Home-theater-designers
Je 2:00 ráno a vy hľadáte online pár slúchadiel a nájdete značkový produkt - povedzme Beats alebo Monster - ktorý sa hodí na účet za lacnú cenu. Super, myslíte si. Prečo čakať do 10:00 a potom prejsť k najbližšiemu Best Buy, aby ste si kúpili ten istý pár slúchadiel za oveľa vyššiu cenu?
V mnohých prípadoch by vám skutočne bolo lepšie čakať pár hodín a platiť vyššiu cenu. Prečo? Pretože to veľa môže byť falzifikát. Aj keď falšované výrobky CE už nemusia byť až tak veľkým problémom ako pred pár rokmi, na trhu, najmä online, zostáva veľa imitácií. Ak si kúpite online slúchadlá, ktoré údajne vyrába spoločnosť Beats, ale stoja iba 75 dolárov namiesto obvyklých 200 dolárov, mohli by byť knock-off ... a mohli by ste mať smolu, ak nefungujú alebo, čo je ešte horšie, choďte hore v plameňoch a podpáliť si vlasy.
Falošná bitka spoločnosti Audio-Technica
Ak sa cena zdá byť príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, je pravdepodobné, že je príliš dobrá na to, aby to bola pravda, hovorí Kurt Van Scoy, produktový manažér - spotrebné výrobky v spoločnosti Audio-Technica , výrobca, ktorý proti problému s falošnými slúchadlami bojuje už niekoľko rokov. „Typicky, ak je cena polovičná oproti tomu, čo je naša maximálna povolená cena [MSRP] alebo za čo sa predáva“ prostredníctvom webovej stránky autorizovaného predajcu, „môžete si byť celkom istí, že nejde o autentický produkt.“
Konkrétne pre spoločnosť Audio-Technica sa vyskytli problémy s falšovaním u rôznych modelov slúchadiel, ale „všeobecne sa to zameriava na niektoré z našich najpredávanejších modelov“, či už v USA alebo iných krajinách vrátane Japonska, uviedol Van Scoy. „Typicky to boli výrobky s vyššou cenou. Nikdy nejde o vstupné modely ani o lacnejšie modely, “uviedol. Falšovatelia sa zvyčajne zameriavali na slúchadlá Audio-Technica, ktoré sa predávali od 100 do 400 dolárov. Podľa neho boli falšovatelia za posledných päť až desať rokov terčom útokov na približne 12 modelov spoločnosti.
Problém nie je dnes pre spoločnosť Audio-Technica taký závažný ako pred niekoľkými rokmi, pretože falšovatelia sa do veľkej miery zamerali na slúchadlá od spoločnosti Beats and Bose, uviedol Van Scoy. Obzvlášť obrovská popularita Beats „nám vzala trochu tepla“. Beats neodpovedal na žiadosť o komentár a Bose odmietol pohovor na túto tému.
Pre spoločnosť Audio-Technica tiež pomohla v boji proti problému s falšovaním spolupráca s ďalšími výrobcami a vládami krajín CE doma i v zahraničí na boji proti falšovateľom. „Je to veľmi ťažké a je veľmi časovo náročné a veľmi nákladné„ odstaviť továrne na výrobu falšovaných výrobkov. Preto bola spolupráca s ostatnými v boji proti tomuto problému účinnejšia ako samotný boj s falšovateľmi, uviedol Van Scoy. „Typicky to, čo sme našli skoro, keď sme identifikovali továrne, bolo to, že to nie sú len naše slúchadlá, ktoré vyrábajú, ale aj veľa produktov od konkurencie. Väčšina tovární na výrobu falošných slúchadiel sa nachádzala v Číne, ale falošné výrobky spoločnosti Audio-Technica sa našli aj v Malajzii. Výrobca nikdy nenašiel žiadne dôkazy o tom, že jeho vlastné továrne vyrábajú falšované výrobky, uviedol.
Spoločnosť Audio-Technica tiež spolupracovala s autorizovanými maloobchodníkmi online na uverejňovaní varovaní o falšovaných výrobkoch. Spoločnosť povedala spotrebiteľom, aby dávali pozor na určité zreteľné príznaky falšovaných výrobkov, uviedol Van Scoy a poukázal na to, že niektorí falšovatelia sa stali dostatočne „sofistikovanými“ na to, aby replikovali autentické označenie obalu spoločnosti Audio-Technica.
Problémy s falšovaním spoločnosti sa prejavili najmä na niektorých modeloch slúchadiel, ktoré zostali v produktovej rade spoločnosti Audio-Technica niekoľko rokov, uviedol Van Scoy. „Výrobky s„ dlhším životným cyklom “sú„ zvyčajne tie, na ktoré sa falšovatelia pozerajú, “uviedol. Avšak spoločnosť Audio-Technica za posledné dva roky urobila so svojimi populárnymi slúchadlami niekoľko „drastických zmien“ a tieto zmeny spôsobili, že falšovatelia „držali krok“ s tým, ako vyzerajú ich výrobky, o niečo ťažšie.
Počas prvej polovice roku 2015 mala spoločnosť Audio-Technica „nepretržitý problém“ s jedným modelom slúchadiel: prenosnými drevenými slúchadlami ATH-ESW9A, ktoré boli v rade už niekoľko rokov. Predávali ho autorizovaní maloobchodníci za približne 349 až 399 dolárov, zatiaľ čo jeho falošné verzie sa predávali online za približne 75 až 100 dolárov. Niekoľko spotrebiteľov kontaktovalo spoločnosť Audio-Technica, aby zistili, či sú tieto lacné slúchadlá skutočnými McCoymi, a výrobca navrhol, aby nakupovali iba od autorizovaných predajcov. Upozorňujeme, že spoločnosť nebude poskytovať žiadne služby týkajúce sa falošných výrobkov. Tento model bol prerušený a nahradený podobným modelom - $ 349 ESW990H, predstaveným na CES v januári - so zmenami v dizajne a štýle. Spoločnosť Audio-Technica zatiaľ nenašla žiadne falošné verzie nového modelu, uviedol Van Scoy. Zmeny by prinútili falšovateľov, aby významne „prestavili“ svoje knockoffy tak, aby zodpovedali novému modelu, čo si vyžaduje zvýšené náklady zo strany falšovateľov, aby mohli vykonať potrebné zmeny.
Pretrvával tiež problém s falšovaním slúchadiel na ušiach ATH-ES7 za 179 dolárov, uviedol Van Scoy a povedal nám, že spoločnosť Audio-Technica našla dve továrne, ktoré vyrábali knock-out tohto populárneho modelu. Tento model bol tiež ukončený a výrobca dodal náhradný ES770H, ktorý bol tento rok predstavený aj na výstave CES. ES770H má úplne inú povrchovú úpravu a nové komponenty. Ani u tohto nového modelu neexistovali žiadne falošné verzie.
Spoločnosť Audio-Technica stále vidí, že jej sú mesačne zasielané asi dva až päť falšovaných výrobkov na účely servisných prác, aj keď existujú mesiace, kedy žiadne nedostane. Všetky problémové produkty pochádzajú z predaja prostredníctvom neautorizovaných online predajcov.
Je ťažké vyčísliť dolár na náklady, ktoré falšovanie malo na spoločnosť Audio-Technica, uviedol Van Scoy. Okrem peňazí existujú pre výrobcu ďalšie potenciálne náklady v dôsledku vyradenia výrobkov: Ak si zákazník kúpi falošný predmet a prestane fungovať, tento spotrebiteľ si možno ani neuvedomí, že ide o vyradenie, a predpokladá, že výrobca, ktorého meno je uvedené na vyrába druhoradé výrobky. Existuje tiež potenciál pre zákazníka, aby sa naštval na spoločnosť, keď odmietne vykonať opravu chybného falošného produktu. Aby sa tomu pokúsilo čeliť, spoločnosť Audio-Technica sa často pokúsi poskytnúť zákazníkom uviaznutým v chybnom vyradení autentického produktu, ktorý ho za zníženú cenu nahradí, uviedol Van Scoy.
Vylepšenia pre Klipsch
Problém s falšovaním sa pre spoločnosť významne zlepšil Klipsch , uviedol Tom Gospel, viceprezident pre správu programov pre slúchadlá. Spoločnosť podniká v oblasti slúchadiel asi 10 rokov. Obzvlášť populárna bola jej séria produktov S4, ktorej cena sa pohybovala od 79 do 99 dolárov, a spoločnosť Klipsch začala prijímať hovory od spotrebiteľov, ktorí tvrdili, že ich slúchadlá S4 neznejú úplne v poriadku. Niekoľko jednotiek, ktoré boli odoslané do jej servisného oddelenia na opravu, vyzeralo ako jednotky S4, ale „existovalo niekoľko jasných znakov, že nie sú naše,“ uviedol. V boji proti problému s falšovaním spolupracovala s colnými úradmi USA na lepšej identifikácii falšovaných výrobkov a pri vstupe do USA bolo zadržaných niekoľko knockoffov.
Kompresia v súbore funguje podľa:
Rovnako ako v prípade spoločnosti Audio-Technica, aj všetky falošné slúchadlá Klipsch sa predávali online, vrátane tých, ktoré predal vysokoškolský študent mimo svojej garáže, uviedol Gospel.
Spoločnosť Klipsch uskutočnila v roku 2011 veľkú kampaň zameranú na boj proti falšovaným výrobkom, po niekoľkých zlých recenziách zákazníkov. Rovnako ako jeho rivali, spoločnosť Klipsch začala program autentifikácie produktu, ktorý bojuje s predajom falšovaných výrobkov. Zahŕňalo to vytvorenie holografických etikiet na obaloch, ktoré uľahčili odhalenie falošných výrobkov. Spoločnosť Klipsch tiež žalovala niekoľkých čínskych výrobcov za falšované výrobky.
Problém s falšovaním sa pre spoločnosť Klipsch „výrazne zlepšil“ od začiatku jej veľkého úsilia a tento rok sa nenašli žiadne falzifikáty Klipschovej látky, uviedol Gospel. Rovnako ako v prípade spoločnosti Audio-Techica, aj tu výrazne pomohlo rozhodnutie častejšie meniť dizajn populárnych produktov. To pre falšovateľov sťažilo a zdraželo držať krok s blokovaním výrobkov Klipsch. „Náklady na vybavenie môžu byť pre falšovateľov desiatky tisíc dolárov,“ uviedol.
Bitka pokračuje
Nie všetci výrobcovia zaznamenali výrazné zlepšenie problému s falšovaním. „Stále je to v podstate to isté. Nezmenilo sa veľa, “uviedol Dave Tognotti, starší poradca Príšera . „Stále sa strašne veľa falzifikátov predáva online“, vrátane predajcov tretích strán na webových stránkach Amazon a Alibaba. Falšovatelia sú v súčasnosti čoraz „sofistikovanejší“ - vysvetlil, ako napríklad vytváranie viacerých falošných identít na online trhoch. Pomáha však, že spotrebitelia sa „stávajú oveľa dôvtipnejšími“ v súvislosti s tým, ako nakupujú online, a sú náchylnejší vyhnúť sa falošným výrobkom ako v minulosti. „Spotrebitelia však stále dostávajú podvody a kupujú falšovaný tovar, hlavne online,“ ale podľa jeho slov aj na blších trhoch a iných miestach.
Niektorí online maloobchodníci reagujú na problémy s falšovaním lepšie ako ostatní, uviedol Tognotti, ktorý poukázal na eBay ako na jednu spoločnosť, ktorá mu v minulosti pomohla. „Amazon je však pre všetkých stále ťažký“ v tom, že môže chvíľu trvať, kým tento maloobchodník online odstráni z webu falošné výrobky a zakáže predajcov týchto predmetov. Amazon okamžite neodpovedal na žiadosť o komentár.
Alibaba Zdá sa, že vynakladá úsilie na lepší boj proti falšovaným výrobkom na svojich stránkach, vrátane Taobao, stránky, ktorá je obzvlášť známa pre falšované výrobky. Teraz, keď sa Alibaba stala verejnou spoločnosťou, „zdá sa, že aspoň podnikajú kroky v oblasti práv, ale myslím si, že väčšina značiek má pocit, že sa nepohybujú dostatočne rýchlo a že by mohli robiť viac,“ uviedol Tognotti. „Dúfam, že od Alibaba v budúcnosti uvidím veľké zmeny. Nie sú tam, kde musia byť. “ Alibaba stále vyžaduje, aby výrobcovia pred odstránením zjavných falšovaných výrobkov zo svojich webových stránok prechádzali zbytočnými prekážkami.
Výrazne by pomohlo, keby online maloobchodníci ako Alibaba, Amazon a eBay „bránili“ všetkým produktom predávaným tretími stranami na ich stránkach, vysvetlil Tognotti. To by vyžadovalo, aby Alibaba požiadala výrobcu ako Monster, či je predajca tretej strany autorizovaným predajcom výrobkov Monster, skôr ako tejto tretej strane umožní predávať výrobky Monster na stránkach spoločnosti Alibaba.
Medzi sľubné kroky, ktoré Alibaba nedávno urobila, patrí pripojenie sa k Medzinárodnej koalícii pre boj proti falšovaniu, neziskovej organizácii zameranej na boj proti falšovaniu a pirátstvu. Alibaba tiež vymenovala Matthewa Bassiura za viceprezidenta a vedúceho globálneho presadzovania práva duševného vlastníctva. Okrem iných doterajších pozícií pôsobil ako vyšší riaditeľ v americkom regióne a poradca v oblasti presadzovania práv duševného vlastníctva v spoločnosti Apple, kde okrem iného zodpovedal za vývoj a implementáciu občianskeho, trestného a správneho programu proti falšovaniu spoločnosti Apple.
ako opustiť skupinový chat na iphone 11
Nielen slúchadlá
Falošná elektronika sa samozrejme neobmedzuje iba na slúchadlá. Televízory a ďalšie veľké zariadenia neboli tradične falšované vo veľkej miere kvôli množstvu použitých komponentov, ich veľkosti a nákladom na ich duplikovanie. Batérie a ďalšie malé elektronické príslušenstvo však boli obľúbenými cieľmi falšovateľov a podľa spoločnosti Canon naďalej zostávajú, aby podnikli kroky na zabránenie falšovateľom, a to aj prostredníctvom vzdelávania a presadzovania právnych predpisov, „v nádeji, že verejnosť odmietne cena v prospech bezpečnosti a legitímnej kvality, “uviedla spoločnosť.
Ak strata niekoľkých dolárov nie je pre spotrebiteľov tou najväčšou motiváciou, aby sa vyhýbali falšovaným výrobkom, s ktorými sa stretávajú online, možno je to otázka bezpečnosti, ktorá presvedčí viac ľudí, aby sa vyhli lacnému predaju pochybných výrobkov. Falšovatelia „vystavujú verejnosť riziku“, uviedla spoločnosť Canon.
Bohužiaľ, pokiaľ nedôjde k sérii smrteľných nehôd, ktoré sa týkajú falšovanej elektroniky, je pravdepodobné, že falšovatelia budú naďalej prosperovať, a to vďaka dvom najväčším faktorom, ktoré umožňujú prosperovať elektronickému obchodovaniu: pohodlie a vábenie cien za lacné ceny.
Dodatočné zdroje
• Pokus poraziť Beats v kategórii slúchadiel zostáva výzvou na HomeTheaterReview.com.
• Oranžová je nová čierna, pokiaľ ide o reproduktory na HomeTheaterReview.com.
• Je popularita soundbarov pre priemysel dobrá alebo zlá? na HomeTheaterReview.com.