýchlejšie a jednoduchšie prehliadať denníky udalostí, môžete si stiahnuť, extrahovať a spustiť bezplatný program SnakeTail . Nie je potrebné ho inštalovať. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na súbor a spustite ho.

Stiahnuť ▼: SnakeTail pre Windows 10 (Zadarmo)

Ísť do Súbor> Otvoriť EventLog a vyberte typ denníka, ktorý sa má otvoriť, napríklad aplikáciu alebo systém. SnakeTail má rozhranie s kartami, takže si môžete prezrieť niekoľko zoznamov denníkov súčasne.

SnakeTail umožňuje okamžité načítanie protokolov a uľahčuje ich filtrovanie. Kliknite pravým tlačidlom myši na úroveň (napríklad Chyba), dátum alebo zdroj a zvoľte Pridať filter zobraziť iba relevantné výsledky. Vyberte udalosť, ktorej podrobnosti chcete zobraziť v nižšie uvedenej sekcii.

Ako prehľadávať denníky pomocou programu FullEvenLogView

Za pozretie tiež stojí FullEventLogView od spoločnosti NirSoft. Tento bezplatný nástroj uvádza všetky vaše denníky do jedného jednoduchého rozhrania a umožňuje vám triediť údaje podľa kritérií vrátane času udalosti, úrovne, poskytovateľa a kľúčových slov.

Prejdite do spodnej časti stránky a vyhľadajte odkazy na sťahovanie. Po dokončení sťahovania spustite program.

Ako zobraziť denníky v programe Monitor spoľahlivosti

Namiesto listovania v dlhých zoznamoch protokolov môžete na vizuálne prehliadanie tých dôležitých použiť vstavaný Monitor spoľahlivosti Windows. Vďaka tomu je oveľa jednoduchšie presne určiť, kedy došlo k chybe alebo kritickej udalosti a prečo.

ako hrať pokémona na iOS 10

Najrýchlejší spôsob prístupu k nástroju Reliability Monitor je písať spoľahlivosť do vyhľadávacieho panela ponuky Štart a vyberte položku Zobraziť históriu spoľahlivosti . Graf spoľahlivosti si môžete prezrieť podľa Dni alebo Týždne , a kliknutím na šípky na oboch stranách sa môžete presúvať dopredu a dozadu v čase.

Vyhľadajte červené krížiky chýb a žlté výstražné trojuholníky a kliknutím na jeden z nich zobrazíte súhrn v poli nižšie. Monitor spoľahlivosti upozorňuje iba na problémy s hardvérom a softvérom, ktoré ovplyvnili stabilitu vášho systému, takže neuvidíte toľko udalostí ako v programe Event Viewer.

Kliknite Zobraziť technické podrobnosti prečítať vysvetlenie problému. Môžete si tiež vybrať Zobraziť všetky správy o problémoch (ktorý Reliability Monitor nazýva denníky), aby ste si prezreli všetky problémy so stabilitou, s ktorými sa váš počítač v poslednom čase stretol.

Riešenie konkrétnych problémov pomocou protokolov

Aj keď vám prehliadač udalostí hovorí, čo spôsobilo chybu alebo kritickú udalosť vo vašom počítači, jeho denníky vám nepomôžu problém vyriešiť. Kliknutím na Online pomocník denníka udalostí odkaz v okne Vlastnosti udalosti iba odošle denník spoločnosti Microsoft a otvorí súbor Podpora spoločnosti Microsoft stránky (na domovskej stránke, nie je to relevantný článok).

Našťastie je pomoc po ruke z vynikajúceho webu s názvom EventID.Net . To nielen vysvetľuje, čo konkrétne udalosti systému Windows skutočne znamenajú, ale tiež odhaľuje, aké závažné (alebo nie) sú závažné, a poskytuje potrebné rady pri riešení problémov.

Skopírujte a prilepte denníky ID udalosti číslo z prehliadača udalostí (alebo SnakeTail) do vyhľadávacieho poľa na domovskej stránke EventID.Net spolu s Zdroj (program alebo služba). Ak ste napríklad zažili modrú obrazovku smrti (BSoD), ID udalosti je zvyčajne 41, ale zdroj sa bude líšiť (bežný je Kernel-Power).

Vyhľadávací nástroj stránok vráti zodpovedajúce udalosti spolu s užitočnými komentármi komunity EventID.Net. Pre chyby BSoD existuje niekoľko možných príčin a riešení, všetky sú jasne vysvetlené.

V čase písania článku obsahuje rozsiahla databáza EventID.Net 11 588 ID udalostí systému Windows a 638 zdrojov udalostí s 19 234 komentármi. Stránka je voľne dostupná, ale niektoré funkcie, ako napríklad preformulovanie popisov udalostí v jednoduchej angličtine, vyžadujú platené predplatné.

Ak EventID.Net nepomáha alebo denník neposkytuje identifikačné číslo, najlepšie bude skopírovať a prilepiť súhrn udalostí na server Google alebo Komunita Microsoft stránky. Niekto iný pravdepodobne zažil rovnaký problém.

Súvisiace: Opravte chybu modrej obrazovky Windows 10

Verte v silu guľatiny

Keď sa váš počítač začne správať divne, denníky systému Windows môžu poskytnúť vašu tajnú zbraň na riešenie problémov. Vedieť, kde nájsť denníky, ako ich zobraziť a čo robiť s ich informáciami, vám môže pomôcť rýchlo identifikovať príčinu problémov a dúfajme, že ich opravíte.

Ak denníky neobsahujú odpoveď, existuje mnoho ďalších bezplatných nástrojov na diagnostiku problémov so systémom Windows. Niektoré budete musieť stiahnuť, ale iné sú vstavané do operačného systému.

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 15 Diagnostické nástroje systému Windows na kontrolu stavu počítača

Tieto počítačové diagnostické nástroje použite na spustenie kontroly stavu počítača a riešenie problémov. Ideálne pre diagnostiku a podporu systému Windows 10.

Čítajte ďalej
Súvisiace témy
  • Windows
  • Modrá obrazovka smrti
  • Windows 10
  • Riešenie problémov
O autorovi Robert Irvine(14 publikovaných článkov)

Robert píše o internete a výpočtovej technike už od čias diskov AOL a Windows 98. Rád objavuje nové veci na webe a delí sa o tieto znalosti s inými ľuďmi.

Viac od Roberta Irvina

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber