10 bežných podvodov na eBay, na ktoré by ste si mali dávať pozor

10 bežných podvodov na eBay, na ktoré by ste si mali dávať pozor

eBay je skvelý nápad a veľa ľudí má s používaním stránky dobré skúsenosti. Existuje však veľa podvodníkov na eBay, na ktoré si musíte pri používaní dávať pozor.





Či už na stránke kupujete alebo predávate, mali by ste vedieť o veľkých podvodoch na eBay, aby ste sa mohli udržať v bezpečí. Tu sú najbežnejšie podvody na eBay, o ktorých by ste mali vedieť: niektoré z nich postihujú kupujúcich na eBay, iné ohrozujú predajcov a dokonca aj ten, ktorý sa týka všetkých používateľov eBay.



Podvody na eBay ako kupujúci

Vo všeobecnosti si kupujúci na eBay nemusia robiť starosti, pretože eBay sa v sporoch prikláňa na stranu kupujúcich. Kupujúci nepotrebujú veľa dôkazov na tvrdenie o nevhodnej hre - eBay vás vo väčšine prípadov vezme za slovo.





ako opravím svoje kreditné skóre za 6 mesiacov

Ale stále existuje niekoľko spôsobov, ako sa môžete stať podvodníkom ako kupujúci na eBay. Tu je niekoľko, na ktoré si dajte pozor.

1. Predajca vyčerpá vaše peniaze

Tento podvod je jednoduchý: odošlete platbu a nič sa nestane.



Pre väčšinu záznamov je prípona eBay záruka vrátenia peňazí ochráni vás, ak vám predávajúci vec skutočne nedodá. Existuje však niekoľko kategórií položiek, na ktoré sa záruka vrátenia peňazí eBay nevzťahuje:

  • Vozidlá
  • Nehnuteľnosť
  • Položky predávané spoločnosťou Sotheby's
  • Webové stránky a firmy na predaj
  • Inzeráty
  • Služby
  • Niektoré druhy obchodného vybavenia

Upozorňujeme, že mnohé z nich neobsahujú najpredávanejšie položky na eBay . Skôr ide o transakcie s vysokou hodnotou, obvykle v rozmedzí tisícov dolárov. Pre eBay je rozumné robiť výnimky pre tieto druhy položiek.



Ako sa vyhnúť tomuto podvodu

Toto je klasický poštový podvod, ktorému sa môžete naučiť vyhnúť.



Aj keď skontrolujete spätnú väzbu predajcu a vyzerá to ohromne pozitívne, nikdy si nemôžete byť istí, že tieto položky nie sú podvodom. Môžu hrať dlhodobý podvod: vybudovanie veľkolepého hodnotenia cez tony malých transakcií a potom vás vyvedú z tejto obrovskej transakcie.

Jediné, čo môžete urobiť, je vyhnúť sa nákupom v kategóriách, na ktoré sa nevzťahuje záruka vrátenia peňazí eBay.

2. Predajca dodáva s nesprávnym menom

V tomto prípade predajca založí normálny záznam, zvyčajne s príponou Kúpte teraz možnosť, ale nie vždy. Keď ho kúpite, predajca balík správne doručí na vašu adresu, ale zámerne použije nesprávne meno, takže si myslíte, že ste dostali balík niekoho iného.

Keďže ste dobrý občan, balík vrátite na poštu alebo do prepravnej spoločnosti. Váš balíček sa bohužiaľ označí ako „Odmietnutý“ alebo „Vrátený“, čím sa zruší platnosť eBay záruka vrátenia peňazí podľa tohto vyhlásenia:

Kupujúci je vo všeobecnosti zodpovedný za prijatie položky, keď príde. Ak kupujúci odmietne doručenie, jeho reklamácia nie je oprávnená na záruku vrátenia peňazí eBay.

Peniaze, ktoré ste odoslali predajcovi, sú teraz ich vlastníctvom a vy ich nemáte čo ukázať. Najhoršia časť? Toto sa považuje za vyriešený spor a po vyriešení sporu nemôžete zanechať spätnú väzbu.

Ako sa tomu vyhnúť

Tu neexistujú žiadne dobré možnosti. Najlepší, ktorý môže byť eticky šedý, je otvoriť všetky balíčky, ktoré prídu k vám domov, pokiaľ platia všetky nasledujúce:

  • Očakávate balík
  • Adresa sa zhoduje
  • Sledovacie číslo uvádza, že položka bola doručená.

3. Zavádzajúce zoznamy pre prázdne pole

Toto je bežný scenár, keď predajca založí zoznam, zvyčajne pre horúcu novinku s veľkým hukotom (ako nová herná konzola). Jeho cena je stanovená hlboko pod trhovú hodnotu. Dúfame, že sa vám záznam zobrazí a cena vás tak nadchne, že sa ponáhľate s jeho kúpou skôr, ako to urobí niekto iný.

V zozname je bohužiaľ jasne uvedené, že predajca predáva iba škatuľu s uvedenou položkou. Keď príde, s vzrušením otvoríte balíček --- len aby ste si uvedomili, že ste práve dostali škatuľu a boli ste okradnutí. To je tiež bežné pri použitých videohrách, kde ľudia uvádzajú, že záznam je len pre manuál alebo škatuľu.

Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy sa neponáhľajte kupovať položky na otvorenom trhu. Predtým, ako sa zaviažete, vždy si poriadne prečítajte zoznam, aby ste sa vyhli hlúpej chybe.

Proti nákupu by ste mohli podať námietku, ak predajca zámerne skrýva, že ide iba o škatuľu. Ak však prvý riadok popisu položky výslovne uvádza, že záznam je len pre „škatuľu“ alebo obsahuje „žiadna hra“, potom spor pravdepodobne nevyhráte.

Podvodom na eBay ako predajcovi

Predajcovia sa rozhodne zaoberajú väčšinou problémov na eBay. Pre podvodníkov je príliš jednoduché zasiahnuť predajcov bez veľkého strachu z následkov. Aby ste pri predaji na eBay zostali v bezpečí, budete musieť tieto problémy rozpoznať skôr, ako k nim dôjde.

1. Kupujúci ponúka preplatok

V tomto prípade vás kupujúci kontaktuje a ponúkne vám, že zaplatíte oveľa viac peňazí, ako za svoju položku požadujete. Pošlú prázdny pokladničný šek alebo falošný osobný šek, ani jeden z nich nevymaže. Do tej doby ste už položku odoslali a je neskoro.

Tomu sa dá ľahko prepadnúť, pretože prísľubu peňazí navyše je príliš ťažké odolať. Kto by sa nenechal zlákať ponukou 500 dolárov na prenosnom počítači s cenou 300 dolárov?

Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy neposielajte položky, pokiaľ nemáte peniaze v ruke alebo v banke. Upozorňujeme, že keď vložíte šek, môže sa ihneď objaviť na vašom bankovom účte, ale môže trvať až dva týždne, kým sa zobrazí ako „vrátený“. Ak chcete byť v bezpečí, počkajte, kým si nie ste istí, že šek bol platný. V záujme maximálnej bezpečnosti by ste na eBay nikdy nemali prijímať šeky akéhokoľvek druhu.

Podobný podvod sa stáva aj mimo eBay, takže majte oči odlepené. Kedykoľvek vám chce niekto poslať viac peňazí, ako je potrebné, a požiada vás, aby ste ich časť (alebo niekomu inému) zaplatili, môžete si byť istí, že šek je falošný a nevymaže sa. Chcú len vziať skutočné peniaze, ktoré im pošlete.

Súvisiace: Ako odhadnúť ceny na eBay a zistiť, ktoré položky stoja za to

2. Kupujúci sa chce usadiť mimo eBay

Ak je váš záznam v aukcii, môžete získať kupujúceho, ktorý ponúkne zaplatenie okamžitej čiastky, pokiaľ záznam zatvoríte a usadíte sa mimo eBay. Zaväzujete sa. Zdá sa, že všetko prebehlo v poriadku, ale čoskoro sa budú sťažovať na eBay, že vaša položka bola chybná, falošná alebo neexistujúca.

Môžete to skúsiť spochybniť, ale eBay vám nepomôže. eBay nemôže vedieť o ničom, čo sa stalo mimo platformy, takže Zásady eBay o predaji mimo platformu je jasné: spoločnosť vám pomôže iba vtedy, ak všetka komunikácia a transakcie prechádzajú jej službami.

Ako sa vyhnúť tomuto podvodu

USB zariadenie stále odpojuje a znova pripája Windows 10

Nikdy nesúhlaste s prácou mimo eBay, ani za rýchly peniaz. Pri komunikácii s kupujúcimi tak vždy robte prostredníctvom kanálov eBay. V prípade, že sa niečo stane, eBay tak bude môcť ľahko skontrolovať správy kupujúceho, či neobsahujú priestupky, ako napríklad úmysel podvádzať.

3. Kupujúci tvrdí, že ste odoslali prázdny box

Tento podvod začína normálne: kupujúci si kúpi jeden z vašich záznamov a potom položku odošlete ako obvykle. Keď prevezme položku, otvorí sa spor o eBay a tvrdí, že ste mu poslali prázdny box. eBay vynúti vrátenie tovaru, potom kupujúci odošle späť prázdny box a ponechá si predmet, ktorý bol vo vnútri.

Ako sa tomu vyhnúť

Skontrolujte históriu spätných väzieb kupujúceho, ktorá môže naznačovať potenciálne problémy. Ak kontaktujete eBay, spoločnosť vám povie, aby ste sa proti sporu odvolali. Budete potrebovať všetky dôkazy, ktoré môžete zhromaždiť (napríklad fotografický dôkaz, že ste vec skutočne odoslali) - čokoľvek iné ako komplexný dôkaz pravdepodobne povedie k pravidlu v prospech kupujúceho.

Aby ste boli v bezpečí, vždy odfotografujte celý proces balenia a odoslania každej položky, ktorú predáte prostredníctvom eBay. Čím viac dôkazov budete mať, tým viac dôkazov budete mať v prípade podvodu.

4. Kupujúci sa vyhráža vrátením peňazí za zlomenú repliku

Predávate použitý tovar, o ktorý je relatívne veľký záujem, napríklad iPhone. Kupujúci ho kúpi od vás. Ale bez toho, aby ste to vedeli, v skutočnosti majú rovnakú položku - okrem toho, že sú pokazené alebo poškodené.

Pošlete svoj pracovný predmet, oni ho obdržia a potom sa sťažujú spoločnosti eBay, že ste odoslali chybný predmet. Ak nedokážete, že ste odoslali funkčný predmet, vrátia vám peniaze a vy budete mimo toho, čo ste odoslali.

Ako sa tomu vyhnúť

Pred odoslaním položky si zaznamenajte všetky jedinečné podrobnosti, ako napríklad sériové číslo, Číslo IMEI , a čokoľvek iné. To nemusí byť vždy možné, ale keď je, môže vám pomôcť vyhrať akékoľvek spory, pretože tieto jedinečné identifikátory sa nebudú zhodovať s falošnou pokazenou položkou.

5. Kupujúci si uplatňuje nárok na „Položku neprijatú“ na PayPal

Pri predaji pomocou systému PayPal sa na vás vzťahuje ochrana predajcu PayPal. Aby ste však splnili podmienky, musíte mať pri všetkých položkách doklad o doručení. Pri transakciách pod 750 dolárov stačí potvrdenie o doručení. Za viac ako 750 dolárov musíte mať podpis o doručení.

Podvodníci vedia, že väčšina nepodnikateľských predajcov na eBay si tento predpoklad neuvedomuje. Podvodník kúpi prostredníctvom služby PayPal položku v hodnote viac ako 750 dolárov a potom tvrdí, že položka nebola prijatá. Ak nemôžete poskytnúť potvrdenie o doručení podpisu, nemáte žiadnu ochranu.

Ako sa tomuto problému vyhnúť

Vždy sledujte svoje zásielky a pri tržbách nad 750 dolárov vždy získajte podpisové potvrdenie o doručení. Je to malá cena za pokoj v duši a ochranu pred podvodníkmi.

ako rozoznám, že vás hacknú na instagrame

6. Kupujúci vystaví vrátenie platby

Bez ohľadu na to, či používajú kreditnú kartu alebo PayPal, môžu kupujúci vždy vrátiť transakciu pomocou kompenzácie. Spätné zúčtovanie je v podstate vynútené vrátenie peňazí: banka (alebo PayPal) zruší transakciu, pričom vám vráti peniaze a vráti ich kupujúcemu.

Nielen to, ale zvyčajne vás postihne poplatok za vrátenie platby. V USA je poplatok za kompenzáciu PayPalu 20 USD za transakciu. Banky majú zvyčajne poplatok za kompenzáciu medzi 15 a 25 dolármi za transakciu.

Žiaľ, iniciovanie kompenzácií je notoricky ľahké. Kupujúci musí iba vysloviť podozrenie, že ste urobili niečo zlé a väčšina bánk (a PayPal) to prejde, bez otázok.

Ako sa vyhnúť podvodom s kompenzáciou

Ochrana predajcu PayPal vás chráni pred ľahkovážnymi kompenzáciami, preto sa ubezpečte, že dodržiavate všetky jeho pravidlá.

Pokiaľ ide o banky, po všetkých kompenzáciách sa vyšetruje. Ak dokážete zdokumentovaný dôkaz, že transakcia bola platná, možno budete môcť zrušiť kompenzáciu.

Upozorňujeme, že ak kupujúci zdvorilo požiada o vrátenie platby a nemôžete ho presvedčiť o opaku, je vždy vo vašom najlepšom záujme vrátiť platbu. Ak sú zúfalí, uchýlia sa k kompenzácii a budete musieť jesť poplatky.

Súvisiace: Najhoršie podvody Venmo a ako zostať chránení

Podvod na eBay, ktorému sa musí každý vyhnúť

Dostanete e -mail, ktorý vyzerá ako oficiálne oznámenie od eBay. Môže vás požiadať, aby ste vykonali jednu z mnohých akcií: skontrolujte svoje bezpečnostné údaje, aktualizujte svoje heslo, potvrďte nedávny nákup alebo predaj atď. Dôležité je, že e -mail obsahuje odkaz na prihlásenie sa do vášho účtu.

Tento podvodný odkaz vás presmeruje na kopírovanú webovú stránku, ktorá vyzerá ako skutočná webová stránka eBay. Pokúšate sa prihlásiť, ale nejde to. Neskoro! Webové stránky teraz poznajú prihlasovacie údaje, ktoré ste práve zadali, a podvodník ich použije na prístup k vášmu skutočnému účtu eBay.

Ako sa tomu vyhnúť

Táto technika odcudzenia identity webových stránok a prinútenia vzdať sa prihlasovacích údajov sa nazýva phishing. Naučte sa rozpoznať phishingový e -mail, aby ste už nikomu z nich neprepadli.

Ako všeobecné bezpečnostné pravidlo nikdy neklikajte na odkazy v e -mailoch. Nie je na to dobrý dôvod. Aj keď odkaz vyzerá legitímne, môže byť falošný. Falošné odkazy je veľmi jednoduché vkladať a nikdy nemôžete skutočne vedieť, či je e -mail skutočný, pretože hlavičky e -mailov môžu byť falošné.

Ak chcete byť v bezpečí, zadajte adresy URL ručne, použite záložku alebo vyhľadajte na Googli (známe webové stránky).

Zostaňte v bezpečí na eBay

Pozreli sme sa na niektoré z najbežnejších podvodov na eBay. Bez ohľadu na to, či kupujete položku alebo sa chystáte predať, tieto triky musíte vedieť rozpoznať. Pri kúpe niečoho na trhu, akým je eBay, je vždy malé riziko, ale vedieť, čo ľudia najčastejšie robia, aby využili výhody ostatných, vás posunie o krok vpred.

Obrazový kredit: IB Photography/Shutterstock

zdieľam zdieľam Tweet E -mail 6 osvedčených tipov na hľadanie skvelých ponúk na eBay

Chcete ušetriť peniaze na eBay? Použite tieto osvedčené metódy na hľadanie skvelých ponúk na eBay.

Čítajte ďalej Súvisiace témy
  • Internet
  • Zabezpečenie
  • Online nakupovanie
  • Podvody
  • eBay
  • Osobná bezpečnosť
  • Bezpečnostné tipy
O autorovi Ben Stegner(1735 publikovaných článkov)

Ben je zástupcom redaktora a manažéra nástupu v MakeUseOf. V roku 2016 opustil prácu v oblasti IT, aby sa mohol naplno venovať písaniu, a nikdy sa neobzrel späť. Viac ako sedem rokov pokrýva technické návody, odporúčania pre videohry a ďalšie informácie ako profesionálny spisovateľ.

Viac od Bena Stegnera

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné elektronické knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber